Escolas da cidade de Opelika (AL), comprometidas em manter todos os alunos seguros — 100% do tempo — com o Lightspeed Alert™

O Desafio: Manter Todos os Alunos Seguros

Desde o início de sua carreira K–12, Stacy Royster manteve a segurança dos alunos como prioridade máxima. Quando ela fez a transição para sua função atual de Diretora de Tecnologia na Escolas da cidade de Opelika (OCS), essa promessa permaneceu firme.

“Infelizmente, um aluno meu cometeu suicídio e um dos votos que fiz quando assumi essa função foi garantir que eu pudesse proteger os alunos e cuidar deles dentro e fora da escola”, revela Royster.

Com Royster como seu novo CTO, As Escolas Municipais de Opelika estão comprometidas em manter todos os alunos seguros, 100% do tempo. Isso se mostrou desafiador, pois o distrito está localizado ao longo de uma importante rodovia interestadual no Alabama, onde sequestros e tráfico de crianças são realidades infelizes.

O Lightspeed Alert teve um impacto substancial em nosso trabalho. Ele aliviou a mim e a outros funcionários de tecnologia de ter que monitorar e-mails 24 horas por dia. Se algo requer nossa atenção, recebemos um telefonema e determinamos para onde ir a partir daí.

A solução: Alerta de velocidade da luz

Como assinante de longa data de Filtro Lightspeed™As escolas municipais de Opelika sabiam que podiam confiar na Lightspeed Systems® para fornecer uma solução que atenderia aos padrões da Opelika.

Royster adotou Alerta de velocidade da luz, que é um sistema de detecção de ameaças de alerta precoce que previne automutilação, cyberbullying, suicídio e violência escolar. A tecnologia de IA escaneia e sinaliza indicadores preocupantes em aplicativos educacionais, navegadores, documentos, bem como mensagens de bate-papo e plataformas de mídia social.

Os alertas são enviados simultaneamente para o pessoal de segurança da Opelika e para os especialistas em segurança da Lightspeed altamente treinados, 24/7/365, que então conduzem uma avaliação de ameaças. Ameaças iminentes são imediatamente escaladas para o pessoal de segurança da OCS e/ou para a polícia, dando à OCS tranquilidade de que nenhum alerta passará despercebido, não importa o dia ou a hora.

“Precisamos ficar atentos a sinais de alerta de maneiras ocultas, e os alunos divulgarão essas informações por meio da tecnologia. Eles digitarão em uma pesquisa do Google, um documento on-line ou um bate-papo privado. Ter a tecnologia para receber um alerta imediato mudou a vida de muitas maneiras. O Lightspeed Alert teve um impacto substancial em nosso trabalho. Ele me aliviou e a outros funcionários de tecnologia de ter que monitorar e-mails 24 horas por dia. Se algo requer nossa atenção, recebemos um telefonema e determinamos para onde ir a partir daí”, diz Royster

Os resultados: alertas em tempo real sobre perigos para os alunos, salvando vidas de alunos

Logo após a implementação, a Opelika recebeu um alerta da equipe Lightspeed sobre um aluno da 2ª série que estava digitando em um documento, confessando os motivos pelos quais queria acabar com sua vida. Royster relembra: "Meu coração afundou, mas vimos o alerta imediatamente e conseguimos intervir e dar a eles o suporte de que precisavam".

Com o apoio do Lightspeed Alert e da equipe de resposta humana, o distrito de Opelika conseguiu impedir vários sequestros, incidentes de automutilação e tentativas de suicídio antes que acontecessem. “Sem um sistema de detecção de ameaças de alerta precoce, correríamos o risco de os alertas não chegarem até que seja tarde demais”, diz Royster.

Ao fazer parceria com a Lightspeed Systems, a Opelika pode continuar a manter seu compromisso de manter todos os alunos seguros — 100% do tempo. O pessoal de segurança e tecnologia do distrito pode concentrar seus esforços em outras áreas, sabendo que tem o suporte dos especialistas em segurança da Lightspeed, dando-lhes tranquilidade de que nenhum alerta passará despercebido, não importa o dia ou a hora.

“Não consigo expressar o quanto sou grato por ter a Lightspeed Systems em funcionamento e o que ela nos permitiu fazer. Agora, posso dormir à noite sabendo que isso está aí e que é uma maneira de manter os alunos seguros. A segurança dos nossos alunos é nossa maior prioridade, e essas tecnologias mudaram a forma como operamos.” Royster explica.

Não consigo expressar o quanto sou grato por ter a Lightspeed Systems em funcionamento e o que ela nos permitiu fazer. Agora, posso dormir à noite sabendo que isso está aí, e que é uma maneira de manter os alunos seguros.