SmartAgents™에 대한 가장 큰 질문에 대한 답변

Windows 및 Mac용 SmartAgents FAQ

Windows 및 Mac용 새로운 SmartAgents를 발표하여 클라우드 필터를 만들었습니다. Lightspeed 필터 (이전 명칭 Relay)는 Chromebook을 훨씬 뛰어넘는 스마트 솔루션입니다. Chromebook을 필터링하는 것은 G Suite에 연결되어 있고 기기를 필터링하는 것은 주로 브라우저를 필터링하는 것과 같기 때문에 매우 간단합니다. 필터링 윈도우 그리고 스코틀랜드 사람 기계는 더 복잡합니다. Mac 및 Windows용 새로운 SmartAgents에 대해 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변은 다음과 같습니다.

Windows 및 Mac용 SmartAgents FAQ: SmartAgents는 브라우저만 필터링합니까?

아니요. 다른 필터링 제공업체 중 일부는 Windows 브라우저 확장 프로그램을 필터라고 부르려고 하지만, Mac과 Windows 기기에는 브라우저 트래픽 이상을 볼 수 있는 루트 수준 필터가 필요합니다. 저희 에이전트는 기기의 모든 활동을 보고 모든 앱과 모든 브라우저를 필터링합니다. (솔루션을 비교하는 경우 다른 필터 에이전트가 어떻게 작동하는지, 어떤 트래픽을 필터링할 수 있는지 확인하세요.)

학생들이 SmartAgents를 제거할 수 있나요?

아니요. 저희는 오랫동안 학교를 필터링해 왔고, 필터링 제어를 제거하려는 학생으로부터 여러분을 보호하는 방법을 알고 있습니다. 저희 에이전트는 강화되고 보안이 강화되었으며, 학생이 제거할 수 없습니다.

귀사의 에이전트는 사용자 식별을 어떻게 처리하나요?

우리는 귀사의 SIS, G Suite, Google Classroom, Active Directory, Azure/Office 365 및 기타 디렉토리 시스템과 통합할 수 있습니다. 이를 통해 사용자 식별을 얻어 적절한 사용자 정책을 적용하고 사용자 기반 활동 보고서를 얻을 수 있습니다.

에이전트는 SSL을 어떻게 처리하나요?

오랫동안, SSL 트래픽 복호화 (Google 검색어처럼) 학교는 신뢰할 수 있는 중간자 프록시를 설정하고, PAC 파일을 만들고, 신뢰 인증서를 관리하는 복잡한 과정을 거쳐야 했습니다. SmartAgents를 사용하면 이러한 모든 번거로움이 사라집니다. Filter의 Smart Agents에는 내장된 복호화 기능이 있습니다. 아무것도 할 필요가 없습니다.

해독하고 싶지 않은 트래픽은 어떻게 되나요?

SmartAgents는 기본적으로 교육 사이트, Google, YouTube 및 기타 알아야 할 트래픽을 해독합니다. 그러나 민감한 은행 및 금융 정보는 해독하지 않습니다. 이를 사용자 정의할 수도 있습니다.

에이전트는 어떻게 설치되나요?

필터에서 학교의 사용자 정의 에이전트를 다운로드할 수 있습니다. 그런 다음 다른 소프트웨어를 푸시하는 데 사용하는 도구(일반적으로 G Suite, GPO 또는 MDM)를 사용하여 배포합니다.

어떤 OS가 지원되나요?

모든 복잡한 필터링 작업을 효과적으로 수행하려면 SmartAgent에 Windows 10 이상 또는 Mac High Sierra 이상의 최신 운영 체제가 필요합니다.

SmartAgents는 어떻게 업데이트되나요?

새로운 기능과 수정 사항이 추가되면 상담원이 자동으로 업데이트를 진행합니다(저녁 시간에 업데이트하므로 학교 업무에 영향을 미치지 않습니다).

에이전트를 설치할 수 없는 BYO 기기는 어떻게 되나요?

우리는 그들에게도 해결책을 가지고 있습니다. 바로 BYOD 필터입니다. 이 필터는 네트워크에서 SmartAgent가 없는 게스트, 학생 소유 및 구형 기기가 필터링된 상태로 유지되도록 보장합니다. CIPA 준수.