Hos Lightspeed Systems har vi hjulpet K-12-samfunn med trygg, sikker og rettferdig utdanning i over 25 år. Det er mange grunner til å elske vår omfattende portefølje av sikkerhets-, sikkerhet- og klasseromsløsninger, men klienter lister konsekvent opp følgende som sine favoritter ved å samarbeide med Lightspeed Systems:
1. Pålitelig partnerskap som tilbyr overlegen kundeservice
Lightspeed Systems gir kundene uovertruffen service samtidig som de kontinuerlig fremmer og modifiserer støtteprosesser for å gi rask assistanse når og hvor det er nødvendig. Kunder drar nytte av konsistent kommunikasjon, et dedikert kontaktpunkt og inngående kunnskap om klientenhetens økosystemer og krav. "Det er et av de beste støttesystemene jeg noen gang har jobbet med," attesterer Hector Velarde, Systems Support Tech, San Marcos Unified School District.
Støttespesialister er tilgjengelige for chat, e-post og telefonassistanse og jobber sammen med et team av høyt dyktige seniorsystemingeniører og dokumentasjonsspesialister i verdensklasse for å skape et omfattende responsteam. – Det har vært et ekte partnerskap. Jeg får den hjelpen jeg trenger når jeg trenger det. Ikke bare for å få ting til å fungere igjen, men for å følge beste praksis for hvordan produktet er utformet for å fungere slik at vi er satt opp for suksess, sier Brian Merrill, Educational Technology Analyst ved Central Bucks skoledistrikt.
2. Brukervennlighet
I tillegg til eksepsjonell støtte, er Lightspeed-produkter enkle å distribuere, enkle å konfigurere og enkle å bruke. "Jeg har sett mange kompliserte programvarealternativer, men Lightspeed er ikke en av dem. Det er enkelt å sette opp og bruke, og dashbordene er enkle å lese, sier John Sedgwick, teknologiintegrasjonsspesialist, Anderson Community Schools Corporation.
Moderne grensesnitt, dashboards som er enkle å navigere og intuitive arbeidsflyter gjør det enkelt for distrikter å utnytte kraften til Lightspeed-teknologier for å redusere IT-administrasjonen, øke lærereffektiviteten og fremfor alt forbedre elevenes sikkerhet, sikkerhet og produktivitet. "Noe av det som er imponerende for meg er hvor brukervennlig plattformen er og at det ikke krever et helt team med teknisk personell å administrere," sier Jim Farmer, teknisk sjef, Fayette County offentlige skoler.
I tillegg er rapporteringen intuitiv og enkel å bruke. "Vi trenger ikke å "leve i verktøyet" for å hente rapporter siden det er enkelt å bruke og tolke dem, sier Casey Keiser, direktør for teknologi, Moon Area skoledistrikt. John Lenhart, systemadministrator ved Dallastown Area skoledistrikt legger til: "Å kjøre rapportene er enkelt nok å bruke til at vi kunne vise rektorene våre og andre administratorer hvordan de bruker systemet slik at de kan gjøre det selv."
3. Granulære kontroller for tilpasning og fleksibilitet
Kunder henvender seg til Lightspeed-teknologier for fleksibilitet og kontroll for å fremme læring og utforskning innenfor deres mangfoldige digitale økosystemer – uten å hindre produktivitet eller kompromittere sluttbrukeres personvern. "Da vi så hvor granulære vi kunne være med Lightspeed Filter, visste vi at det passet for oss," sier Ethan Dancy, Technology Support Manager hos Iredell-Statesville skoledistrikt. «Før, hvis en skole ville ha noe blokkert, men en annen skole ikke ville, kunne vi ikke hjelpe dem. Nå, med Lightspeed Filter, kan vi støtte forskjellige lærere med deres forskjellige tilnærminger til materialet."
Kunder elsker hvor enkelt det er å administrere og oppdatere retningslinjer og rapporter for å passe de nøyaktige behovene til distriktet deres. "Vårt forrige filter tillot oss ikke å gjøre endringer slik Lightspeed gjør," sier Dr. Tina Barrios, assisterende superintendent for informasjonssystemer og teknologi, Polk County offentlige skoler. "Med et distrikt av vår størrelse og mangfold av studenter som bor på landsbygda versus et urbant område, er muligheten til å gjøre endringer i filtreringspolicyen vår og oppdatere enhetspolicyer eksternt en av de mest verdifulle egenskapene til filteret."
4. YouTube og sosiale medier kontroller
SmartPlay, Lightspeed Filters YouTube-filtreringsfunksjon, skiller seg ut som en gamechanger for mange av kundene våre. Mens andre YouTube-filtreringsalternativer kan være restriktive eller tidkrevende, gjør SmartPlay, med tilpassbare policykontroller, det enkelt å tillate pedagogiske YouTube-kanaler (inkludert lærerkanaler) samtidig som det blokkerer upassende innhold og tidssløser.
«Vi ønsket å tillate YouTube, men bare på en begrenset, kontrollert måte. SmartPlay har latt oss gi elevene tilgang til YouTube på en slik måte at vi føler oss sikre på at de er trygge mot upassende innhold, forklarer Andrew Moore, IT-direktør, Glens Ferry skoledistrikt.
Med innstillinger som er utviklet spesielt for grunnskoleutdanning, kan distrikts IT-team slippe løs kraften i pedagogisk innhold på YouTube mens de blokkerer innhold som er upassende eller potensielt skadelig.
5. Detaljerte rapporter og innsikt
Lightspeeds kraftige rapporteringsfunksjoner gir distriktene praktisk innsikt i studentaktivitet og teknologibruk. Ved å utnytte tilpassbare rapporteringsdashboards, drill-down-funksjoner og brukervennlige grensesnitt, kan distrikts IT-ledere og ansatte enkelt analysere og dele data for å optimalisere deres edtech-økosystemer, forbedre instruksjonene og fremme personvern og sikkerhet for studentdata.
"[Lightspeed] Digital Insight gir oss sjansen til å se hva som virkelig blir brukt og hvordan det blir brukt," sa Dr. Sharon Shewbridge, direktør for instruksjonsteknologi, Virginia Beach City offentlige skoler.
Distrikter kan utnytte denne innsikten for å ta datastøttede beslutninger om budsjett, innkjøp, sikkerhet og faglig utvikling. "Disse dataene er så viktige fordi de åpner for en samtale for oss med interessentene våre om hvordan apper blir brukt kontra hva vi forventet da vi først lisensierte applikasjonene," sier Justin Steele, veileder for utdanningsteknologi, Caddo Parish offentlige skoler. "[Lightspeed] Digital Insight har hjulpet oss med å prioritere visse applikasjoner fremfor andre ved å gi oss åpenhet om hvor ofte disse verktøyene brukes, og derfor verdsatt av distriktet vårt."
6. Omfattende, robust funksjonalitet
Lightspeeds skybaserte beskyttelse på enhetsnivå fungerer på tvers av alle enheter, operativsystemer og læringsmiljøer for å sikre at elevene er beskyttet uansett hvor de lærer. "Vi driver alle typer enheter," sier Kyle Berger, Chief Technology Officer, Grapevine-Colleyville uavhengige skoledistrikt. «Lightspeeds betydning for oss er enorm fordi vi er i stand til å forgrene oss på tvers av alle disse plattformene, noe som vanligvis er et logistisk mareritt for distrikter. Lightspeed har virkelig vært en livredder for oss.»
Med over 130 kategoriseringer, ut-av-boksen blokkering av ukjente, kontroller for sosiale medier og regler etter skoletid, er Lightspeed Filter den mest omfattende nettfiltreringsløsningen. Lightspeed Digital Insight gjør det mulig for distrikter å se robuste analyser, strømlinjeforme datapersonvernadministrasjon, forenkle app-godkjenninger og sikre rettferdig tilkobling for alle studenter.
I tillegg tilbyr Lightspeed Alert 50% mer synlighet av elevaktivitet med integrasjoner og enhetsagenter som utløser varsler som andre sikkerhetsstyringsverktøy går glipp av. "Lightspeed ser på alt, og vi får disse varslene i sanntid," forklarte Christi Frias, Student Services Director, San Marcos Unified School District. "Jeg trenger ikke å sile gjennom noe fordi det er alt gjort for meg av Lightspeed."
7. Ytelse og pålitelighet
Utover robust funksjonalitet og praktisk innsikt de ikke kan få fra andre leverandører, setter kundene våre pris på den konsekvente ytelsen og påliteligheten til Lightspeed-produkter. Fra filtrering til varsler, Lightspeed-produkter er pålitelige og nøyaktige, noe som betyr mindre tid brukt på administrasjon eller feilsøking. Da de diskuterte overgangen til Lightspeed, delte en klient: "Lightspeed fungerte bare bedre, det forrige produktet var fullt av hull og ekstremt vanskelig å bruke."
Ifølge Brian Zimmer, direktør for utdanningsteknologi og informasjon ved Webster Central School District, Lightspeed Filter er "det mest pålitelige filteret jeg noen gang har brukt." Han legger til: "Rapporteringen er mye mer nøyaktig fra Lightspeed enn vi så med konkurrerende løsninger."
"Lightspeed Filter fungerer bare bedre på mange måter," sier John Mansell, Director Student Services, Lauderdale County skoledistrikt. "Nå kan jeg faktisk gå hjem og få åtte timers søvn om natten."
8. Kontinuerlig innovasjon og produktutvikling
Mer enn noe spesifikt verktøy, krediterer mange kunder kontinuerlig utvikling og et sterkt, åpent partnerskap med Lightspeed for deres suksess. "Det viktigste aspektet av vårt partnerskap med Lightspeed har vært den fortsatte utviklingen, hvordan de lytter til tilbakemeldinger fra kunder, tilpasser seg bransjen og fortsetter å fremme produktet," sier Kyle Berger, teknologidirektør, Grapevine-Colleyville uavhengige skoledistrikt. "Denne konstante læringen og utviklingen innenfor Lightspeed-plattformen har hjulpet oss med å holde tritt med truslene og nettstedene som stadig vokser på internett."
Fra vanlige nettsiderekategoriseringer til vanskeligere å omgå fremskritt til enda smartere AI-funksjoner, Lightspeed er Lightspeed utvikler og utvikler seg stadig for å møte kundenes behov, nye cybersikkerhetstrusler og det stadig skiftende edtech-landskapet.
«Å ha en partner som virkelig lytter og utvikler seg med deg har vært det viktigste. Det er den sanne verdien for ethvert skoledistrikt, avslutter Berger.
9. Sanntidssynlighet til studentaktivitet på nett
Med Lightspeed-løsninger kan kundene våre endelig svare på spørsmålet "Hva gjør studentene våre på nettet?" Våre teknologier gir distriktene et sanntidsbilde av hva elevene deres gjør på nettet, inkludert synlighet av følgende:
- All bruk av studenter og ansatte på enheten, inkludert toppnettsteder, apper, blokkeringer, søk og mer
- Nettaktivitet i klasserom for elever, inkludert AI-overvåking
- Problemer med studenttilkobling
- Distrikt edtech-bruk
- Appens personvernregler
- Online advarselstegn på selvskading, mobbing og vold
Enkel tilgang til denne informasjonen bidrar til å muliggjøre rask og informert beslutningstaking samtidig som det reduserer IT-administrasjon og feilsøkingstid. Det øker også lærereffektiviteten og forbedrer elevenes sikkerhet, sikkerhet og produktivitet.
"Lightspeed Filter har gjort det mulig for distriktet vårt å gjenvinne synlighet for hva elevene gjør på nettet," understreker John Lenhart, systemadministrator, Dallastown Area skoledistrikt. Anthony Padrnos, teknologidirektør ved Osseo offentlige skoler, legger til, "Fra et datasikkerhets- og personvernperspektiv gir denne løsningen meg et fullstendig bilde av enhetens aktivitet og innsyn i applikasjoner, tjenester og nettsteder som brukes, slik at jeg kan handle når det er nødvendig for å blokkere skadelige nettsteder."
"Lightspeed Digital Insight lar oss se alle dataene våre på ett sted, noe som gjør det enkelt å se gjennom abonnementsfornyelser og spore bruk," sier Suzy Brooks, direktør for undervisningsteknologi, Mashpee offentlige skoler, "det beste av alt er at vi har ende-til-ende-synlighet – på tvers av alle skoler, enheter og applikasjoner."
"Fra et trusselhåndteringsperspektiv er [Lightspeed Alert] en kritisk brikke. Hvis vi har noen vi er bekymret for, kan vi komme til Lightspeed og vet hva de har søkt etter og skrevet om. Vi kan søke i spesifikke termer for å se hvem som har søkt på dem, når og hvor mange ganger. Vi kan bore ned for å se om det har vært annen relevant aktivitet, forklarer Christi Frias, studenttjenestedirektør, San Marcos Unified School District.
10. Menneskelig gjennomgang av varsler
Mange kunder vurderer muligheten til å utnytte Lightspeeds erfarne, interne team av sikkerhetsspesialister for å gjennomgå varsler som er avgjørende for deres distrikts suksess og tilfredshet med online studentsikkerhet. Med sikkerhetsspesialister som gjennomgår varsler 24/7/365 og umiddelbart eskalerer høye og overhengende trusler mot utpekt distriktspersonell, kan distriktene øke personalressursene og føle seg trygge på at presserende problemer vil bli prioritert. «Før vi fikk støtte fra Lightspeed-sikkerhetsspesialister, gjorde jeg hele varslingsgjennomgangen selv. Jeg mistet søvnen og jobbet hele natten. Dette har vært en gamechanger for meg, sier Judy Burgess, direktør for aksje- og studenttjenester ved Visalia Unified School District.
Menneskelig gjennomgang muliggjør distrikter, som San Marcos Unified School District, for å implementere lagdelte støttestrukturer, inkludert Lightspeed sikkerhetsspesialister, kontakter på distriktsnivå og kontakter på stedsnivå. "Den menneskelige vurderingskomponenten har vært avgjørende for hvordan vi er i stand til å strategisk implementere Lightspeed Alert og bruke hvis effektivt i distriktet," understreker Christi Frias, Student Services Director ved San Marcos USD. "Uten dette var det et ansvar, og folk følte seg ansvarlige for alltid å overvåke varsler. Bekymringen for at de skulle gå glipp av noe veide tungt for personalet. Vi har nå mange lag på plass, så hver medarbeider er ikke ansvarlig for å stoppe enhver trussel.»
Lære mer
Hos Lightspeed Systems jobber vi hardt for å tilby de beste, mest innovative løsningene for å gjøre nettbasert læring trygg og effektiv for hver elev vi betjener, på hver skole, hver eneste dag.
Ta kontakt med oss for mer informasjon om hvordan Lightspeed Systems kan gi distriktet ditt klassens beste verktøy for online studentsikkerhet og instruksjonseffektivitet.