Dina största frågor om SmartAgents™ har besvarats

Vanliga frågor om SmartAgents för Windows och Mac

Vi har precis presenterat våra nya SmartAgents för Windows och Mac, vilket gör vårt molnfilter, Ljushastighetsfilter (tidigare Relay), en smart lösning som går långt utöver Chromebooks. Att filtrera en Chromebook är ganska enkelt eftersom det är kopplat till G Suite och filtrering av enheten handlar i första hand om att filtrera en webbläsare. Filtrering Windows och Mac maskiner är mer komplicerat. Här är svaren på de vanligaste frågorna vi får om våra nya SmartAgents för Mac och Windows.

SmartAgents för Windows och Mac Vanliga frågor: Filtrerar SmartAgents bara en webbläsare?

Nej. Vissa andra filtreringsleverantörer försöker kalla ett Windows-webbläsartillägg för ett filter, men Mac- och Windows-enheter behöver ett rotnivåfilter som ser mer än bara webbläsartrafik. Våra agenter ser all aktivitet på enheter och filtrerar alla appar och webbläsare. (Om du jämför lösningar, se till att du tar reda på hur andra filteragenter fungerar och vilken trafik de kan filtrera.)

Kan elever ta bort SmartAgents?

Nej. Vi har filtrerat efter skolor länge och kunskap för att skydda dig från elever som kan försöka ta bort filtreringskontroller. Våra agenter är härdade, säkrade – och de kan inte tas bort av studenter.

Hur hanterar dina agenter användaridentifiering?

Vi kan integrera med ditt SIS, G Suite, Google Classroom, Active Directory, Azure/Office 365 och andra katalogsystem. Det är så vi får användaridentifiering för att tillämpa lämpliga användarpolicyer och få användarbaserade aktivitetsrapporter.

Hur hanterar agenterna SSL?

Under lång tid, att dekryptera SSL-trafik (som Googles söktermer) var skolor tvungna att gå igenom komplicerade processer för att ställa in betrodda-man-in-the-middle-proxyer, skapa PAC-filer och hantera förtroendecertifikat. Alla dessa krångel är borta med SmartAgents. Filters smarta agenter har inbyggd dekryptering. Du behöver inte göra någonting.

Hur är det med trafik som vi inte vill dekryptera?

SmartAgents dekrypterar som standard utbildningswebbplatser, Google, YouTube och annan trafik som du behöver veta. Men de kommer inte att dekryptera känslig bank- och finansinformation. Du kan också anpassa detta.

Hur installeras agenterna?

Du kan ladda ner din skolas anpassade agenter från Filter. Distribuera dem sedan med hjälp av verktyget du använder för att skicka ut annan programvara: vanligtvis G Suite, GPO eller en MDM.

Vilka OS stöds?

För att göra allt det komplexa filtreringsarbetet effektivt behöver SmartAgents ett modernt operativsystem: Windows 10 eller senare, eller Mac High Sierra eller senare.

Hur uppdateras SmartAgents?

När vi lägger till nya funktioner och korrigeringar uppdaterar agenter tyst automatiskt (på kvällarna så att skolarbetet aldrig påverkas).

Hur är det med BYO-enheter som inte kan ha agenter installerade?

Vi har också en lösning för dem: vårt BYOD-filter. Det säkerställer att gäst-, studentägda och äldre enheter i ditt nätverk som inte har SmartAgents förblir filtrerade och CIPA-kompatibel.