Fallstudie

Utmaningen: Chromebook-filtrering under fjärrinlärning

Woodfield skola i Surrey är en upprätthållen specialskola för barn i åldrarna 11-19 år. Efter att ha distribuerat Chromebooks över hela skolan i mars 2020 för att möjliggöra heminlärning under lockdown, behövde Woodfield också förbättra infrastrukturen för sina befintliga IT-system för att stödja lanseringen.

Andy Chase, nyckelsteg 4 SENCo IT-ledare på Woodfield, ansvarade för att se till att 1:1-enheterna filtrerades och övervakades korrekt. "Utsättningen gav oss en möjlighet att verkligen undersöka hur vi skyddar våra elever genom att använda filtrering och hur vi kan ge tillgång till vissa webbplatser och resurser på ett säkert sätt," förklarade Andy. "Vår partner Vitalize rekommenderade att vi skulle titta på Lightspeed Systems-lösningar och efter flera samtal med Lightspeed och lite av en provperiod investerade vi i dem."

Vi har nu YouTube öppet i skolan, men de får inte sidoannonser eller kommentarer som dyker upp på grund av SmartPlay-agenten och algoritmerna som Lightspeed använder.

Lösningen: Filtrera YouTube med 1TP7LÖSNINGEN: FILTRERA YOUTUBE MED LIGHTSPEED FILTER™

Den första biten i skyddspusslet som Woodfield använde var Lightspeed Filter™ som säkerställde att de hade KCSIE lämpliga nivåer av filtrering och övervakning med granulär kontroll. "Lightspeed [Filter] ger alla funktioner vi behöver för att hålla eleverna säkra. Den är också molnbaserad och har en fantastisk hanteringskonsol som krävs av personalen kan navigera”, säger Andy. ”Vi filtrerar alla enheter i skolan som används av elever och personal. Om vi behöver vitlista en domän kan vi göra det enkelt."

Woodfield behövde säkerställa att enheterna hade samma skyddsnivå utanför skolan, och heminlärning blev allt vanligare. "Som en skola för särskilda behov och en LAN-skola är våra elever mycket mer sårbara online, men de behövde fortfarande få tillgång till sitt arbete för distans- eller blandat lärande", säger Andy. "Det fina med Lightspeed är att agenten kan distribueras på vår Google-domän eller på enheten. Vi kan stödja familjerna och eleverna för att se till att de fortfarande har filtrering på plats även när de är utanför området.”

Eftersom Lightspeed Filter enbart utformades för utbildning, var Woodfield angelägen om att använda de unika funktionerna i lösningen för att förbättra lärandet i hela skolan. "[Lightspeed Filter] har några riktigt smarta funktioner", säger Andy. "Till exempel: du kan ha Facebook öppet men i skrivskyddat läge. De kan inte lägga till inlägg, de kan inte skapa inlägg, de kan inte skapa en profil.”

En annan funktion som har gett elever tillgång till säkrare utbildningsresurser än någonsin är SmartPlay™, som tillåter anpassningsbara policykontroller inom YouTube. "Vi vet att YouTube kan vara en fantastisk resurs för lärare att titta på, men det finns också många olämpliga videor", säger Andy. "Vi har nu YouTube öppet i skolan, men de får inte sidoannonserna eller kommentarerna som dyker upp på grund av SmartPlay-agenten och algoritmerna som Lightspeed använder. Det är bara fantastiskt.”

Vi kan stödja familjerna och eleverna för att se till att de fortfarande har filtrering på plats även när de är utanför området.

Skillnaden: Skydda studenter med Lightspeed Alert™

Woodfield upptäckte också att Lightspeed Alert var en viktig Lightspeed-lösning för att säkerställa att deras mest sårbara elever skyddades proaktivt. "Vi måste identifiera potentiella problem tidigt, innan de blir tragedier", förklarar Andy. "Vi behövde en enkel att använda plattform som ger en tidig varning för frågor som självskada, självmord och mobbning. Varningar går till vårt utsedda team som vidtar nödvändiga åtgärder."

Emma Digby är tillförordnad biträdande rektor på Woodfield School och en del av säkerhetsteamet som hanterar varningar. "Som särskola är den viktigaste utmaningen som vi har haft under de senaste åren elevernas psykiska hälsa och välbefinnande", säger Emma. "Under lockdown innebar att flytta till Google och ha Lightspeed att det fanns en funktion som vi skulle bli varnade om elever hade försökt söka efter specifika nyckelord."

Lightspeed Alert använder AI och maskininlärning, så automatiska varningar skickas endast när en risk identifieras för skolutsedda personal. "Vi hade en elev klockan 07.00 som letade efter sätt att begå självmord och det kom upp som en varning. Jag kunde ringa föräldern och de kunde prata med dem, säger Emma. – Det som har gjort det möjligt för oss är att kunna slutföra cirkeln mellan eleverna och föräldrarna även när de inte går i skolan. Det är där det har varit mest användbart ur skyddssynpunkt.”

Förutom att hålla enheterna säkra, hade Woodfield en klass uppsättning iPads som de behövde för att hantera centralt. De upptäckte snart att Lightspeed Mobile Device Management™ (MDM) hade alla enhetskontroller de behövde samt att de satt i samma konsol som Filter och gjorde det möjligt för dem att spara tid på utbildning av personal och implementering inom sina befintliga grupper. "Vi var redan imponerade av Lightspeed-filtret och kostnaden för MDM var mycket rimlig", minns Andy. "Förmågan att driva ut appar centralt är enorm för att spara tid. Det är väldigt lätt att använda och stödet från Lightspeed har också varit utmärkt.”

Resultaten: Filtrera och övervaka Chromebooks effektivt

Lightspeeds lösningar är nu en viktig del av onlineutbildningen och skyddet inom Woodfield, vilket säkerställer att deras elever är skyddade med den granulära kontroll de behöver. "Det finns många fördelar med Lightspeed men för mig som IT-ledare är den största fördelen att kunna lära ut det du vill kunna lära ut på ett säkert sätt", avslutar Andy. "Det har gjort det möjligt för vårt 1:1 Chromebook-system att vara framgångsrikt genom att skydda våra elever online hemma – under låsning och även när deras elever är frånvarande på grund av covid eller andra skäl. Med vårt 1:1-schema och Lightspeed-lösningar kan vi fortsätta att undervisa var eleven än är.”

Det finns många fördelar med Lightspeed men för mig som IT-ledare är den största fördelen att kunna lära ut det du vill kunna lära ut på ett säkert sätt.