San Marcos USD protegge 21.000 studenti online con Lightspeed Systems®

La sfida: continuità dell'apprendimento digitale durante il COVID

Mentre le chiusure dovute alla pandemia di COVID-19 si diffondevano in tutto il mondo, molte scuole si sono trovate a dover reperire dispositivi, programmi di studio digitali, un migliore accesso a Internet per gli studenti e soluzioni per la sicurezza a distanza.

Un lasso di tempo limitato e la necessità di creare continuità nell'apprendimento digitale hanno creato una richiesta da parte dei team IT delle scuole di soluzioni rapide. Fortunately, Distretto scolastico unificato di San Marcos (SMUSD) aveva già una soluzione di filtraggio affidabile in atto: Filtro Lightspeed™Il distretto è passato dal filtraggio basato su appliance al filtro Lightspeed basato su cloud quando ha iniziato a distribuire i Chromebook agli studenti da portare a casa.

"Uno dei motivi per cui siamo passati al filtraggio basato sul cloud è perché possiamo gestire il filtraggio dei contenuti fuori sede", ha affermato Tony Cabral, coordinatore tecnologico presso San Marcos USD.Lightspeed è uno dei pochi filtri disponibili senza un grande impegno hardware.” Questa flessibilità si è rivelata preziosa nel garantire un apprendimento senza interruzioni quando le lezioni sono state spostate online.

Lightspeed è uno dei pochi filtri disponibili senza un grande impegno in termini di hardware.

La soluzione: sfruttare l'intelligenza artificiale avanzata per la sicurezza degli studenti

Senza un programma individuale già in atto quando il COVID ha bloccato l'insegnamento in presenza, il distretto scolastico di San Marcos ha dovuto attrezzarsi rapidamente per inviare i dispositivi a casa per l'apprendimento a distanza. Il distretto scolastico, situato nella contea di San Diego, in California, serve oltre 21.000 studenti in 18 campus diversi.

Durante il passaggio alla didattica a distanza, gli amministratori hanno dovuto rapidamente implementare procedure per adattarsi al nuovo piano di apprendimento. "Abbiamo dovuto sviluppare la documentazione necessaria; abbiamo dovuto sviluppare procedure; non avevamo un sistema di gestione delle risorse per il prestito, quindi abbiamo dovuto sviluppare moduli Google da far compilare agli studenti che prestavano i dispositivi", ha raccontato Casperson.

Fortunatamente, il passaggio anticipato a Lightspeed Filter, basato su cloud, ha permesso loro di garantire che il filtraggio web fuori dal campus non rappresentasse un problema. Durante un periodo di transizione frenetico, Stephanie Casperson, Direttrice Tecnologica del San Marcos USD, ha dichiarato di essere "grata di non doverci preoccupare del filtraggio".

[L'inizio della pandemia] è stato molto frenetico, quindi per molti versi sono grato che non abbiamo dovuto preoccuparci del filtraggio.

I risultati: reporting affidabile

Con il passaggio dell'apprendimento online durante la pandemia, le scuole hanno perso una visibilità critica sull'attività degli studenti e sull'efficacia dell'apprendimento. Dato che gli studenti non frequentavano più le lezioni in presenza, i distretti scolastici hanno dovuto trovare il modo di garantire la sicurezza online degli studenti, l'adozione efficace delle iniziative didattiche e il mantenimento della conformità al CIPA. Fortunatamente, il Dipartimento di Stato di San Marcos ha avuto accesso a tutte queste informazioni grazie agli eccezionali strumenti di reporting di Lightspeed Filter.

Lightspeed Filter offre policy granulari che forniscono ai distretti scolastici una visione d'insieme dell'attività degli studenti, oltre alla possibilità di analizzare gruppi più piccoli per una maggiore visibilità della cronologia e delle tendenze di Internet. La Dashboard delle Attività Online di Lightspeed monitora l'attività online degli studenti in base all'ora del giorno e alla cronologia dei siti, in modo da poter intraprendere le azioni necessarie quando gli studenti distraggono o tentano di visitare siti dannosi.

Al San Marcos USD, la didattica a distanza ha comportato che gli studenti passassero molto più tempo al computer rispetto al passato. "Ho ricevuto molte domande dagli insegnanti che mi chiedevano: 'Potete creare un report per vedere cosa stanno cercando di fare che distrae dalla lezione?'", ha detto Velarde. "Per questo motivo, uso molto i report di [Lightspeed Filter]".

Nella mia esperienza, [l'implementazione] mi è stata di grande aiuto. Ho preconfigurato i sistemi, quindi ora non devo più dedicare tempo al monitoraggio del server vero e proprio. È più facile per noi implementare l'agente [Filter] e gestire tutto tramite il web, il che mi fa risparmiare tempo.

Con i numerosi ticket di help desk che arrivavano ogni giorno, Velarde era grato per la facilità di implementazione e configurazione offerta da Lightspeed Filter. "Nella mia esperienza, [l'implementazione] mi è stata di grande aiuto. Ho preconfigurato i sistemi, quindi ora non devo perdere tempo a monitorare il server vero e proprio. È più facile per noi far passare l'agente [Filter] e gestire tutto tramite il web, che mi fa risparmiare tempo.”

Supporto superiore

Lightspeed ha uno dei migliori sistemi di supporto con cui abbia mai lavorato.