política de privacidad

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Compromiso de Lightspeed Systems con su privacidad

Su privacidad es de vital importancia para Lightspeed Systems. Hemos desarrollado esta Política de Privacidad para describir cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información. Lightspeed Systems está totalmente comprometido con la seguridad y protección de su privacidad.

Lightspeed Systems proporciona una variedad de servicios (“Servicios”) para administrar de forma segura los usuarios de tecnología, los dispositivos habilitados para Internet y el acceso a Internet. Entendemos la importancia de la privacidad para nuestros visitantes en línea, para las escuelas que se registran en nuestros Servicios ("Escuelas") y para los estudiantes y el personal ("Usuario final") a cuya información podemos acceder en nombre de una Escuela.

Nuestro compromiso:

  • Siempre seremos transparentes en los datos que recopilamos y cómo se utilizan.
  • Practicaremos la minimización de datos y solo recopilaremos los datos que sean necesarios para las soluciones y funciones que la escuela ha comprado/contratado.
  • Siempre trataremos esos datos con la máxima seguridad y privacidad.
  • Nunca venderemos información personal de los estudiantes; nunca lo compartiremos sin la autorización escrita de los titulares de la licencia del software y nunca lo usaremos para intentar vender publicidad a los estudiantes.

Aplicabilidad de esta Política de Privacidad

Esta política de privacidad se aplica a nuestros Servicios y nuestros sitios web, y describe los pasos que tomamos para proteger sus datos. Detalla los términos que rodean nuestro uso de la información de identificación personal que recopilamos y nuestras prácticas de recopilación, uso, mantenimiento y difusión de información necesarias para los Servicios.

Mientras navega entre la escuela y los sitios relacionados, tenga en cuenta que las políticas de privacidad de otras partes pueden entrar en juego. Si utiliza cualquiera de los Servicios a través de un cliente de Lightspeed Systems, esta política no reemplaza los términos de ningún acuerdo entre Lightspeed Systems y cualquier otra parte, ni afecta los términos de ningún acuerdo entre cualquier Usuario final de los Servicios y su empleador. su institución educativa, o cualquier tercero. Asegúrese de leer los términos de cualquier política de privacidad que celebre con partes distintas a Lightspeed Systems, incluido su empleador o institución educativa, ya que esas políticas también pueden explicar cómo esas partes utilizan su información personal. Si accede a Lightspeed Systems a través de un proveedor de Internet externo, público o no seguro, tenga en cuenta que cualquier información que revele o publique durante dicho acceso puede ser recopilada por dicho proveedor y que Lightspeed Systems no tiene control ni hace ninguna representación sobre el posible uso de esta información por parte de dicho proveedor.

Tenga en cuenta que cada escuela controla su instancia de los Servicios y cualquier dato asociado procesado dentro de esa instancia (“Datos de la escuela”). Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de privacidad de una escuela, comuníquese con la escuela correspondiente. Para obtener más información sobre quién es el responsable del tratamiento de los datos y en qué circunstancias, consulte la “Tus Derechos Respecto a tus Datos” sección siguiente.

Sus datos: cómo recopilamos y utilizamos la información

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información sobre el personal escolar:
Las escuelas deciden qué datos se integran con nuestros Servicios. Cuando un administrador escolar registra una escuela con Lightspeed Systems o se comunica con nosotros en línea, solicitamos cierta información que incluye un nombre de contacto, nombre de la escuela, distrito escolar, dirección de correo electrónico de la escuela, dirección física de la escuela y/o nombre de cuenta, número de teléfono, puesto de trabajo, contenido de los mensajes e información relacionada con los sistemas de información de la Escuela. También podemos conservar información proporcionada por una Escuela si la Escuela nos envía un mensaje, publica contenido en nuestro sitio web o a través de nuestros Servicios, o responde a correos electrónicos o encuestas. Una vez que una escuela comience a utilizar los servicios proporcionados por Lightspeed Systems, mantendremos registros de las actividades relacionadas con los servicios. Utilizamos esta información para operar, mantener y proporcionar las características y funcionalidades de los Servicios, incluido el servicio al cliente, la asistencia y la facturación; analizar nuestras ofertas y funcionalidades; comunicarse con nuestras escuelas y los visitantes del sitio web; intercambiar información y ofrecer servicios relacionados, como membresía de grupos de usuarios y registro de eventos.

Datos de los estudiantes:
Lightspeed Systems puede tener acceso a información de identificación personal sobre los estudiantes ("Datos del estudiante") en el curso de la prestación de Servicios a una escuela, incluido el nombre del estudiante, dirección de correo electrónico, información/identificadores del dispositivo y datos de uso. Reconocemos que los datos del estudiante son confidenciales y no utilizamos dichos datos para cualquier propósito que no sea el de proporcionar los Servicios en nombre de la Escuela. Lightspeed Systems recibe datos del estudiante solo de la escuela y nunca interactúa directamente con el estudiante. La Escuela confirma que ha obtenido el consentimiento apropiado de los padres, según sea necesario antes de que se le permita al estudiante acceder a los Servicios. Lightspeed Systems tiene acceso a los Datos del estudiante solo según lo solicite la Escuela y solo con el fin de realizar Servicios en nombre de la Escuela. También podemos generar una identificación de inicio de sesión para el niño que sea diferente al nombre real del niño o, bajo la dirección de la Escuela, recopilar datos de inicio de sesión/autenticación a través de un número de identificación del sistema de información estudiantil u otro sistema designado por el Cliente.

Datos de los padres:
Cuando un padre utiliza los Servicios, incluido el portal para padres, Lightspeed Systems puede recopilar su nombre completo y dirección de correo electrónico. Usamos esta información para operar, mantener y proporcionar las características y funcionalidades de los Servicios, incluido el servicio y soporte al cliente; analizar nuestras ofertas y funcionalidades; y comunicarse con los padres. Los padres deben consultar el uso aceptable/responsable, las redes sociales, el personal y las políticas de instrucción de la escuela para obtener más información sobre las políticas y prácticas de la escuela para proteger a los niños en Internet. Se recuerda a los maestros que también sean conscientes de sus obligaciones según los estándares éticos para los educadores en su estado y que sean conscientes de su papel como modelo para los estudiantes al interactuar con los estudiantes que utilizan los servicios proporcionados por Lightspeed Systems. Ver "Seguridad estudiantil”a continuación para obtener más explicaciones sobre nuestro compromiso con la seguridad de los estudiantes en línea.

Información de identificación no personal:
Podemos recopilar cierta información de identificación no personal de los visitantes de nuestros sitios y de los usuarios de nuestros Servicios, como la fecha y hora de su visita, el tipo de navegador utilizado (por ejemplo, Chrome, Firefox, Internet Explorer), el tipo de sistema operativo. sistema utilizado (por ejemplo, Windows o Mac OS), el proveedor de servicios de Internet desde el cual el visitante recibe acceso a Internet e información agregada sobre a qué páginas acceden o visitan los usuarios del sitio. Podemos recopilar datos para que las escuelas supervisen y generen informes de las consultas de búsqueda en línea de sus usuarios, los sitios web visitados o bloqueados, la actividad web registrada y la geolocalización del dispositivo con fines de recuperación de activos. Además, podemos monitorear las tareas de incorporación de las Escuelas completadas, las consultas de búsqueda en nuestros sitios, la cantidad de sesiones de los usuarios en nuestros sitios web, la ciudad y el estado/provincia donde accedieron por última vez a nuestros Servicios, las respuestas a las preguntas de nuestra encuesta y el contenido proporcionado en los dispositivos administrados. a través de campos personalizables. También podemos comparar información de identificación no personal de miembros registrados con información de identificación personal (como el nombre del miembro, título) en nuestra base de datos para rastrear el progreso de la implementación, solucionar problemas de los Servicios, analizar el uso y monitorear los Servicios para realizar mejoras. Lightspeed Systems y sus proveedores de servicios externos utilizan cookies (tanto de sesión como persistentes) y otros mecanismos de seguimiento para recopilar automáticamente información, incluidas direcciones IP, fuentes de sesión y otros datos que rastrean el acceso de los Usuarios finales a los Servicios. Podemos combinar esta información con otra información personal que recopilamos de usted (y nuestros proveedores de servicios externos pueden hacerlo en nuestro nombre).

Otros datos:
Obtenemos información comercial y de contacto utilizada para comunicarnos con usted acerca de los Servicios de conferencias, eventos y seminarios web, socios de ventas y registros públicos.

Solicitudes de empleo y empleados:
Por favor vea nuestro Política de privacidad para solicitantes y empleados

Cookies y otras tecnologías

Borrar GIF, etiquetas de píxeles y otras tecnologías:
Los GIF transparentes (también conocidos como web beacons, web bugs o etiquetas de píxeles) son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de su ordenador, los GIF transparentes se integran de forma invisible en las páginas web. Podemos utilizar GIF transparentes en relación con los Servicios proporcionados por Lightspeed Systems para, entre otras cosas, rastrear las actividades de los visitantes, ayudarnos a administrar el contenido y compilar estadísticas sobre el uso del sitio. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también utilizamos GIF transparentes en los correos electrónicos HTML dirigidos a nuestros clientes para ayudarnos a realizar un seguimiento de las tasas de respuesta de los correos electrónicos, identificar cuándo se ven nuestros correos electrónicos y realizar un seguimiento de si nuestros correos electrónicos se reenvían. Usamos o puede utilizar los datos recopilados a través de cookies, archivos de registro, identificadores de dispositivos y GIF transparentes para (a) recordar información de modo que en visitas posteriores el usuario no tenga que volver a ingresarla; (b) proporcionar contenido e información personalizados y personalizados; (c) monitorear la efectividad de nuestros Servicios; (d) monitorear métricas agregadas como el número total de visitantes, tráfico y uso en nuestro sitio web y nuestros Servicios; (e) diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos; y (f) ayudar a los usuarios a acceder de manera eficiente a la información después de iniciar sesión.

Análisis de terceros:
Utilizamos dispositivos automatizados, aplicaciones y otros medios, como Google Analytics, para evaluar el uso de nuestros sitios web y Servicios Lightspeed Systems. Utilizamos estas herramientas para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios, rendimiento y experiencias de usuario. NO los utilizamos para remarketing. Estas entidades pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para realizar sus servicios. No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo pueden usarse. Nuestro banner de cookies se ha configurado automáticamente con una configuración predeterminada de "inscripción voluntaria" para cookies de orientación, para brindar a los usuarios un mayor control de sus datos.

No rastrear:
Actualmente, nuestros sistemas no reconocen las solicitudes de “no seguimiento” del navegador. Sin embargo, puede desactivar cierto seguimiento como se explica en esta sección (por ejemplo, desactivando las cookies).

Controlador de datos:
Al proporcionar información de Lightspeed Systems a través de nuestro sitio web, feria comercial, evento de Lightspeed Systems, evento de socios, correo electrónico, teléfono, chat o caso de soporte, usted autoriza a Lightspeed Systems a actuar como Controlador de datos.

Procesador de datos:
Al otorgar una licencia para utilizar los servicios de Lightspeed Systems, usted autoriza a Lightspeed Systems a actuar como Procesador de datos para los servicios con licencia. Por favor revise nuestro Aviso de cookies para obtener detalles adicionales sobre cómo manejamos las cookies en nuestros sitios web.

Seguridad estudiantil

COPPA y niños menores de 13 años:
Lightspeed Systems cumple con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA, ver La FTC cumple con las preguntas frecuentes de COPPA). Los estudiantes no pueden registrarse en ninguna solución Lightspeed Systems. Las cuentas de estudiantes se proporcionan únicamente a través de un educador, escuela u organización educativa verificada. Las escuelas acuerdan obtener y mantener todos los derechos y consentimientos necesarios, incluidos los consentimientos requeridos por COPPA, ya sea de un Usuario final o, cuando sea necesario, del padre o tutor legal del Usuario final, para permitir que Lightspeed proporcione y mejore las soluciones de Lightspeed Systems y recopile y recibir datos del usuario para poder prestar los Servicios. Lea el Aviso COPPA de Lightspeed aquí.

Cumplimos con las siguientes pautas que se enumeran a continuación y aceptamos:

  • NO recopile información de contacto en línea sin el consentimiento de uno de los padres o de un educador calificado o de una institución educativa.
  • NO recopile información de contacto fuera de línea de identificación personal.
  • NO distribuir a terceros, que no sean funcionarios gubernamentales (como se define a continuación) de la manera que se describe a continuación, ninguna información de identificación personal sin el consentimiento previo de los padres.
  • NO atraerse con la perspectiva de un juego especial, premio u otra actividad ni divulgar más información de la necesaria para participar en la actividad.
  • NO use ni divulgue información de los estudiantes para orientar los anuncios hacia el comportamiento de los estudiantes.
  • NO crear un perfil personal de un estudiante que no sea para respaldar fines educativos/escolares autorizados.

Compromiso de privacidad de los estudiantes y Consorcio de privacidad de datos de los estudiantes

Somos un Consorcio de privacidad de datos estudiantiles signatario, y han firmado el Compromiso de privacidad del estudiante.

Terceros: cómo podemos compartir sus datos

Podemos compartir información personal con:
  • Afiliados: Empresas o terceros con los que Lightspeed Systems esté afiliado para facilitar una transacción o servicio que la Escuela haya iniciado o solicitado;
  • Terceros que respaldan nuestras ofertas: Agentes y proveedores de servicios (subprocesadores) que actúan en nuestro nombre para respaldar nuestros servicios, como servicios de tecnología (por ejemplo, alojamiento web y servicios de análisis), sujetos a obligaciones de confidencialidad establecidas en los contratos celebrados con los proveedores de servicios. Prohibimos contractualmente a nuestros proveedores de servicios retener, usar o revelar información sobre usted para cualquier propósito que no sea el de prestarnos los servicios. Tenga en cuenta que estos proveedores no tienen acceso a datos confidenciales de los estudiantes; existen estrictos controles de acceso. Puede encontrar información adicional sobre los subprocesadores que utilizamos para respaldar la prestación de nuestros servicios en nuestro Página de confianza;
  • Personal Escolar Autorizado: como padres, maestros, administradores u otro personal de la Escuela bajo la dirección de la Escuela o para facilitar el servicio que la Escuela ha iniciado o solicitado (dependiendo de los Servicios actualmente seleccionados de la Escuela);
  • Tu consentimiento: o el consentimiento de (o bajo la dirección de) un padre, tutor o estudiante elegible;
  • Transferencias de Negocios: Una entidad de terceros en relación con o durante las negociaciones de una transferencia de negocios, en cuyo caso el destinatario estará sujeto a los mismos compromisos; y
  • Requerimientos legales: tales como agentes del orden, socorristas, agencias de informes estatales o federales, como el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados, u otros funcionarios (“Funcionarios gubernamentales”) cuando lo exija la ley o cuando así lo exija nuestra política de escalamiento interno, que está sujeto a cambios a nuestro exclusivo criterio, o cuando creemos de buena fe que es necesario cumplir con cualquier proceso legal, de aplicación de la ley o regulatorio, como responder a una orden judicial, citación, orden judicial u otro procedimiento aplicable. leyes y reglamentos, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional; tomar medidas en relación con una emergencia de salud o seguridad; hacer cumplir o aplicar nuestros acuerdos, incluidos nuestros Condiciones de uso; o proteger a Lightspeed Systems, a nuestros usuarios, clientes u otros.
  • Información agregada/no identificada: Podemos agregar y/o desidentificar cualquier información recopilada a través de los Servicios para que dicha información ya no pueda vincularse a usted o su dispositivo (“Información agregada/desidentificada”). La información agregada/desidentificada se puede utilizar para determinar la composición demográfica de nuestra base de usuarios y para distribuir estadísticas e información general del mercado sobre Lightspeed Systems. Podemos usar, transferir o divulgar Información Agregada/Anónima para cualquier propósito, incluso para describir los Servicios a posibles socios y otros terceros y para otros fines legales.

No utilizamos información personal para ningún otro propósito comercial. Además, Lightspeed Systems reconoce su posible responsabilidad al transferir datos de personas de la UE y el Reino Unido recibidos de conformidad con el Marco de privacidad de datos (DPF) UE-EE. UU. y la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. Una persona tiene la capacidad, bajo ciertas condiciones, de invocar un arbitraje vinculante para quejas relacionadas con el cumplimiento del Marco de privacidad de datos que no se resuelven mediante ninguno de los otros mecanismos del Marco de privacidad de datos. Por favor refiérase a Anexo I del DPF
Principios para informacion adicional. En ciertas áreas de los Servicios, Lightspeed Systems pone a disposición anuncios, correo electrónico, chat, encuestas, foros, discusiones y/o grupos de noticias. Recuerde que cualquier información que se divulgue en estas áreas se convierte en información pública y debe tener cuidado al decidir divulgar su información personal o de otro tipo en estos o cualquier otro sitio disponible públicamente. Y si ve contenido inapropiado publicado por cualquier otro usuario, infórmenos esa información para
Podemos revisar la publicación y responder en consecuencia.

Sus derechos respecto a sus datos

Para los datos que recopilamos a través de nuestros productos:
Los usuarios finales adultos de los servicios proporcionados por Lightspeed Systems deben comunicarse con su institución educativa u otra organización que brinde los servicios sobre su derecho a acceder a los datos recopilados y utilizados por Lightspeed Systems y las solicitudes de olvido, copias electrónicas de datos, solicitudes de eliminación de datos, despersonalización de datos y /o datos no disponibles a través del inicio de sesión de su cuenta. Las escuelas pueden
acceder y actualizar la información de la cuenta y modificar los Servicios iniciando sesión en una cuenta de administrador. Los Usuarios finales adultos pueden acceder y cambiar la información recopilada durante la creación de la cuenta eligiendo la opción "editar información de la cuenta" u otra funcionalidad similar ofrecida en los Servicios. Para acceder o cambiar su información personal, inicie sesión en su cuenta a través de los Servicios. Los usuarios finales y los visitantes pueden optar por no recibir futuras comunicaciones electrónicas promocionales de Lightspeed Systems siguiendo el
Procedimientos de baja indicados en el mailing.

Datos de los estudiantes:
Los estudiantes usuarios finales de los servicios proporcionados por Lightspeed Systems y sus padres deben comunicarse con su institución educativa u otra organización que brinde los servicios sobre el acceso a la información personal recopilada por esa institución, incluidas solicitudes de olvido, solicitudes de datos, solicitudes de eliminación de datos y/o Despersonalización de datos.

Eliminar o deshabilitar cookies:
La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero si lo prefiere, puede editar las opciones de su navegador para bloquearlas en el futuro. La parte de Ayuda de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su computadora acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. Los usuarios finales de los servicios proporcionados por Lightspeed Systems que deshabiliten las cookies podrán navegar por ciertas áreas de nuestros sitios, pero es posible que algunas funciones no funcionen.

Portabilidad de datos:
Los titulares de licencias de productos Lightspeed Systems podrán solicitar por escrito que los datos que proporcionaron les sean devueltos en formato electrónico. Dentro de un tiempo razonable, Lightspeed Systems devolverá los datos proporcionados por el titular de la licencia para los productos para los que tiene licencia. Las personas que proporcionaron información a través de nuestros sitios web, ferias comerciales, eventos de Lightspeed Systems, eventos de socios, correos electrónicos o llamadas telefónicas pueden solicitar por escrito que los datos siempre que se les devuelva en formato electrónico. En un plazo razonable Lightspeed Systems le devolverá los datos facilitados.

Para los datos que recopilamos de los visitantes de nuestros sitios webInformación y configuración de la cuenta:
Los usuarios finales adultos y los visitantes de los sitios web de Lightspeed Systems tienen derecho a acceder a los datos recopilados y utilizados por Lightspeed Systems. Para realizar solicitudes de acceso o cambio de información de cuenta, olvido, copias electrónicas de datos, eliminación de datos y/o despersonalización de datos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación. Los usuarios finales y los visitantes pueden optar por no recibir futuros correos electrónicos promocionales de Lightspeed Systems siguiendo los procedimientos de cancelación de suscripción indicados en el correo.

Datos de los niños:
Lightspeed Systems no solicita ni intenta recopilar información de niños a través de sus sitios web. Solicitamos que cualquier persona menor de 13 años no utilice nuestros sitios web ni nos envíe información. Comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita acceder, cambiar o eliminar la información personal que ha enviado un niño. Comuníquese con nosotros a la dirección a continuación si tiene alguna otra pregunta o inquietud sobre la información que recibe de nosotros o la información que recopilamos de usted.

Derechos de privacidad de California

Información de privacidad para residentes de California: CCPA y CPRA

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
La ley de California nos exige que proporcionemos información adicional sobre sus derechos con respecto a su “información personal” (como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)). En muchos casos, si es residente de California, la CCPA le permite realizar ciertas solicitudes sobre su información personal. Específicamente, a menos que se apliquen ciertas excepciones, la CCPA le permite solicitarnos que:

  • Informarle sobre las categorías de información personal que recopilamos o divulgamos sobre usted; las categorías de fuentes de dicha información; el propósito empresarial o comercial para recopilar su información personal; y las categorías de terceros con quienes compartimos/revelamos información personal.
  • Proporcionar acceso y/o una copia de cierta información personal que tenemos sobre usted.
  • Eliminar cierta información personal que tenemos sobre usted.
  • Proporcionarle información sobre ciertos incentivos financieros que le ofrecemos, si corresponde.

También tiene ciertos derechos según la CCPA a no estar sujeto a ciertas consecuencias negativas por ejercer los derechos de la CCPA. Nos reservamos el derecho de verificar su identidad antes de responder a una solicitud, lo que puede incluir, como mínimo, según la sensibilidad de la información que solicita y el tipo de solicitud que realiza, verificar su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. u otra información. También se le permite designar un agente autorizado para presentar ciertas solicitudes en su nombre. Para que un
agente autorizado para ser verificado, debe proporcionarle al agente autorizado un permiso escrito y firmado para realizar dichas solicitudes o un poder notarial. También podemos hacer un seguimiento con usted para verificar su identidad antes de procesar la solicitud del agente autorizado. Tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de dichas solicitudes según la ley de California. Por ejemplo, necesitamos cierta información para brindarle los Servicios o cumplir con obligaciones legales, por lo que necesitaríamos rechazar su solicitud para eliminar la información o, si estamos legalmente autorizados a eliminarla, necesitaríamos finalizar nuestra prestación de los Servicios a usted después de eliminarlos. Si desea obtener más información sobre sus derechos legales según la ley de California o desea ejercer cualquiera de ellos, comuníquese con nosotros en [email protected] o escríbanos utilizando los datos de contacto proporcionados en el “Cómo contactar con Lightspeed Systems”sección siguiente.

Ley de Privacidad de California (CPRA)

El Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) es una ley de privacidad de datos que modifica y amplía la Ley de Privacidad del Consumidor de California
(CCPA). La ley entra en vigor el 1 de enero de 2023 e incluye protecciones de privacidad adicionales para los consumidores.

Derechos ampliados según la CPRA

  • Derecho de Acceso a la Información: Basándose en el derecho de la CCPA de solicitar acceso a la información personal que una empresa ha recopilado sobre una persona en el período de 12 meses anterior, la Ley de Derechos de Privacidad de California amplía esto para incluir cualquier información recopilada, independientemente de cuándo se recopiló, a menos que lo haga. resulta imposible o implicaría un esfuerzo desproporcionado.
  • Derecho a optar por no compartir información con terceros: La Ley de Derechos de Privacidad de California aclara que las personas pueden optar por no vender ni compartir su información personal con terceros. Este fue un punto de discordia bajo la CCPA, donde la definición de venta no incluye explícitamente compartir.
  • Derecho a demandar a las empresas cuando exponen nombres de usuario y contraseñas: La CCPA otorgó a las personas el derecho de demandar directamente a una empresa cuando expone su información personal a través de una violación de datos resultante de la falta de uso de medidas de seguridad razonables. La Ley de Derechos de Privacidad de California amplía esto para cubrir las violaciones de datos en las que la información personal expuesta incluye una
    nombre de usuario y contraseña.
  • Puede encontrar más información sobre CPRA aquí: https://thecpra.org/
  • Visita nuestro Página de confianza para descubrir cómo el Lightspeed Systems cumple con CPRA

Solicitud de acceso del interesado: cómo y cuándo se espera que manejemos su solicitud

Confirmaremos la recepción de su solicitud verificable dentro de los 10 días y le brindaremos información sobre cómo procesaremos su solicitud.

Responderemos a su solicitud dentro de los 45 días siguientes a su recepción. Si necesitamos más tiempo, le explicaremos los motivos y cuánto tiempo más necesitamos. Si rechazamos su solicitud, le explicaremos los motivos de nuestra denegación.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable a menos que dicha solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. En tales casos, podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a actuar según la solicitud. En cualquier caso, comunicaremos nuestras elecciones y explicaremos las razones detrás de ellas.

Con respecto a los datos escolares, los consumidores deben dirigir sus solicitudes para ejercer los derechos aplicables a la escuela en cuyo nombre manejamos los datos. Si recibimos una solicitud de un consumidor directamente en relación con los Datos escolares, le avisaremos para que redirija su solicitud a la Escuela correspondiente o remitiremos esa solicitud a la Escuela correspondiente y esperaremos las instrucciones de cada escuela sobre cómo manejarla.

Recopilación, uso y divulgación de información personal de los californianos

Durante los 12 meses previos a la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, recopilamos (y continuamos recopilando) todas las categorías de información personal descritas en "Sus datos: cómo recopilamos y utilizamos la información”sección de nuestra Política de Privacidad y que se enumeran en el cuadro a continuación. Las fuentes de las que recopilamos información sobre usted incluyen, por ejemplo, usted, escuelas, proveedores de servicios, otros usuarios, aplicaciones de terceros, proveedores de análisis, cookies y tecnologías de seguimiento, socios de encuestas, entidades y afiliados relacionados, socios desarrolladores, su interacción. con nosotros en nuestros canales de redes sociales y socios de marketing. El "Sus datos: cómo recopilamos y utilizamos la informaciónLa sección ”de esta Política de Privacidad también explica cómo y por qué utilizamos su información personal. En términos generales, utilizamos
su información para proporcionar nuestros Servicios y servicios relacionados, como membresía de grupos de usuarios y registro de eventos, enviar comunicaciones, realizar transacciones, personalizar los Servicios, analizar, investigar, desarrollar y mejorar los Servicios, hacer cumplir los términos legales y defender nuestros derechos, investigar y prevenir problemas de seguridad, fraude y abuso, cumplir con las leyes y como se describe al recopilar su información. Compartimos cierta información personal como se establece en "Terceros: cómo podemos compartir su información" y en el cuadro a continuación, y permitimos que terceros recopilen cierta información sobre su actividad, por ejemplo a través de cookies, como se explica en la sección "Sus datos: cómo recopilamos y utilizamos la información" sección. Los residentes de California pueden optar por no participar en la “venta” de
su información personal. No “vendemos” información personal de los residentes de California según la CCPA, según nuestra comprensión actual de la definición de venta. Compartimos cierta información como se establece en "Sus datos: cómo recopilamos y utilizamos la información” y en el cuadro a continuación, y como también se explica en esa sección, permitimos que terceros recopilen cierta información sobre su
actividad, por ejemplo a través de cookies. Durante los 12 meses previos a la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, realizamos las siguientes divulgaciones de información personal sobre los residentes de California:

Categoría de información personal recopilada por Lightspeed Categorías de terceros a los que se reveló la información para una empresa
objetivo
Identificadores, como nombre real, nombre de usuario, ID de usuario único u otros identificadores similares.
  • Proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre, como proveedores de alojamiento y almacenamiento de datos, proveedores de notificaciones y correo electrónico, proveedores de administración de redes y sistemas, herramientas de comunicación, proveedores de soporte de TI, proveedores de CRM, proveedores de pagos y revendedores de nuestros Servicios ("Proveedores de Servicios"). ”)
  • Personal escolar
  • Proveedores de análisis de datos
  • Otros individuos, servicios y socios a su solicitud o con su consentimiento
  • Entidades involucradas en transacciones corporativas significativas reales o potenciales
  • Terceros para efectos legales
Información de contacto y registro de cuenta, como número de teléfono, dirección de correo electrónico, puesto de trabajo u otra información de contacto.
  • Proveedores de servicio
  • Personal escolar
  • Proveedores de análisis de datos
  • Otros individuos, servicios y socios a su solicitud o con su consentimiento
  • Entidades involucradas en transacciones corporativas significativas reales o potenciales
  • Terceros para efectos legales
Información de servicio al cliente, como preguntas y otros mensajes que usted
dirección dirigida a nosotros y resúmenes o grabaciones de voz de sus interacciones con el servicio de atención al cliente.
  • Proveedores de servicio
  • Proveedores de análisis de datos
  • Otros individuos, servicios y socios a su solicitud o con su consentimiento
  • Entidades involucradas en transacciones corporativas significativas reales o potenciales
  • Terceros para efectos legales
Información empresarial y comercial., como puesto, título, negocio
dirección, dirección de correo electrónico comercial, teléfono, tamaño, ubicación y necesidades de su escuela, registros de productos o servicios comprados o considerados, u otros historiales de compras o consumo.
  • Proveedores de servicio
  • Proveedores de análisis de datos
  • Otros individuos, servicios y socios a su solicitud o con su consentimiento
  • Entidades involucradas en transacciones corporativas significativas reales o potenciales
  • Terceros para efectos legales
Información financiera, como información de tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
  • Proveedores de servicio
Información e identificadores del dispositivo, como dirección IP, tipo e idioma de navegador, sistema operativo, tipo de plataforma, tipo de dispositivo y atributo de software y hardware.
  • Proveedores de servicio
  • Personal escolar
  • Proveedores de análisis de datos
  • Otros individuos, servicios y socios a su solicitud o con su consentimiento
  • Entidades involucradas en transacciones corporativas significativas reales o potenciales
  • Terceros para efectos legales
Datos de conexión y uso, como páginas de destino, actividad de navegación, contenido o anuncios vistos y en los que se hizo clic, fechas y horas de acceso, páginas vistas, tiempo dedicado a cada página, términos de búsqueda, información sobre el tráfico web de la red (incluido el tráfico de un usuario específico), información sobre archivos que descarga, nombres de dominio, formularios que completa total o parcialmente, cargas o descargas, si abre un correo electrónico y su interacción con el contenido del correo electrónico, tiempos de acceso, registros de errores y otra información similar, y datos sensoriales y de telemetría.
  • Proveedores de servicio
  • Personal escolar
  • Proveedores de análisis de datos
  • Otros individuos, servicios y socios a su solicitud o con su consentimiento
  • Entidades involucradas en transacciones corporativas significativas reales o potenciales
  • Terceros para efectos legales
Datos de geolocalización, si lo permite la Escuela, como ciudad, estado, país,
y código postal asociado con su dirección IP o derivado a través de triangulación Wi-Fi, y con su permiso de acuerdo con la configuración de su dispositivo móvil, e información de geolocalización precisa de la funcionalidad basada en GPS en sus dispositivos móviles. Tenga en cuenta que algunos servicios basados en la ubicación pueden requerir su información personal para que la función funcione según lo previsto.
  • Proveedores de servicio
  • Proveedores de análisis de datos
  • Otros individuos, servicios y socios a su solicitud o con su consentimiento
  • Entidades involucradas en transacciones corporativas significativas reales o potenciales
  • Terceros para efectos legales
Otra información, como cualquier otra información que usted elija directamente
proporcionarnos en relación con su uso de los Servicios.
  • Proveedores de servicio
  • Personal escolar
  • Proveedores de análisis de datos
  • Otros individuos, servicios y socios a su solicitud o con su consentimiento
  • Entidades involucradas en transacciones corporativas significativas reales o potenciales
  • Terceros para efectos legales

Divulgación de “Shine the Light” de California

La ley "Shine the Light" de California otorga a los residentes de California el derecho, en determinadas circunstancias, a optar por no compartir ciertos
categorías de información personal (como se define en la ley Shine the Light) con terceros para sus fines de marketing directo. No compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo en el sentido de esa ley.

Aviso complementario para residentes de Nevada

Según la ley de Nevada, ciertos residentes de Nevada pueden optar por no participar en la “venta” de “información cubierta” (como se define dicho término según la ley de Nevada) a cambio de una contraprestación monetaria a una persona para que esa persona otorgue licencia o venda dicha información a otras personas. La “información cubierta” incluye nombre y apellido, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de seguro social o un identificador que permita
Persona específica con la que contactar ya sea físicamente o en línea. No participamos en dicha actividad a partir de la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad; sin embargo, si es residente de Nevada y nos ha comprado o alquilado bienes o servicios, puede enviarnos una solicitud para optar por no vender su información cubierta según la ley de Nevada enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que podemos tomar
medidas razonables para verificar su identidad y la autenticidad de la solicitud.

Aviso complementario para titulares de datos de Virginia

El Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (“VCDPA”) proporciona derechos adicionales a los residentes de Virginia. Esta sección aborda esos derechos y se aplica únicamente a los residentes de Virginia. Tiene los siguientes derechos según la VCDPA:

  • Para confirmar si estamos tratando o no tus datos personales
  • Para acceder a sus datos personales
  • Para corregir inexactitudes en sus datos personales
  • Para eliminar sus datos personales
  • Obtener una copia de sus datos personales que nos proporcionó anteriormente en un formato portátil y fácilmente utilizable.
  • Optar por no procesar datos personales con fines de publicidad dirigida, venta de datos personales o elaboración de perfiles en cumplimiento de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos sobre usted.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros como se establece en la sección "Cómo comunicarse con Lightspeed Systems" a continuación y especifique qué derecho desea ejercer. Responderemos a su solicitud dentro de los 45 días.

Seguridad: cómo almacenamos y protegemos su información

Lightspeed Systems ha logrado el cumplimiento de SOC 2 Tipo 2 como parte de nuestra dedicación continua para ofrecer servicios seguros y confiables al sector educativo. Para solicitar una copia, envíe un correo electrónico [email protected] y el Informe se proporcionará después de firmar un Acuerdo de Confidencialidad.

Almacenamiento: Toda su información personal se almacena en servidores en ubicaciones diseñadas específicamente para garantizar que solo las personas autorizadas tengan acceso al servidor o a sus datos. Lightspeed Systems mantiene estrictos procedimientos administrativos, técnicos y físicos para proteger la información almacenada en nuestros servidores. El acceso a la información está limitado mediante credenciales de inicio de sesión a aquellos empleados que la requieran para realizar sus funciones laborales.

Procesando: La tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL) estándar de la industria se utiliza para salvaguardar el proceso de registro de la cuenta. Otras salvaguardas de seguridad incluyen, entre otras, cifrado de datos, firewalls, autenticación de dos factores y controles de acceso físico.

Seguridad de los datos: Los usuarios no pueden interactuar con usuarios que no sean de confianza a través de nuestras plataformas. Ninguna información personal se muestra públicamente.

Prácticas: Contamos y mantenemos procedimientos y prácticas para garantizar la seguridad de los datos. Estos incluyen un equipo de gobierno de datos, una política de seguridad, un plan de respuesta a incidentes, privacidad/seguridad por diseño, evaluaciones de proveedores, evaluaciones de seguridad y capacitación periódica en seguridad específica.

Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Hemos implementado mejores prácticas para proteger tanto sus datos como los nuestros; sin embargo, no garantizamos que estas medidas sean perfectas.

Si nos enteramos de una violación de seguridad, se lo notificaremos de acuerdo con nuestro Plan de respuesta a incidentes o de acuerdo con los Acuerdos de procesamiento/intercambio de datos vigentes. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga el derecho legal de recibir una notificación por escrito sobre una violación de seguridad.

Para obtener información más detallada sobre nuestras prácticas de seguridad de datos, visite nuestro Página de confianza.

Retención de datos: cuánto tiempo conservamos su información

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Después de la terminación o desactivación de una cuenta de la Escuela, Lightspeed Systems puede conservar la información y el contenido del perfil durante un tiempo comercialmente razonable con fines de copia de seguridad, archivo o auditoría, pero todos los Datos de los estudiantes asociados con la Escuela se eliminarán de acuerdo con los Datos de Lightspeed Systems.
Política de eliminación, o de acuerdo con DPA, DSA o SLA vigentes. Podemos mantener información agregada/desidentificada, incluidos datos de uso, con fines analíticos. Si tiene alguna pregunta sobre la retención o eliminación de datos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Transferencias Internacionales de Datos

El 10 de julio de 2023 entró en vigor la decisión de adecuación de la Comisión Europea para el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US DPF). El Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.) y la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU.) fueron desarrollados respectivamente por el Departamento de Comercio de EE.UU. para promover el comercio transatlántico. , el
La Comisión Europea y el Gobierno del Reino Unido proporcionarán a las organizaciones estadounidenses mecanismos confiables para las transferencias de datos personales a los Estados Unidos desde la Unión Europea/Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, al tiempo que garantizan una protección de datos que sea consistente con las leyes de la UE y el Reino Unido.

Cumplimiento del marco:
Lightspeed Systems cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.) y la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU., según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. Lightspeed Systems ha certificado ante el Departamento de Comercio de EE. UU. que se adhiere a los Principios del marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (Principios DPF UE-EE. UU.) con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea y el Reino Unido dependiendo de la UE. -DPF de EE.UU. y la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios DPF UE-EE. UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre los datos
Programa Marco de Privacidad (DPF) y para ver nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

Resolución de conflictos:
De conformidad con el Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (DPF UE-EE. UU.) y la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU., Lightspeed Systems se compromete a resolver quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas de la Unión Europea y el Reino Unido que tengan consultas o quejas con respecto a esta política de privacidad deben comunicarse primero con Lightspeed Systems en:

Departamento de Privacidad Lightspeed Systems
12013 Fitzhugh Rd.
Austin, Texas 78736

De conformidad con el DPF UE-EE. UU. y la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU., Lightspeed Systems se compromete a remitir quejas de privacidad no resueltas relacionadas con nuestro manejo de datos personales recibidos en dependencia del DPF UE-EE. UU. y la extensión del Reino Unido a la UE-EE. UU. FAP Proceso de resolución de disputas de programas nacionales de BBB, un proveedor alternativo de resolución de disputas ubicado en los Estados Unidos, BBB ayuda a los consumidores individuales a resolver quejas de privacidad bajo el Programa Marco de Privacidad de Datos y se ha comprometido a responder a las quejas y brindarle el recurso adecuado sin costo para usted. Si no recibe un reconocimiento oportuno de sus principios relacionados con el DPF
queja nuestra, o si no hemos abordado su queja relacionada con los Principios DPF a su satisfacción, visite https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers para obtener más información o para presentar una queja. Lightspeed Systems está sujeto a los poderes de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Bajo ciertas condiciones, un individuo puede tener derecho a invocar un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de disputas, siempre que el individuo haya invocado un arbitraje vinculante mediante notificación al Lightspeed Systems, y
siguiendo los procedimientos y sujeto a las condiciones establecidas en Anexo I de los Principios DPF.

Responsabilidad por la transferencia posterior
En caso de que Lightspeed Systems transfiera datos personales cubiertos por esta Política a un tercero que actúe como controlador, lo haremos de acuerdo con cualquier aviso proporcionado a los Interesados, cualquier consentimiento que hayan dado, y solo si el tercero nos lo ha dado.
garantías contractuales de que (i) procesará los Datos personales para fines limitados y específicos. de conformidad con cualquier consentimiento proporcionado por los Sujetos de datos, (ii) proporcionar al menos el mismo nivel de protección que exigen los Principios del marco de privacidad de datos y notificarnos si determina que no puede hacerlo; y (iii) dejar de procesar los Datos personales o tomar otras medidas razonables
y medidas apropiadas para remediar si toma tal determinación. Si Lightspeed Systems tiene conocimiento de que un tercero que actúa como controlador está procesando Datos personales cubiertos por esta Política de una manera contraria a los Principios del marco de privacidad de datos, Lightspeed Systems tomará medidas razonables para prevenir o detener dicho procesamiento. Lightspeed Systems sigue siendo responsable según los Principios del Marco de Privacidad de Datos si un agente procesa Datos Personales cubiertos por esta Política de manera inconsistente con los
Principios, salvo que Lightspeed Systems no sea responsable del hecho que dio origen al daño.

Protección de datos transfronteriza

Protección de Datos Unión Europea y Reino Unido Los residentes en la Unión Europea y el Reino Unido tienen ciertos derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre ellos. Sujetos a las excepciones previstas por la ley, sus derechos son los siguientes:

  • Derecho de acceso y portabilidad: El derecho a obtener acceso a su información personal, junto con cierta información relacionada, y a recibir esa información en un formato de uso común y transferirla a otro responsable del tratamiento;
  • Derecho de rectificación: El derecho a obtener la rectificación de su información personal cuando dicha información personal sea inexacta o esté incompleta;
  • Derecho de eliminación: el derecho a obtener la eliminación de su información personal, como cuando la información personal ya no sea necesaria en relación con los fines para los cuales fue recopilada o procesada;
  • Derecho a restricción: El derecho a obtener la restricción del procesamiento realizado por nosotros de su información personal en ciertas circunstancias, como cuando usted impugna la exactitud de la información personal, durante un período que nos permita verificar la exactitud de esa información personal. información;
  • Derecho a oponerse: el derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al procesamiento de su información personal y a oponerse al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo, en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo; y Derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos de su jurisdicción.

Los consumidores de la UE y el Reino Unido pueden realizar una solicitud de conformidad con sus derechos según el RGPD comunicándose con nosotros en [email protected]

Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) – Representante Europeo

De conformidad con el artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), Lightspeed Systems ha designado a la Oficina Europea de Protección de Datos (EDPO) como su Representante GDPR en la UE. Puede ponerse en contacto con EDPO en relación con asuntos relacionados con el RGPD:

Reglamento general de protección de datos del Reino Unido (GDPR) – Representante del Reino Unido

De conformidad con el artículo 27 del RGPD del Reino Unido, Lightspeed Systems ha designado a EDPO UK Ltd como su representante del RGPD del Reino Unido en el Reino Unido. Puede ponerse en contacto con EDPO UK en relación con asuntos relacionados con el RGPD del Reino Unido;

Ley de Privacidad de Australia

El Ley de Privacidad de Australia de 1988 regula el manejo de información personal en Australia. Esta legislación sirve como base para las políticas de recopilación y gestión de datos en todo el país. La ley describe 13 Principios de privacidad australianos (APP) para gestionar el uso información personal y sensible.

Este marco integral establece estándares cruciales para salvaguardar los datos personales de las personas, promover la transparencia y garantizar la rendición de cuentas. Los residentes australianos tienen ciertos derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre ellos. Sujetos a las excepciones previstas por la ley, sus derechos son los siguientes:

  • Derecho a la información: las personas tienen derecho a saber por qué se recopila su información personal, cómo se utilizará y a quién se revelará.
  • Derecho al anonimato: Las personas tienen la opción de no identificarse o utilizar un seudónimo en determinadas circunstancias.
  • Derecho de acceso: las personas pueden solicitar acceso a su información personal, incluida la información de salud.
  • Derecho a optar por no participar: las personas tienen derecho a dejar de recibir marketing directo no deseado.
  • Derecho a corrección: Las personas pueden solicitar que se corrija su información personal incorrecta.
  • Derecho a presentar una queja: las personas tienen derecho a presentar una queja sobre una organización o agencia cubierta por la Ley de Privacidad si creen que su información personal ha sido mal manejada.

Los consumidores australianos pueden realizar una solicitud de conformidad con sus derechos según la Ley de Privacidad de Australia comunicándose con nosotros en [email protected]

Base legal para el procesamiento de información

Nos basamos en varias bases legales para procesar datos:

  • Consentimiento para procesar datos en cualquier consulta que nos envíe para brindarle los servicios relevantes solicitados, como nuestro cliente/cliente potencial. Puede retirar su consentimiento como se describe en la sección "Cómo comunicarse con Lightspeed Systems", momento en el cual verificaremos su solicitud. Interés legítimo para la adecuada administración y seguimiento de nuestros productos y sitio web.
  • Cumplir un contrato con nuestros clientes para proporcionarles los servicios a los que se han suscrito durante un período de tiempo específico.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para tener en cuenta los cambios en nuestra recopilación y/o procesamiento de datos personales, y publicaremos la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web, con una fecha de "Última modificación" en la parte inferior de la página. Si realizamos cambios sustanciales en esta Declaración de Privacidad, se lo notificaremos y le brindaremos la oportunidad de revisarlos antes de que decida continuar usando nuestros Productos. Por favor visite nuestro Actualizaciones de la política de privacidad página para obtener detalles sobre actualizaciones anteriores de nuestra Política de Privacidad.

Cómo contactar con Lightspeed Systems

Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, la información que recopilamos de usted o los Servicios, comuníquese con nosotros en [email protected] o escribe a:

Delegado de protección de datos: John Genter
Departamento de Privacidad Lightspeed Systems
12013 Fitzhugh Rd.
Austin, Texas 78736, EE. UU.

En caso de que le preocupe cómo se han utilizado los datos que ha proporcionado a Lightspeed Systems a través de los Servicios, comuníquese con nosotros a la dirección indicada anteriormente. Lightspeed Systems se toma muy en serio todas las inquietudes sobre la privacidad y el uso de datos y se esforzará por responderle dentro de dos días hábiles para comenzar la investigación de sus inquietudes.

Esta política de privacidad fue modificada por última vez el 29 de marzo de 2024. Fecha efectiva:
29 de marzo de 2024.