Image d’en-tête de l’alerte

Lightspeed Alert™

Identifier les étudiants en crise pour une sécurité proactive des étudiants

Vidéo de présentation de 90 secondes

Lightspeed Alert est une solution d'identification des étudiants à risque qui surveille et analyse l'activité en ligne à la recherche de signes d'automutilation, de violence et d'intimidation. Les étudiants se confient souvent à leurs appareils d’une manière qu’ils ne veulent ou ne peuvent pas faire en personne. La recherche de signes avant-coureurs dans l’activité en ligne permet d’identifier les étudiants ayant besoin d’aide qui autrement pourraient passer inaperçus. En permettant au personnel de concentrer ses efforts sur une intervention précoce, Lightspeed Alert permet aux écoles de mettre en place des mesures proactives de sécurité des élèves.

  • Une couverture complète offre une visibilité sur les signes avant-coureurs. Nos SmartAgentsMT et les intégrations cloud étendues offrent une couverture sur tous les navigateurs Web, réseaux sociauxYoutube, et Microsoft 365 et Google applications de productivité.
  • Notre technologie d'IA identifie les indicateurs et alertes en ligne personnel désigné. Les alertes incluent un contexte pertinent avec les recherches récentes sur le Web et l'historique du site, permettant au personnel de comprendre rapidement la situation et de prendre des mesures, assurant ainsi la sécurité proactive des étudiants.
  • Une équipe d'examen humain expérimentée augmente les ressources en personnel. Des membres de l'équipe hautement qualifiés et issus des domaines de l'application de la loi, de la santé mentale et de l'éducation travaillent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an pour évaluer toutes les alertes.

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Spécialistes de la sécurité Lightspeed

Ayant pour mission d'assurer la sécurité de vos étudiants et de votre personnel, sur le campus et hors campus, notre équipe mondiale de spécialistes de la sécurité Lightspeed est disponible pour surveiller les alertes de sécurité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Cette équipe d'examen humain travaille de manière transparente avec notre IA brevetée pour détecter les signes avant-coureurs de sentiments et d'intentions de violence, d'automutilation et de suicide. Nos spécialistes de la sécurité possèdent de l'expérience et des connaissances en matière d'éducation, d'application de la loi et d'enquête, ainsi qu'une formation supplémentaire en évaluation des menaces et en prévention du suicide.

74% de tragédies de fusillade dans des écoles étaient fondées sur des indicateurs en ligne qui auraient pu être identifiés par Lightspeed Alert et les spécialistes de la sécurité.

Capture d'écran des cas d'alerte

Détectez et faites remonter les signes d’avertissement en trois étapes

Graphique de l'étape 1 de l'examen humain

Analyse IA sophistiquée pour les signes d'avertissement

La technologie d'IA analyse les documents en ligne et les applications de bureau pour détecter le comportement des élèves sur les appareils scolaires et envoie des alertes au personnel de sécurité désigné et aux spécialistes de la sécurité Lightspeed.

Graphique de l'étape 2 de l'examen humain

Des spécialistes de la sécurité effectuent une évaluation des menaces

Notre équipe interne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, composée de spécialistes de la sécurité hautement qualifiés, évalue toutes les alertes pour les identifier.
qui indiquent un événement critique potentiel.

Graphique de l'étape 3 de l'examen humain

Réponse d'escalade

Si une alerte est jugée critique, les spécialistes de la sécurité la transmettent à une liste de remontées personnalisées, permettant une intervention précoce.

Capture d'écran des cas d'alerte

Obtenez une visibilité sur les panneaux d'avertissement que vous ne verriez pas autrement

L'analyse au niveau des appareils et de l'intégration offre le plus large éventail d'informations, tandis que l'IA sophistiquée sépare le signal du bruit.

Consultez les calendriers des étudiants et les historiques Web pour fournir du contexte

Donnez au personnel les informations nécessaires pour prendre des décisions rapides et fournir le soutien nécessaire en consultant le contexte complet de toute alerte.

Capture d'écran des alertes d'avertissement d'alerte
Captures d’écran de l’application Tip Line pour ordinateur et téléphone. Lignes de conseils scolaires.

Améliorer la sécurité et le soutien aux étudiants grâce à l’engagement communautaire

Chaque membre de la communauté scolaire peut contribuer à maintenir un environnement sécuritaire. Lightspeed Tip Line permet aux districts de prévenir les menaces pour la sécurité et de soutenir les élèves via un canal de signalement anonyme pour les élèves, les enseignants, le personnel et les parents.

Selon un article publié par NPR, les écoles de 23 États ont établi des lignes téléphoniques anonymes au service de plus de cinq millions d'élèves de la sixième à la douzième année.

Gérer les cas et les journaux

Coordonnez les membres du personnel pour garantir que les alertes reçoivent un suivi si nécessaire et que les bonnes personnes soient informées.

Capture d'écran de Fermer le cas d'alerte
Capture d'écran d'avertissement de contenu explicite

Surveiller les images pour détecter tout contenu explicite

Les agents Lightspeed Alert peuvent analyser les images à la recherche de violence, d'armes, de nudité/CSAM et de contenu explicite afin que les districts disposent de toute la documentation dont ils ont besoin pour assurer la sécurité des étudiants. Les rapports d'audit d'images fournissent des informations détaillées sur la visualisation et l'accès aux images, garantissant ainsi aux dirigeants de district d'avoir l'assurance que les images sensibles sont protégées et sécurisées.

Responsable et éthique par conception

  • L'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique permettent une évaluation et une notification rapides et précises des risques.
  • L'IA élimine les préjugés humains tandis que les diverses équipes de gouvernance et d'examen éliminent les préjugés de l'IA.
  • Les alertes automatisées sont envoyées uniquement lorsqu'un risque est identifié, uniquement au personnel désigné par le district et uniquement avec le minimum d'informations nécessaires pour atténuer rapidement ce risque.
  • Toutes nos pratiques, y compris l'utilisation de l'IA, sont conformes à toutes les lois applicables et adhèrent à nos strictes confidentialité et sécurité des données pratiques, y compris le respect des accords FERPA, CCPA, GDPR, COPPA et des plateformes de médias sociaux

Lightspeed Alert™ FAQ

Non, Alert doit être opérationnel (surveillance et alerte sur l'activité) pour que le service d'examen humain puisse voir les cas et effectuer son travail.

Oui! Si Alert fonctionne mais que les e-mails automatiques sont en attente, les spécialistes de la sécurité Lightspeed recevront et examineront toujours toutes les alertes.

Oui. Pour apporter des modifications aux contacts de la liste d'escalade, accédez dans Lightspeed Filter à Paramètres : Alerte, puis cliquez ici sous Configuration logicielle. Ensuite, sous Configurations, choisissez Human Review. À partir de là, vous pouvez ajouter, supprimer et modifier des contacts d'escalade. Une fois que vous avez terminé vos révisions, appuyez sur Mettre à jour pour enregistrer vos modifications.

Si nous ne parvenons pas à joindre les contacts d'urgence de l'école et qu'une menace est imminente, nous contacterons les forces de l'ordre locales.

Des menaces imminentes sont sur le point de se produire et nécessitent une intervention immédiate.

  • Les niveaux de risque sont classés comme menace faible, moyenne, élevée ou imminente.

Les critères d’une menace imminente comprennent :

  • Accès à l'arme
  • Plan en place
  • Détails spécifiques
  • Au revoir lettres/contenu

En plus de l'e-mail automatique envoyé par Alert, le spécialiste de la sécurité enverra également un e-mail récapitulatif sur toute menace identifiée comme à haut risque mais non imminente.

Non. Le processus de remontée de l’arborescence des appels concerne les menaces imminentes. Les spécialistes de la sécurité des étudiants Lightspeed appelleront le contact 1, puis 2, jusqu'à la fin de la liste, dans laquelle les forces de l'ordre seront contactées.

Les spécialistes de la sécurité Lightspeed sont une équipe mondiale de personnes passionnées par la sécurité des étudiants et possédant une expérience qui comprend l'éducation, l'application de la loi, la sécurité des étudiants et la santé mentale. Chaque spécialiste de la sécurité est un employé à temps plein de Lightspeed et reçoit une formation complète en collaboration avec l'American Foundation for Suicide Prevention, des professionnels de la santé mentale et des experts en sécurité scolaire.

Tant que vous n'avez pas configuré les notifications par e-mail en dehors des heures programmées, vous recevrez toujours des e-mails d'alerte automatiques (en fonction de votre rôle d'administrateur). Grâce à l'examen humain, vous recevrez également un appel téléphonique et un e-mail récapitulatif personnalisé sur toute menace imminente et un e-mail récapitulatif sur toute alerte élevée.

Pour ajouter un examen humain à votre compte Lightspeed Alert, veuillez contacter votre responsable de compte Lightspeed Systems.

Pour désactiver l'examen humain, accédez dans Lightspeed Filter à Paramètres : Alerte, puis cliquez ici sous Configuration logicielle. Ensuite, sous Configurations, choisissez Human Review. À partir de là, cliquez sur « Désactiver », puis sur « Confirmer » pour confirmer que vous souhaitez désactiver l'examen humain pour Lightspeed Alert. Si vous choisissez de désactiver l'examen humain, vous pouvez le réactiver à tout moment en revenant à « Examen humain » dans la page Configurations et en suivant les invites.

Afin de permettre l'examen humain du Lightspeed Alert, au moins 1 cas d'alerte doit avoir été généré au cours des 6 derniers mois pour votre organisation. Il s'agit de garantir que le système fonctionne de manière optimale afin que vous puissiez être assuré que les alertes de votre organisation seront examinées par un spécialiste de la sécurité Lightspeed Systems. Pour configurer Alert et déclencher un scénario de test, veuillez consulter Premiers pas avec Lightspeed Alert™.

Lightspeed Alert surveille et alerte sur les termes de recherche Google à partir des appareils iOS.

  • Les appareils iOS doivent d'abord effectuer un proxy via un agent réseau (Relay Rocket).
  • L'agent réseau (Relay Rocket) doit être la version 1.4+.
  • De plus, vous pourrez connecter Alert aux services cloud de Google et Microsoft pour couvrir Google Docs, Sheets et Slides, ainsi que Microsoft Teams, Word, Excel.
  • PowerPoint et Outlook sur vos appareils iOS.

L'extension Alert pour Chrome est une toute nouvelle extension qui apporte une logique d'IA mise à jour pour capturer plus précisément les mots terminés sur l'appareil, réduisant ainsi le trafic hors des appareils et les incidents bruyants.

Oui! Alors que les solutions Lightspeed s'intègrent parfaitement, Lightspeed Alert peut être déployé avec d'autres systèmes de filtrage Web en place.

Non, les notifications d'alerte sont uniquement transmises aux responsables de l'administration scolaire. Les notifications aux parents pourront être intégrées ultérieurement.

Non, la file d'attente d'examen des spécialistes de la sécurité est alimentée par la même Alert AI. Cependant, les spécialistes de la sécurité Lightspeed examineront chaque incident plutôt que chaque cas.

Veuillez contacter votre responsable de compte et demander une licence pour Lightspeed Alert. Une fois que vous disposez d'une licence Alert, Alert apparaîtra sous « Rapports dans le filtre (relais) » au lieu de Contrôle de sécurité. Vous pouvez ensuite installer la toute nouvelle extension Lightspeed Alert pour Chrome qui apporte une logique d'IA mise à jour pour capturer plus précisément les mots terminés sur l'appareil, réduisant ainsi le trafic hors des appareils et les incidents bruyants. De plus, vous aurez accès à Alert Agent 2.0 pour Windows ; Termes de recherche iOS ; et Google documents, feuilles, diapositives et intégration cloud !

Lightspeed Alert™

Une approche holistique de la sécurité des élèves avec des alertes en cas d'automutilation, d'intimidation et de violence à l'école.

Protection complète

Recevez des alertes critiques sur Internet (réseaux sociaux, documents et images en ligne, courrier électronique, YouTube, applications, navigateurs, moteurs de recherche, etc.), quel que soit l'endroit où les appareils sont utilisés.

Examen humain en interne

Lightspeed Alert comprend une équipe interne de réviseurs formés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, tandis que les concurrents sous-traitent leur équipe de révision humaine à des sous-traitants sans formation supplémentaire.

Intégration avec Microsoft

En partenariat avec Microsoft Éducation, Lightspeed Alert est capable de s'intégrer de manière transparente à la suite Microsoft, y compris Microsoft® Teams.

Personnalisation

Définissez des alertes et des notifications en fonction de l'école, de la classe ou de l'utilisateur.

Gestion flexible des politiques

Localisez et gérez rapidement les stratégies de groupe grâce à une fonctionnalité de recherche rapide, une navigation sophistiquée dans le fil d'Ariane et un filtrage granulaire des groupes grâce à la technologie Lightspeed SmartPolicy™.

Synchronisation rapide de la liste

Synchronisez simultanément n’importe quelle combinaison de systèmes d’information sur les étudiants (SIS) et de services d’annuaire vers un seul endroit centralisé grâce à la technologie Lightspeed SmartSync™.

Badges techniques et d'apprentissage

Lauréat des prix d'excellence de Tech & Learning

Lightspeed Alert™ était l'un des trois produits Lightspeed à gagner Best of Show à l'International Society for Technology (ISTE) 2022 conférence edtech. Tech and Learning a récemment récompensé Lightspeed Alert et Lightspeed Filter avec le prix d'excellence dans le Le meilleur de 2021 Enseignement primaire et enseignement secondaire catégories.