Lightspeed Systems® er din betrodde partner Lightspeed Trust
Trygg og sikker
Informasjonssikkerhet og databeskyttelse er en integrert del av vår kjernetro. Vi har dedikerte sikkerhets- og overholdelsesteam, som er forpliktet til å holde informasjonen din trygg og sikker. Lightspeed Systems bruker strenge retningslinjer og prosedyrer for å sikre tilgjengelighet, integritet og konfidensialitet for kundedata.
Lightspeed Systems-tjenestestatus
Service Level Agreement (SLA)
Lightspeed Systems tilbyr vertstjenester, inkludert administrasjon av mobilenheter, nettfiltrering, appanalyse og klasseromsadministrasjon for skoler. Tjenestene våre er tilgjengelige minst 99.9% av tiden, med servere som kontinuerlig overvåkes for ytelse og tilgjengelighet.
Lightspeed Sikkerhet
Administrative sikkerhetstiltak
Lightspeed Sikkerhet
Tekniske sikkerhetstiltak
Lightspeed Sikkerhet
Fysiske sikkerhetstiltak
Samsvar
Lightspeed Systems Artificial Intelligence (AI) Etikk og prinsipper
Samsvar
Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)
COPPA gjelder online innsamling av personlig informasjon fra personer eller enheter under amerikansk jurisdiksjon om barn under 13 år. Foreldresamtykke kreves for innsamling eller bruk av personlig informasjon om brukerne.
- Lightspeed Systems overholder Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), for å sikre nettsikkerheten til barn. Studentkontoer tilbys kun gjennom en bekreftet lærer, skole eller utdanningsorganisasjon. Lærere samtykker i å innhente tillatelse fra foreldre før de utsteder kontoer til elevene. Vennligst les Lightspeeds COPPA-varsel her.
Vi oppfyller følgende COPPA-retningslinjer oppført nedenfor og godtar:
- IKKE samle inn kontaktinformasjon på nettet uten samtykke fra enten en forelder eller en kvalifisert lærer eller utdanningsinstitusjon.
- samle IKKE personlig identifiserbar offline kontaktinformasjon.
- IKKE distribuer personlig identifiserbar informasjon til tredjeparter uten samtykke fra foreldrene på forhånd.
- IKKE lokke av utsiktene til et spesielt spill, premie eller annen aktivitet eller å røpe mer informasjon enn det som er nødvendig for å delta i aktiviteten.
- IKKE bruk eller utlever studentinformasjon for adferdsmålretting av annonser til studenter.
- IKKE bygg en personlig profil av en student annet enn for å støtte autoriserte utdannings-/skoleformål.
Samsvar
Family Educational Rights & Privacy Act (FERPA)
De Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) er en føderal lov som beskytter personvernet til studentopplæringsposter. Loven gjelder for alle skoler som mottar midler under et gjeldende program fra det amerikanske utdanningsdepartementet.
- Selv om FERPA gjelder skoler og ikke bedrifter, kan Lightspeed Systems bli utpekt som en 'skoleoffisiell' og som sådan er vi i samsvar med FERPA-kravene og har forpliktet oss til å beskytte studentenes personvern.
informasjon, som er betrodd oss av skoledistriktene. Skoledistriktene har kontroll over alle elevdata, og vi fortsetter under deres ledelse. Under FERPA har foreldre eller kvalifiserte studenter rett til tilgang,
inspisere, gjennomgå og korrigere studentposter og Lightspeed overholder disse rettighetene når vi får en bekreftet skriftlig forespørsel fra skoledistriktet. - Vær oppmerksom på at Lightspeed Systems ikke har direkte kontakt med elever eller foreldre.
Samsvar
New York Education Law 2-D
Opplæringsloven § 2-d trådte i kraft i april 2014. Vedtektenes fokus var å fremme personvern og sikkerhet for personlig identifiserbar informasjon (PII) for elever og visse PII relatert til klasseromslærere og rektorer.Lightspeed Systems overholder NY ED Law 2-D og Foreldres rettighetserklæring, som krever følgende:
- En elevs personlig identifiserbare informasjon (PII) kan ikke selges eller frigis til kommersielle formål;
- Retten til å inspisere og gjennomgå det fullstendige innholdet i studentens utdanningsjournal lagret eller vedlikeholdt av et utdanningsbyrå;
- Sikkerhetstiltak knyttet til bransjestandarder og beste praksis, inkludert, men ikke begrenset til, kryptering, brannmurer og passordbeskyttelse må være på plass når student-PII lagres eller overføres;
- Å bli varslet i samsvar med gjeldende lover og forskrifter hvis et brudd eller uautorisert utgivelse av PII oppstår;
- Foreldre har rett til å få behandlet klager på mulige brudd på elevdata;
- Utdanningsbyråarbeidere som håndterer PII vil motta opplæring i gjeldende statlige og føderale lover, retningslinjer og sikkerhetstiltak knyttet til industristandarder og beste praksis som beskytter PII;
- Utdanningsbyråkontrakter med leverandører som mottar PII vil ta opp lovpålagte og regulatoriske krav til personvern og sikkerhet.
Samsvar
Studenters personvernløfte
De Studenters personvernløfte er en offentlig og juridisk håndhevbar erklæring fra ed tech-selskaper for å ivareta studentenes personvern, bygget rundt forpliktelser angående innsamling, vedlikehold og bruk av personlig informasjon om studenter.
- Lightspeed Systems har signert Student Privacy Pledge for å utføre ansvarlig forvaltning og hensiktsmessig bruk av studentenes personlige opplysninger.
Samsvar
Student Data Privacy Consortium (SDPC) og National Data Processing Agreement (NDPA)
De SDPC er et unikt samarbeid mellom skoler, distrikter, regionale, territorier og statlige etater, beslutningstakere, bransjeorganisasjoner og markedsplassleverandører som adresserer virkelige, tilpasningsdyktige og implementerbare løsninger på økende bekymringer om datavern.
- SDPC ga ut den første National Data Privacy Agreement (NDPA) å effektivisere søknadskontrakter og sette felles forventninger mellom skoler/distrikter og markedsplassleverandører.
- Lightspeed samarbeider med skoledistrikter i alle deltakerstatene for å sikre at vi har databehandlingsavtaler på plass.
- Skolekretser som ønsker å signere SDPC og NDPA med oss, oppfordres til å sende e-post [email protected].
Samsvar
California Consumer Privacy Act (CCPA)
De California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA) gir forbrukere mer kontroll over den personlige informasjonen som bedrifter samler inn om dem.
- Lightspeed Systems er forpliktet til å oppfylle kravene i CCPA og beskytte dataene dine.
- Vår Personvernerklæring gir detaljert informasjon om hvordan Lightspeed Systems samler inn og behandler dine personopplysninger.
California-forbrukere kan komme med en forespørsel i henhold til deres rettigheter under CCPA ved å kontakte oss på [email protected].
Samsvar
California Privacy Rights Act (CPRA)
De California Privacy Rights Act (CPRA) endrer og utvider California Consumer Privacy Act (CCPA). CPRA trådte i kraft 1. januar 2023. CCPA ble endret for å beskytte personopplysningene til California-ansatte (B2E) og business-to-business (B2B)-kontakter og krever at alle organisasjoner som samler inn California-bosatte data, skal anvende mer omfattende beskyttelse, som f.eks. personvernrisikovurderinger, dataminimering og oppbevaringspolicyer. CPRA fokuserer nå datarettigheter på b2b-relasjoner og ansatte – fra gjennomsiktig dataavsløring til mer kraftfull håndhevelse og høyere bevissthet om personvernrisiko knyttet til datainnsamling og -behandling – og redegjørelse for alle data knyttet til California ansatte, bedrifter og innbyggere.
Hvem beskytter California Privacy Rights Act?
Enhver person som er en ansatt bosatt i California og en tjenesteleverandør/leverandør, entreprenør, konsulent, søker, frilanser og fjernarbeider kan med rimelighet identifiseres.
Ansatte- og B2B-datarettigheter:
- Rett til å vite: Ansatte, kontraktører og tjenesteleverandører har rett til å vite hvilke data som samles inn og administreres med rett til tilgang til kopier av «spesifikke deler av personlig informasjon».
- Rett til innsyn: I likhet med forbrukere vil ansatte kunne sende inn en datasubjekttilgangsforespørsel (DSAR) til sin arbeidsgiver for tilgang til informasjonen deres, med noen unntak.
- Rett til å bruke og avsløre: Retten til å be om at en virksomhet begrenser eller stopper bruk og utlevering av sensitive personopplysninger.
- Rett til å rette: Retten til å be om at virksomheten retter opp uriktige opplysninger.
- Rett til å velge bort: Retten til å velge bort personopplysninger solgt eller delt.
- Rett til mildhet: Retten til ikke å bli gjengjeldt for å utøve datarettigheter.
Lightspeed Systems har følgende prosedyrer på plass for å sikre samsvar med CCPA og CPRA:
- Forespørsler om tilgang til datasubjekter: Datasubjekter kan utøve sine rettigheter ved å sende e-post til vårt personvernteam ([email protected])
- Datakartlegging: Kartlegging, inventar og klassifisering av alle data
- Dataminimering: Vi behandler kun data som er tilstrekkelige, relevante og begrenset til det som er nødvendig for formålet med dataene som brukes.
- Retningslinjer for oppbevaring av data: Vi har implementert retningslinjer for oppbevaring av data på tvers av alle våre produkter og prosesser. Data oppbevares ikke lenger enn rimeligvis nødvendig for å utføre behandlingsaktiviteten
- Personvernkonsekvensvurderinger: Vi gjennomfører risikovurderinger av alle våre produkter og prosesser, for å sikre personvern og sikkerhet ved design.
Samsvar
General Data Protection Regulation (GDPR)
GDPR er en forskrift som pålegger virksomheter å beskytte personopplysningene og personvernet til EU-borgere for transaksjoner som skjer innenfor EUs medlemsland.
Lightspeed Systems er forpliktet til å oppfylle databeskyttelseskravene i GDPR. Vi har implementert følgende prosesser for å sikre overholdelse av GDPR:
- Dataminimering: Vi samler kun inn data som er nødvendige for et bestemt formål, og bruken er begrenset til det angitte formålet.
- Datakartlegging og klassifisering: Vi opprettholder en detaljert oversikt over personopplysninger, og klassifiserer deretter disse dataene. Dette er en kontinuerlig prosess, som vi hele tiden jobber med å forbedre.
- Artikkel 30-rapport: Vi opprettholder registreringer av behandlingsaktiviteter under vårt ansvar, i henhold til GDPR-kravene.
- Oppbevaring av data: Vi beholder data bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle det angitte formålet og for å oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser.
- Dataanonymisering og pseudonymisering.
- Personvernkonsekvensvurderinger og databeskyttelseskonsekvensvurderinger av våre prosesser og nye produktfunksjoner.
- Dataoverføringer over landegrensene: Vi har en DPA som er integrert med EUs standardkontraktsklausuler og Storbritannias internasjonale dataoverføringsavtale, godkjent av EU-kommisjonen og UK Information Commissioner's Office, for å beskytte overføringen av personopplysninger utenfor EU og Storbritannia. Ta kontakt med [email protected]å utføre DPA med oss.
Samsvar
Singapore lov om beskyttelse av personopplysninger 2012
Singapore Personal Data Protection Act (PDPA) av 2012 etablerer et grunnleggende beskyttelsesnivå for personopplysninger i Singapore, og gir «individer» (som spesifisert av lovgivningen) økt kontroll over hvordan deres personopplysninger samles inn, brukes og avsløres av organisasjoner .
Databeskyttelsesforpliktelser under Singapore PDPA
Lightspeed Systems er forpliktet til å oppfylle de fastsatte forpliktelsene som følger:
- Ansvarlighet: Vi har utviklet retningslinjer for databeskyttelse og oppmuntrer til en ansvarskultur gjennom regelmessig opplæring.
- Melding: Vi informerer brukere om formålene som er ment for å samle inn, bruke eller avsløre deres personlige data som beskrevet i vår Personvernerklæring.
- Tillatelse: Vi er avhengige av samtykke innhentet fra utdanningsinstitusjonene (kundene) som vi betjener, før vi samler inn, bruker eller avslører personopplysninger. Data brukes til formålet samtykket ble gitt til, og kundene har muligheten til å trekke tilbake samtykket når som helst.
- Formålsbegrensning: Vi samler inn, bruker eller avslører personlig informasjon for de formålene som er blitt kommunisert til våre kunder.
- Datanøyaktighet: Vi sikrer at personopplysninger er nøyaktige og fullstendige.
- Databeskyttelse: Vi har implementert de nødvendige sikkerhetstiltakene for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, innsamling, bruk og avsløring
- Datalagring: Data oppbevares så lenge det er nødvendig for å utføre behandlingsaktiviteten.
- Dataoverføringsbegrensning: Grenseoverskridende dataoverføringer gjøres til land som har databeskyttelseslover med standarder som ligner de som er skissert i PDPA (med mindre de er unntatt av PDPC).
- Datasubjektets rettigheter: Enkeltpersoner har rett til å be om innsyn, retting og sletting av sine personlige opplysninger på forespørsel. I tillegg har enkeltpersoner rett til dataportabilitet og til å velge bort dataene deres blir samlet inn, brukt eller avslørt.
- Varsling om databrudd: Ved et datainnbrudd vil Lightspeed Systems informere sine kunder uten unødig forsinkelse.
Samsvar
Australian Privacy Act (1988)
De Australian Privacy Act 1988 regulerer håndteringen av personopplysninger i Australia. Denne lovgivningen tjener som grunnlaget for datainnsamling og styringspolitikk over hele landet. Loven skisserer 13 Australske personvernprinsipper (APPer) for å administrere bruken personlig og sensitiv informasjon
Hvem gjelder personvernloven for?
Personvernloven gjelder for australske myndigheter og organisasjoner med en årlig omsetning på over 3 millioner AUD som håndterer personopplysninger til australske innbyggere.
Fundamental Principles of the Australian Privacy Act (1988)
Lightspeed Systems er forpliktet til å oppfylle databeskyttelseskravene skissert australske personvernprinsipper som følger:
- Åpen og transparent håndtering av personopplysninger – Vi er transparente om måten vi behandler personopplysninger på. Vår Personvernerklæring detaljer hvordan vi samler inn, bruker, avslører, overfører og lagrer informasjon
- Anonymitet og pseudonymitet – Lightspeed Systems bruker anonymisering og pseudonymisering for å beskytte enkeltpersoners identitet der det er mulig, bortsett fra omstendigheter som krever en personlig identitet for å behandle dataene.
- Innsamling av etterspurte personopplysninger – Vi praktiserer dataminimering og formålsbegrensning, og samler kun inn data som er nødvendige for å oppfylle den forespurte tjenesten og det primære formålet. Hvis det noen gang skulle oppstå en sak hvor vi trengte å bruke dataene til et sekundært formål, vil vi varsle kundene våre og innhente deres samtykke.
- Håndtering av uønsket personlig informasjon – Vi har automatisk blokkering for uønsket informasjon. For informasjonskapsler på nettsidene våre har vi konfigurert informasjonskapselbanneret med en opt-in som standardinnstilling for alle informasjonskapsler bortsett fra de strengt nødvendige informasjonskapslene.
- Melding om innsamling av personopplysninger – Utdanningsinstitusjonene blir varslet om student- og personaldata som samles inn. Dette er beskrevet i databehandlingsavtalene som vi inngår med våre kunder. Vi opprettholder også en dataplan for hvert av produktene våre, som beskriver dataene som samles inn og hvorfor de samles inn.
- Bruk eller utlevering av personlig informasjon – Vi bruker personopplysninger som er relevante for det opprinnelige formålet opplysningene ble samlet inn for. Vennligst se delen "Tredjeparter: Hvordan vi kan dele dine data" i vår Personvernerklæring for å få flere detaljer om omstendighetene der data kan bli utlevert.
- Direkte markedsføring – Vi driver ikke med direkte markedsføring til elever/foreldre. Markedsføring er kun rettet mot utdanningsinstitusjoner og de er utstyrt med en klar og synlig mulighet til å velge bort all markedskommunikasjon.
- Grenseoverskridende utlevering av personopplysninger – Grenseoverskridende data blir bare avslørt med organisasjoner som overholder de australske personvernprinsippene, og ved gjennomføring av en databehandlingsavtale som binder dem til de nødvendige personvern- og sikkerhetspraksisene.
- Adopsjon, bruk eller avsløring av myndighetsrelaterte identifikatorer – Vi bruker ikke en myndighetsrelatert identifikator som vår egen, eller avslører en identifikator for en person, med mindre vi er autorisert til å gjøre det av loven, eller identifikatoren er nødvendig for å bekrefte identiteten til individet.
- Kvaliteten på personlig informasjon – Vi har systemer på plass for å sikre at kvaliteten på den mottatte personlige informasjonen er nøyaktig, fullstendig og oppdatert.
- Sikkerhet for personlig informasjon – Vi bruker administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak som kreves for databeskyttelse, som beskrevet på denne siden.
- Tilgang til personlig informasjon – Enkeltpersoner har rett til å få tilgang til sine personlige opplysninger, som angitt i vår Personvernerklæring under "Databeskyttelse på tvers av landegrenser".
- Retting av personopplysninger – Enkeltpersoner har rett til å korrigere sine personopplysninger, som angitt i vår Personvernerklæring under "Databeskyttelse på tvers av landegrenser".
Samsvar
Det amerikanske handelsdepartementets datavernramme (DPF)
10. juli 2023 trådte EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelighet for EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF) i kraft. EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF) og UK Extension to EU-US Data Privacy Framework (UK Extension to the EU-US DPF), ble henholdsvis utviklet for å fremme transatlantisk handel av US Department of Commerce , EU-kommisjonen og den britiske regjeringen for å gi amerikanske organisasjoner pålitelige mekanismer for overføring av personopplysninger til USA fra EU/European Economic Area og Storbritannia, samtidig som de sikrer databeskyttelse som er i samsvar med EUs og britiske lover.Lightspeed Systems overholder EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF) og UK-utvidelsen til EU-US DPF, som fastsatt av US Department of Commerce. Lightspeed Systems har sertifisert overfor det amerikanske handelsdepartementet at de overholder EU-US Data Privacy Framework Principles (EU-US DPF Principles) med hensyn til behandling av personopplysninger mottatt fra EU og Storbritannia i avhengighet av EU -US DPF og Storbritannias utvidelse til EU-US DPF. Hvis det er noen konflikt mellom vilkårene i denne personvernerklæringen og EU-US DPF-prinsippene, skal prinsippene gjelde. For å lære mer om Data Privacy Framework (DPF)-programmet, og for å se vår sertifisering, vennligst besøk https://www.dataprivacyframework.gov/.
Lightspeed Systems er underlagt undersøkelses- og håndhevingsmyndighetene til Federal Trade Commission (FTC).
I samsvar med EU-US DPF og UK Extension to EU-US DPF, forplikter Lightspeed Systems seg til å samarbeide og følge rådene fra panelet opprettet av EUs databeskyttelsesmyndigheter (DPAs) og UK Information Commissioner's Office (ICO) ) med hensyn til uløste klager angående vår håndtering av personaldata mottatt i avhengighet av EU-US DPF og UK Extension to EU-US DPF i sammenheng med ansettelsesforholdet.
For mer informasjon om vår overholdelse av rammeverket for personvern, vennligst se delen "Internasjonale dataoverføringer" i vår Personvernerklæring.
Samsvar
Office of Foreign Assets Control (OFAC)
Office of Foreign Assets Control ("OFAC") av det amerikanske finansdepartementet administrerer og håndhever økonomiske og handelssanksjoner basert på amerikansk utenrikspolitikk og nasjonale sikkerhetsmål mot målrettede fremmede land og regimer, terrorister, internasjonale narkotikasmuglere, de som er engasjert i aktiviteter knyttet til spredning av masseødeleggelsesvåpen, og andre trusler mot USAs nasjonale sikkerhet, utenrikspolitikk eller økonomi.
- Lightspeed Systems, dets datterselskaper og tilknyttede selskaper er forpliktet til full overholdelse av alle internasjonale sanksjoner, inkludert men ikke begrenset til de som er pålagt av USA, EU og Storbritannia.
- Internasjonale sanksjoner er lover, forskrifter, utøvende ordrer, rådsbeslutninger og andre statlige handlinger som forbyr et bredt spekter av kommersielle og finansielle transaksjoner. Det er policyen til Lightspeed Systems å overholde alle gjeldende internasjonale sanksjoner.
- Lightspeed Systems anser et effektivt overholdelsesprogram som tar for seg eksportkontroller med retningslinjer og prosedyrer som en viktig, vital del av vår forretningsdrift og etiske oppførselskodeks.
- Vi screener alle internasjonale bestillinger mot ulike lister over sanksjonerte og forbudte personer og destinasjoner før aksept. Enhver ordre mottatt, direkte eller indirekte, fra en sanksjonert person eller beregnet på endelig sluttbruk av sanksjonert person eller i en sanksjonert destinasjon, vil bli avvist.
- Lightspeed Systems-ansatte mottar årlig OFAC-opplæring for å sikre overholdelse.
Lightspeed Systems underprosessorliste
Entitetsnavn | Underbehandlingsaktiviteter | Entity Location (HQ) | Sikkerhet og tilleggstiltak |
---|---|---|---|
Amazon Web Services, Inc. | Applikasjonshosting og lagring | forente stater | |
LightEdge | Datasenter | forente stater | |
Microsoft Corporation (Microsoft Azure) | Applikasjonshosting og lagring | forente stater |
Entitetsnavn | Underbehandlingsaktiviteter | Entity Location (HQ) | Sikkerhet og tilleggstiltak |
---|---|---|---|
Ably.io | Tilstedeværelsesovervåking | Storbritannia | |
Adobe Sign | Leverandør av elektronisk signatur | forente stater | |
FullStory | Produktanalyse | forente stater | |
Greenhouse Software Inc. | Programvare for rekruttering | forente stater | |
Hive AI | Tekstmoderering for produktfunksjonalitet | forente stater | |
Microsoft Corporation | E-post og samarbeidsverktøy | forente stater | |
Nemlig | Programvare for lønnsstyring | forente stater | |
NetSuite | Regnskapssystemer | forente stater | |
OpenAI | Generativ AI-tjenesteleverandør for etterretningsproduktfunksjoner | forente stater | |
Pendo.io Inc | Software Experience Management | forente stater | |
Salesforce | Kundestøtte – CRM-leverandør | forente stater | |
Snøfnugg | Produktbruksanalyse, Kategoriseringsdatabase | forente stater | |
Twilio | Leverandør av kommunikasjonsteknologi | forente stater | |
Zoom, Inc. | Leverandør av videokonferanser | forente stater |