Fallstudie

Visalia Unified School District räddar många studentliv med Lightspeed Alert™ och säkerhetsspecialister

Utmaningen: Att hålla eleverna säkra under 1:1-programmet med Chromebooks

Visalia Unified School District (VUSD) är engagerat i att ge eleverna de verktyg och färdigheter som krävs för att lyckas i livet och driver ett 1:1-program för elevers enhetsteknologi med Chromebooks i alla sina grundskolor. VUSD betonar också vikten av fysisk säkerhet för sina elever och personal att tillhandahålla en extremt noggrann distriktssäkerhetsplan – inklusive en tipslinje, kristeam och hotbedömningsprocesser.

Dessutom utnyttjade Visalia Unified School District funktionen Säkerhetskontroll inom Lightspeed Filter för krisövervakning. Safety Check, föregångaren till Lightspeed Alert, gav den grundläggande utbildningen för maskininlärning för Lightspeed Alert artificiell intelligens. Med hundratals varningar flaggade dagligen fann Judy Burgess, direktör för aktie- och studentservice, och hennes personal att de övervakade varje flaggad varning dag och natt. Distriktsförvaltningen och säkerhetspersonal såg att Burgess behövde mer stöd för att säkerställa elevernas säkerhet.

Innan vi fick stöd från Lightspeed-säkerhetsspecialister gjorde jag all varningsgranskning själv. Jag tappade sömn och jobbade hela natten. Detta har varit en gamechanger för mig.

Judy BurgessDirektör för aktie- och studentservice, Visalia Unified School District

Lösningen: Etablera en programvara för tidig varning för att upptäcka hot

Som en långtidsprenumerant på Lightspeed Filter visste Visalia Unified School District att de kunde lita på att Lightspeed Systems® skulle ge dem den extra nivå av stöd som Burgess och hennes team verkligen behövde för att hålla sina elever säkra.

Med ett uppdrag att säkerställa skolstyrelsens godkännande, förespråkade Burgess antagandet av Lightspeed Alert, ett system för tidig varning för att upptäcka hot som förhindrar självskada, nätmobbning, självmord och skolvåld. "När jag fick reda på Lightspeed Alert, Jag sa till min chef att jag skulle skriva checken själv. Det här var en drömmjukvara för mig.”

Med Lightspeed Alert, AI-teknik skannar och flaggar angående indikatorer inom VUSD utbildningsappar, webbläsare, dokument, såväl som chattmeddelanden och sociala medieplattformar. Varningar skickas samtidigt till Visalia Unified School Districts säkerhetspersonal och till välutbildade, 24/7/365 Lightspeed säkerhetsspecialister som sedan gör en hotbedömning. Hoten om överhängande hot eskaleras omedelbart till VUSDs säkerhetspersonal och/eller brottsbekämpande myndigheter, vilket säkerställer att ingen varning förbises.

Resultaten: Ta emot varningar och improvisera studentsäkerhet

Kort efter implementeringen av Lightspeed Alert såg Burgess flera flaggor med högriskvarningar för självskada. Dessa varningar är allvarliga och VUSD tar inte lätt på dem. Burgess var lättad över att få stöd från Lightspeed-säkerhetsspecialister som undersökte dessa varningar.

Förra året utfärdades 87% av Lightspeed Alert-flaggor inom Visalia Unified School District för elever som inte annars fanns på deras radar. "Jag kan inte betona nog, och hur allvarligt, det Lightspeed Alert räddar liv. Vi har tillfällen där vi har fått varningen, kallad brottsbekämpning och bokstavligen hindrade en elev från att skada sig själv", förklarar Burgess. "Det här var för en student som vi aldrig ens förväntade oss att skulle ha ett problem."

Bara ett av många livräddande fall, en elev i 5:e klass, som inte tidigare fanns med på distriktets varningslista, sökte på nätet efter "smärtfria sätt att dö" och "hur jag hänger mig själv tyst." När en Lightspeed-säkerhetsspecialist insåg hotets överhängande ringde han till polisen och underrättade Burgess. Studenten var ensam hemma och polisen kom till hennes hem i tid för att rädda hennes liv.

I många fall har Lightspeed-säkerhetsspecialister hjälpt Burgess att eskalera kriser och ge tidiga insatser, vilket håller eleverna och samhället säkra. "Lightspeed Alert tas emot väl av all personal, föräldrar och vårt samhälle. Våra elever är väl medvetna om dess existens, och de vet att vi är här för att stödja deras behov. En student nådde till och med ut direkt via ett onlinedokument, och visste att vi tittade”, avslöjar Burgess.

"Innan vi fick stöd från Lightspeed-säkerhetsspecialister, gjorde jag all varningsgranskning av mig själv. Jag tappade sömn och jobbade hela natten. Det här har varit en gamechanger för mig. Att få en varning som räddar ett liv – det gör det värt det.

Förra året var 87% av Lightspeed Alert-flaggor utfärdade för studenter som annars inte fanns på vår radar.

Judy BurgessJämställdhets- och studentservicedirektör, Visalia Unified School District