politique de confidentialité
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L'engagement de Lightspeed Systems envers votre vie privée
Votre vie privée est d’une importance cruciale pour Lightspeed Systems. Nous avons développé cette politique de confidentialité pour décrire la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations. Lightspeed Systems s'engage pleinement à la sécurité et à la protection de votre vie privée.
Lightspeed Systems fournit une variété de services (« Services ») pour gérer en toute sécurité les utilisateurs de technologies, les appareils connectés à Internet et l'accès à Internet. Nous comprenons l'importance de la confidentialité pour nos visiteurs en ligne, pour les écoles qui s'inscrivent à nos services (« Écoles ») et pour les étudiants et le personnel (« Utilisateur final ») dont nous pouvons accéder aux informations au nom d'une école.
Notre engagement:
- Nous serons toujours transparents sur les données que nous collectons et sur la manière dont elles sont utilisées.
- Nous pratiquerons la minimisation des données et collecterons uniquement les données nécessaires aux solutions et fonctions que l'école a achetées/sous contrat.
- Nous traiterons toujours ces données avec la plus grande sécurité et confidentialité.
- Nous ne vendrons jamais les informations personnelles des étudiants ; nous ne le partagerons jamais sans l'autorisation écrite des titulaires de licence de logiciel, et nous ne l'utiliserons jamais pour tenter de vendre de la publicité aux étudiants.
Applicabilité de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité s'applique à nos services et à nos sites Web et décrit les mesures que nous prenons pour protéger vos données. Il détaille les conditions entourant notre utilisation des informations personnelles identifiables que nous collectons, ainsi que nos pratiques de collecte, d'utilisation, de maintenance et de diffusion d'informations nécessaires aux Services.
Lorsque vous naviguez entre l'école et les sites associés, sachez que les politiques de confidentialité de tiers peuvent entrer en jeu. Si vous utilisez l'un des services par l'intermédiaire d'un client de Lightspeed Systems, cette politique ne remplace pas les termes de tout accord entre Lightspeed Systems et toute autre partie, ni n'affecte les termes de tout accord entre tout utilisateur final des services et son employeur, leur établissement d'enseignement, ou tout tiers. Veuillez vous assurer de lire les termes de toutes les politiques de confidentialité que vous concluez avec des parties autres que Lightspeed Systems, y compris votre employeur ou votre établissement d'enseignement, car ces politiques peuvent également expliquer comment vos informations personnelles sont utilisées par ces parties. Si vous accédez à Lightspeed Systems via un fournisseur Internet tiers, public ou non sécurisé, veuillez noter que toute information que vous divulguez ou publiez au cours d'un tel accès peut être collectée par un tel fournisseur et que Lightspeed Systems n'a aucun contrôle et ne fait aucune représentation quant à l’utilisation possible de ces informations par un tel fournisseur.
Veuillez noter que chaque école contrôle son instance des services et toutes les données associées traitées au sein de cette instance (« Données de l'école »). Si vous avez des questions sur les pratiques de confidentialité d'une école, veuillez contacter l'école concernée. Pour plus d'informations sur qui est le responsable du traitement des données et dans quelles circonstances, reportez-vous à la « Vos droits concernant vos données » section ci-dessous.
Vos données : comment nous collectons et utilisons les informations
Nous collectons les types d’informations suivants :
Informations sur le personnel scolaire:
Les écoles décident quelles données sont intégrées à nos services. Lorsqu'un administrateur d'école inscrit une école auprès de Lightspeed Systems ou correspond avec nous en ligne, nous demandons certaines informations, notamment le nom du contact, le nom de l'école, le district scolaire, l'adresse e-mail de l'école, l'adresse physique de l'école et/ou le nom du compte, le numéro de téléphone, le titre du poste, le contenu des messages et les informations relatives aux systèmes d'information de l'Ecole. Nous pouvons également conserver les informations fournies par une école si l'école nous envoie un message, publie du contenu sur notre site Web ou via nos services, ou répond à des e-mails ou à des enquêtes. Une fois qu'une école commence à utiliser les services fournis par Lightspeed Systems, nous conserverons des enregistrements des activités liées aux services. Nous utilisons ces informations pour exploiter, maintenir et fournir les caractéristiques et fonctionnalités des Services, y compris le service client, l'assistance et la facturation ; pour analyser nos offres et fonctionnalités ; pour communiquer avec nos écoles et les visiteurs de notre site Web ; pour échanger des informations et offrir des services connexes tels que l'adhésion à un groupe d'utilisateurs et l'inscription à des événements.
Données sur les étudiants:
Lightspeed Systems peut avoir accès à des informations personnelles identifiables sur les étudiants (« Données des étudiants ») dans le cadre de la fourniture de services à une école, y compris le nom de l'étudiant, l'adresse e-mail, les informations/identifiants de l'appareil et les données d'utilisation. Nous reconnaissons que les données des étudiants sont confidentielles et n'utilisons pas ces données à des fins autres que la fourniture des Services au nom de l'École. Lightspeed Systems reçoit les données des étudiants uniquement de l'école et n'interagit jamais directement avec l'étudiant. L'École confirme qu'elle a obtenu le consentement parental approprié, nécessaire avant que l'élève ne soit autorisé à accéder aux services. Lightspeed Systems a accès aux données des élèves uniquement à la demande de l'école et uniquement dans le but de fournir des services au nom de l'école. Nous pouvons également générer un identifiant de connexion pour l'enfant qui est différent du nom réel de l'enfant ou sous la direction de l'école, collecter données de connexion/authentification via un numéro d’identification du système d’information sur les étudiants ou un autre système désigné par le Client.
Données parentales:
Lorsqu'un parent utilise les Services, y compris le portail parent, Lightspeed Systems peut collecter son nom complet et son adresse e-mail. Nous utilisons ces informations pour exploiter, maintenir et fournir les caractéristiques et fonctionnalités des Services, y compris le service client et l'assistance ; pour analyser nos offres et fonctionnalités ; et communiquer avec les parents. Les parents doivent consulter les politiques d'utilisation acceptable/responsable, les médias sociaux, le personnel et les politiques pédagogiques de l'école pour plus d'informations sur les politiques et pratiques de l'école en matière de protection des enfants sur Internet. Il est rappelé aux enseignants d'être également conscients de leurs obligations en vertu des normes éthiques pour les éducateurs de leur État et d'être conscients de leur rôle de modèle pour les étudiants lorsqu'ils interagissent avec les étudiants en utilisant les services fournis par Lightspeed Systems. Voir "Sécurité des étudiants» ci-dessous pour plus d’explications sur notre engagement en faveur de la sécurité des étudiants en ligne.
Informations non personnellement identifiables:
Nous pouvons collecter certaines informations non personnelles auprès des visiteurs de nos sites et des utilisateurs de nos Services, telles que la date et l'heure de leur visite, le type de navigateur utilisé (par exemple, Chrome, Firefox, Internet Explorer), le type de système d'exploitation. système utilisé (par exemple, Windows ou Mac OS), le fournisseur de services Internet à partir duquel le visiteur reçoit un accès Internet, et regrouper des informations concernant les pages que les utilisateurs du site accèdent ou visitent. Nous pouvons collecter des données pour les écoles afin de surveiller et de générer des rapports sur les requêtes de recherche en ligne de leurs utilisateurs, les sites Web visités ou bloqués de l'activité Web enregistrée et la géolocalisation des appareils à des fins de récupération d'actifs. En outre, nous pouvons surveiller les tâches d'intégration des écoles terminées, les requêtes de recherche sur nos sites, le nombre de sessions d'utilisateurs sur nos sites Web, la ville et l'état/province où ils ont accédé pour la dernière fois à nos services, les réponses à nos questions d'enquête et le contenu fourni sur les appareils gérés. via des champs personnalisables. Nous pouvons également faire correspondre les informations non personnellement identifiables des membres enregistrés avec des informations personnellement identifiables (telles que le nom du membre, son titre) dans notre base de données pour suivre la progression du déploiement, résoudre les problèmes des Services, analyser l'utilisation et surveiller les Services pour apporter des améliorations. Lightspeed Systems et ses fournisseurs de services tiers utilisent des cookies (cookies de session et persistants) et d'autres mécanismes de suivi pour collecter automatiquement des informations, notamment les adresses IP, les sources de session et d'autres données permettant de suivre l'accès des utilisateurs finaux aux services. Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres informations personnelles que nous collectons auprès de vous (et nos prestataires de services tiers peuvent le faire en notre nom).
Autre informations:
Nous obtenons les coordonnées et les informations commerciales utilisées pour communiquer avec vous au sujet des Services à partir de conférences, d'événements et de webinaires, de partenaires commerciaux et de dossiers publics.
Demandes d'employés et d'emploi:
Veuillez consulter notre Politique de confidentialité des candidats et des employés
Cookies et autres technologies
Effacer les GIF, les balises pixel et d'autres technologies:
Les GIF clairs (également appelés balises Web, bugs Web ou balises pixel) sont de minuscules graphiques dotés d'un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur, les GIF clairs sont intégrés de manière invisible sur les pages Web. Nous pouvons utiliser des GIF clairs, en relation avec les services fournis par Lightspeed Systems pour, entre autres, suivre les activités des visiteurs, nous aider à gérer le contenu et compiler des statistiques sur l'utilisation du site. Nous et nos fournisseurs de services tiers utilisons également des GIF clairs dans les e-mails HTML envoyés à nos clients pour nous aider à suivre les taux de réponse aux e-mails, à identifier quand nos e-mails sont consultés et à savoir si nos e-mails sont transférés. Nous utilisons ou peut utiliser les données collectées via des cookies, des fichiers journaux, des identifiants d'appareil et des GIF transparents pour (a) mémoriser des informations afin que lors de visites ultérieures, un utilisateur n'ait pas à les saisir à nouveau ; (b) fournir du contenu et des informations personnalisés et personnalisés ; (c) surveiller l’efficacité de nos services ; (d) surveiller des mesures globales telles que le nombre total de visiteurs, le trafic et l'utilisation de notre site Web et de nos services ; (e) diagnostiquer ou résoudre les problèmes technologiques ; et (f) aider les utilisateurs à accéder efficacement aux informations après s'être connectés.
Analyses tierces:
Nous utilisons des appareils automatisés, des applications et d'autres moyens, tels que Google Analytics, pour évaluer l'utilisation de nos sites Web et services Lightspeed Systems. Nous utilisons ces outils pour nous aider à améliorer nos services, nos performances et nos expériences utilisateur. Nous ne les utilisons PAS à des fins de remarketing. Ces entités peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour exécuter leurs services. Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Notre bannière de cookies a été automatiquement définie sur un paramètre « d'inscription » par défaut pour les cookies de ciblage, afin de fournir aux utilisateurs un meilleur contrôle de leurs données.
Ne pas suivre:
Actuellement, nos systèmes ne reconnaissent pas les demandes « do-not-track » des navigateurs. Vous pouvez cependant désactiver certains suivis comme indiqué dans cette section (par exemple, en désactivant les cookies).
Contrôleur de données:
En fournissant des informations sur Lightspeed Systems via notre site Web, un salon professionnel, un événement Lightspeed Systems, un événement partenaire, un e-mail, un téléphone, un chat ou une demande d'assistance, vous autorisez Lightspeed Systems à agir en tant que contrôleur de données.
Processeur de données:
En accordant une licence pour utiliser les services Lightspeed Systems, vous autorisez Lightspeed Systems à servir de processeur de données pour les services sous licence. Veuillez consulter notre Avis relatif aux cookies pour plus de détails sur la façon dont nous traitons les cookies sur nos sites Web.
Sécurité des étudiants
COPPA et enfants de moins de 13 ans :
Lightspeed Systems est conforme à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA, voir FTC se conforme aux FAQ COPPA). Les étudiants ne sont pas autorisés à s'inscrire à des solutions Lightspeed Systems. Les comptes étudiants sont fournis uniquement par l'intermédiaire d'un éducateur, d'une école ou d'un organisme éducatif vérifié. Les écoles acceptent d'obtenir et de conserver tous les droits et consentements nécessaires, y compris les consentements requis par la COPPA, soit de la part d'un utilisateur final, soit, si nécessaire, du parent ou du tuteur légal de l'utilisateur final, pour permettre à Lightspeed de fournir et d'améliorer les solutions de Lightspeed Systems et de collecter et recevoir des données utilisateur afin de fournir les Services. Veuillez lire l'avis COPPA de Lightspeed ici.
Nous respectons les directives suivantes énumérées ci-dessous et acceptons de :
- NE PAS collecter d'informations de contact en ligne sans le consentement d'un parent ou d'un éducateur ou d'un établissement d'enseignement qualifié.
- NE collectez PAS d’informations de contact hors ligne personnellement identifiables.
- NE PAS distribuer à des tiers, autres que des représentants du gouvernement (tels que définis ci-dessous) de la manière décrite ci-dessous, toute information personnelle identifiable sans le consentement parental préalable.
- NE PAS inciter par la perspective d’un jeu spécial, d’un prix ou d’une autre activité ou par la divulgation de plus d’informations que nécessaire pour participer à l’activité.
- NE PAS utiliser ni divulguer les informations sur les étudiants à des fins de ciblage comportemental des publicités destinées aux étudiants.
- NE PAS créer le profil personnel d'un étudiant autrement qu'à des fins éducatives/scolaires autorisées.
Engagement de confidentialité des étudiants et Consortium sur la confidentialité des données des étudiants
Nous sommes un Consortium sur la confidentialité des données des étudiants signataire et ont signé le Engagement de confidentialité des étudiants.
Tiers : comment nous pouvons partager vos données
Nous pouvons partager des informations personnelles avec :
- Affiliés : Entreprises ou tiers auxquels Lightspeed Systems est affilié afin de faciliter une transaction ou un service que l'École a initié ou demandé ;
- Tiers soutenant nos offres : Agents et prestataires de services (sous-traitants) qui agissent en notre nom pour prendre en charge nos services, tels que les services technologiques (par exemple les services d'hébergement Web et d'analyse), soumis aux obligations de confidentialité énoncées dans les contrats signés avec les prestataires de services. Nous interdisons contractuellement à nos prestataires de services de conserver, d'utiliser ou de divulguer des informations vous concernant à des fins autres que l'exécution des services pour nous. Veuillez noter que ces prestataires n’ont pas accès aux données sensibles des étudiants – des contrôles d’accès stricts sont en place. Des informations supplémentaires sur les sous-traitants que nous utilisons pour prendre en charge notre prestation de services peuvent être trouvées sur notre Page de confiance;
- Personnel scolaire autorisé : tels que les parents, les enseignants, les administrateurs ou tout autre personnel de l'école sous la direction de l'école ou afin de faciliter le service que l'école a initié ou demandé (en fonction des services actuellement sélectionnés par l'école) ;
- Votre consentement: ou le consentement (ou sous la direction) d'un parent, d'un tuteur ou d'un étudiant éligible ;
- Transferts d'entreprises : Une entité tierce dans le cadre ou lors des négociations d'une transmission d'entreprise, auquel cas le bénéficiaire sera soumis aux mêmes engagements ; et
- Exigences légales: tels que les forces de l'ordre, les premiers intervenants, les agences d'information étatiques ou fédérales, telles que le Centre national pour les enfants disparus et exploités, ou d'autres responsables (« représentants du gouvernement ») lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est mandaté par notre politique de remontée d'informations interne, qui est sujet à changement à notre seule discrétion, ou lorsque nous pensons de bonne foi qu'il est nécessaire de se conformer à tout processus juridique, d'application de la loi ou réglementaire, comme pour répondre à un mandat, une assignation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou tout autre processus applicable. les lois et réglementations, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale ; prendre des mesures en lien avec une urgence en matière de santé ou de sécurité ; faire respecter ou appliquer nos accords, y compris nos Conditions d'utilisation; ou protéger Lightspeed Systems, nos utilisateurs, clients ou autres.
- Informations agrégées/anonymisées : Nous pouvons regrouper et/ou anonymiser toute information collectée via les Services afin que ces informations ne puissent plus être liées à vous ou à votre appareil (« Informations agrégées/anonymisées »). Les informations agrégées/anonymisées peuvent être utilisées pour déterminer la composition démographique de notre base d'utilisateurs et pour distribuer des statistiques et des informations générales sur le marché concernant Lightspeed Systems. Nous pouvons utiliser, transférer ou divulguer des informations agrégées/anonymisées à toute fin, y compris pour décrire les services à des partenaires potentiels et à d'autres tiers et à d'autres fins licites.
Nous n'utilisons pas les informations personnelles à d'autres fins commerciales. En outre, Lightspeed Systems reconnaît sa responsabilité potentielle lors du transfert ultérieur des données des individus de l'UE et du Royaume-Uni reçues conformément au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF) et à l'extension du Royaume-Uni au DPF UE-États-Unis. Une personne a la possibilité, sous certaines conditions, d'invoquer un arbitrage exécutoire pour les plaintes concernant la conformité au cadre de confidentialité des données qui ne sont résolues par aucun des autres mécanismes du cadre de confidentialité des données. Prière de se référer à Annexe I du DPF
Des principes pour des informations complémentaires. Dans certaines zones des Services, Lightspeed Systems met à disposition des annonces, des e-mails, des chats, des sondages, des forums, des discussions et/ou des groupes de discussion. N'oubliez pas que toute information divulguée dans ces zones devient une information publique et vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer des informations personnelles ou autres sur ces sites ou sur tout autre site accessible au public. Et si vous voyez du contenu inapproprié publié par un autre utilisateur, veuillez nous signaler cette information afin
nous pouvons examiner le message et répondre en conséquence.
Vos droits concernant vos données
Pour les données que nous collectons via nos produits :
Les utilisateurs finaux adultes des services fournis par Lightspeed Systems doivent contacter leur établissement d'enseignement ou autre organisation fournissant les services au sujet de leur droit d'accès à leurs données collectées et utilisées par Lightspeed Systems et des demandes d'oubli, des copies électroniques des données, des demandes de suppression de données, de dépersonnalisation des données et /ou données non disponibles via la connexion à votre compte. Les écoles peuvent
accéder et mettre à jour les informations du compte et modifier les services en vous connectant à un compte administrateur. Les utilisateurs finaux adultes peuvent être en mesure d'accéder et de modifier les informations collectées lors de la création du compte en choisissant l'option « modifier les informations du compte » ou une autre fonctionnalité similaire proposée dans les services. Pour accéder ou modifier vos informations personnelles, connectez-vous à votre compte via les Services. Les utilisateurs finaux et les visiteurs peuvent choisir de ne plus recevoir de futures communications électroniques promotionnelles de Lightspeed Systems en suivant le
modalités de désinscription indiquées dans le mailing.
Données sur les étudiants:
Les étudiants utilisateurs finaux des services fournis par Lightspeed Systems et leurs parents doivent contacter leur établissement d'enseignement ou autre organisation fournissant les services pour accéder aux informations personnelles collectées par cet établissement, y compris les demandes d'oubli, les demandes de données, les demandes de suppression de données et/ou dépersonnalisation des données.
Supprimer ou désactiver les cookies:
La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais si vous préférez, vous pouvez modifier les options de votre navigateur pour les bloquer à l'avenir. La partie Aide de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre ordinateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment désactiver complètement les cookies. Les utilisateurs finaux des services fournis par Lightspeed Systems qui désactivent les cookies pourront parcourir certaines zones de nos sites, mais certaines fonctionnalités pourront ne pas fonctionner.
Portabilité des données:
Les titulaires de licences de produits Lightspeed Systems peuvent demander par écrit que les données qu'ils ont fournies leur soient restituées sous format électronique. Dans un délai raisonnable, Lightspeed Systems renverra les données fournies par le titulaire de la licence pour les produits sous licence. Les personnes ayant fourni des informations via nos sites Web, un salon professionnel, un événement Lightspeed Systems, un événement partenaire, un e-mail ou un appel téléphonique peuvent demander par écrit que les données ils à condition de leur être retournés sous format électronique. Dans un délai raisonnable, Lightspeed Systems restituera les données fournies.
Pour les données que nous collectons auprès des visiteurs de nos sites WebInformations et paramètres du compte:
Les utilisateurs finaux adultes et les visiteurs des sites Web Lightspeed Systems ont le droit d'accéder aux données collectées et utilisées par Lightspeed Systems. Pour faire des demandes d'accès ou de modification des informations de compte, être oublié, copies électroniques de données, suppression de données et/ou dépersonnalisation de données, veuillez contacter nous via les coordonnées ci-dessous. Les utilisateurs finaux et les visiteurs peuvent choisir de ne plus recevoir de futurs e-mails promotionnels de Lightspeed Systems en suivant les procédures de désabonnement indiquées dans l'envoi.
Données sur les enfants:
Lightspeed Systems ne sollicite ni ne tente sciemment de collecter des informations auprès des enfants via ses sites Web. Nous demandons à toute personne de moins de 13 ans de ne pas utiliser nos sites Web ni de nous soumettre des informations. Veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous si vous avez des questions, des préoccupations, si vous avez besoin d'accéder, de modifier ou de supprimer les informations personnelles soumises par un enfant. Veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant les informations que vous recevez de notre part ou les informations que nous collectons auprès de vous.
Droits de confidentialité en Californie
Informations de confidentialité pour les résidents de Californie – CCPA et CPRA
Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)
La loi californienne nous oblige à fournir des informations supplémentaires concernant vos droits concernant vos « informations personnelles » (tels que définis dans le California Consumer Privacy Act (CCPA)). Dans de nombreux cas, si vous résidez en Californie, le CCPA vous permet de faire certaines demandes concernant vos informations personnelles. Plus précisément, sauf certaines exceptions, la CCPA vous permet de nous demander de :
- Vous informer des catégories d'informations personnelles que nous collectons ou divulguons à votre sujet ; les catégories de sources de ces informations ; la finalité commerciale de la collecte de vos informations personnelles ; et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons/divulguons des informations personnelles.
- Donner accès et/ou une copie de certaines informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Supprimez certaines informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Vous fournir des informations sur certaines incitations financières que nous vous proposons, le cas échéant.
Vous disposez également de certains droits en vertu du CCPA pour ne pas être soumis à certaines conséquences négatives pour l'exercice des droits du CCPA. Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité avant de répondre à une demande, ce qui peut inclure, au minimum, selon la sensibilité des informations que vous demandez et le type de demande que vous faites, la vérification de votre nom, de votre adresse e-mail, de votre numéro de téléphone. , ou d'autres informations. Vous êtes également autorisé à désigner un agent autorisé pour soumettre certaines demandes en votre nom. Afin qu'un
agent autorisé pour être vérifié, vous devez fournir à l'agent autorisé une autorisation écrite et signée pour faire de telles demandes ou une procuration. Nous pouvons également effectuer un suivi auprès de vous pour vérifier votre identité avant de traiter la demande de l'agent autorisé. Veuillez noter que certaines informations peuvent être exemptées de telles demandes en vertu de la loi californienne. Par exemple, nous avons besoin de certaines informations pour vous fournir les Services ou pour nous conformer aux obligations légales. Nous devrons donc soit rejeter votre demande de suppression des informations, soit, si nous sommes légalement autorisés à les supprimer, nous devrons mettre fin à notre fourniture des Services après l'avoir supprimé. Si vous souhaitez plus d'informations concernant vos droits légaux en vertu de la loi californienne ou si vous souhaitez exercer l'un d'entre eux, veuillez nous contacter à confidentialité@lightspeedsystems.com ou écrivez-nous en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique «Comment contacter Lightspeed Systems» ci-dessous.
Loi californienne sur la protection de la vie privée (CPRA)
Le Loi californienne sur les droits à la vie privée (CPRA) est une loi sur la confidentialité des données qui modifie et développe la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs.
(CCPA). La loi entre en vigueur le 1er janvier 2023 et comprend des protections supplémentaires de la vie privée des consommateurs.
Droits étendus en vertu de l'ACPL
- Droit d’accès aux informations : S'appuyant sur le droit du CCPA de demander l'accès aux informations personnelles qu'une entreprise a collectées sur une personne au cours des 12 mois précédents, la California Privacy Rights Act étend ce droit pour inclure toutes les informations collectées, quel que soit le moment où elles ont été collectées, à moins que cela ne soit le cas. s'avère impossible ou impliquerait un effort disproportionné.
- Droit de refuser de partager des informations avec des tiers : La loi californienne sur les droits à la vie privée précise que les personnes peuvent refuser la vente et le partage de leurs informations personnelles à des tiers. Il s’agissait d’un point de discorde dans le cadre du CCPA, où la définition de la vente n’inclut pas explicitement le partage.
- Droit de poursuivre les entreprises lorsqu’elles divulguent leurs noms d’utilisateur et leurs mots de passe : Le CCPA donne aux personnes le droit de poursuivre directement une entreprise lorsqu'elle expose leurs informations personnelles par le biais d'une violation de données résultant d'un manquement à l'utilisation de mesures de sécurité raisonnables. La loi californienne sur les droits à la vie privée étend cette mesure pour couvrir les violations de données dans lesquelles les informations personnelles exposées comprennent un
nom d'utilisateur et mot de passe. - Pour plus d’informations sur l’ACPL, cliquez ici : https://thecpra.org/
- Visitez notre Page de confiance pour savoir comment le Lightspeed Systems est conforme au CPRA
Demande d'accès à la personne concernée – Comment et quand nous sommes censés traiter votre demande
Nous accuserons réception de votre demande vérifiable dans les 10 jours et vous fournirons des informations sur la manière dont nous traiterons votre demande.
Nous répondrons à votre demande dans les 45 jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous expliquerons les raisons et de combien de temps nous avons besoin. Si nous refusons votre demande, nous vous expliquerons les raisons de notre refus.
Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable, sauf si cette demande est manifestement infondée ou excessive. Dans de tels cas, nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser de donner suite à la demande. Dans les deux cas, nous communiquerons nos choix et expliquerons les raisons qui les sous-tendent.
En ce qui concerne les données scolaires, les consommateurs doivent adresser leurs demandes d'exercice des droits applicables à l'école pour le compte de laquelle nous traitons les données. Si nous recevons une demande d'un consommateur directement concernant les données scolaires, nous vous alerterons pour rediriger votre demande vers l'école concernée ou transmettrons cette demande à l'école appropriée et attendrons les instructions de chaque école sur la façon de la traiter.
Collecte, utilisation et divulgation des informations personnelles des Californiens
Au cours des 12 mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous avons collecté (et continuons de collecter) toutes les catégories d'informations personnelles décrites dans la section «Vos données : comment nous collectons et utilisons les informations» de notre Politique de confidentialité et répertoriés dans le tableau ci-dessous. Les sources à partir desquelles nous collectons des informations vous concernant incluent, par exemple, vous, les écoles, les prestataires de services, d'autres utilisateurs, les applications tierces, les fournisseurs d'analyses, les cookies et les technologies de suivi, les partenaires d'enquête, les entités liées et affiliées, les partenaires développeurs, votre interaction. avec nous sur nos réseaux sociaux et nos partenaires marketing. Le "Vos données : comment nous collectons et utilisons les informationsLa section « » de cette politique de confidentialité explique également comment et pourquoi nous utilisons vos informations personnelles. D'une manière générale, nous utilisons
vos informations pour fournir nos Services et les services associés tels que l'adhésion à un groupe d'utilisateurs et l'inscription à des événements, envoyer des communications, effectuer des transactions, personnaliser les Services, analyser, rechercher, développer et améliorer les Services, appliquer les conditions juridiques et défendre nos droits, enquêter et prévenir les problèmes de sécurité, la fraude et les abus, respecter les lois et comme décrit lors de la collecte de vos informations. Nous partageons certaines informations personnelles comme indiqué dans «Tiers : comment nous pouvons partager vos informations» et dans le tableau ci-dessous, et nous permettons à des tiers de collecter certaines informations sur votre activité, par exemple via des cookies, comme expliqué dans la section «Vos données : comment nous collectons et utilisons les informations" section. Les résidents californiens peuvent refuser la « vente » de
leurs informations personnelles. Nous ne « vendons » pas les informations personnelles des résidents californiens en vertu de la CCPA, sur la base de notre compréhension actuelle de la définition de vente. Nous partageons certaines informations comme indiqué dans «Vos données : comment nous collectons et utilisons les informations" et dans le tableau ci-dessous, et comme également expliqué dans cette section, nous permettons à des tiers de collecter certaines informations sur votre
activité, par exemple via des cookies. Au cours des 12 mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous avons divulgué les informations personnelles suivantes sur les résidents de Californie :
Catégorie d'informations personnelles collectées par Lightspeed | Catégories de tiers auxquels les informations ont été divulguées pour une entreprise but |
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Identifiants, tels que votre vrai nom, votre nom d'utilisateur, votre identifiant unique ou d'autres identifiants similaires. |
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Informations de contact et d'enregistrement du compte, comme le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'intitulé du poste ou d'autres informations de contact. |
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Informations sur le service client, tels que des questions et autres messages que vous adresse à nous et des résumés ou des enregistrements vocaux de vos interactions avec le service client. |
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Informations commerciales et commerciales, comme le poste, le titre, l'entreprise adresse, adresse e-mail professionnelle, téléphone, taille, emplacement et besoins de votre école, enregistrements de produits ou services achetés ou envisagés, ou autres historiques d'achat ou de consommation. |
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L'information financière, comme les informations de carte de crédit ou de compte bancaire. |
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Informations et identifiants sur l'appareil, tels que l'adresse IP, le type et la langue du navigateur, le système d'exploitation, le type de plate-forme, le type d'appareil et les attributs logiciels et matériels. |
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Données de connexion et d'utilisation, tels que les pages de destination, l'activité de navigation, le contenu ou les publicités consultés et cliqués, les dates et heures d'accès, les pages consultées, le temps passé sur chaque page, les termes de recherche, les informations sur le trafic Web du réseau (y compris le trafic d'un utilisateur spécifique), les informations sur les fichiers que vous téléchargez, les noms de domaine, les formulaires que vous remplissez ou remplissez partiellement, les téléchargements, le fait que vous ouvriez un e-mail et votre interaction avec le contenu de l'e-mail, les temps d'accès, les journaux d'erreurs et autres informations similaires, ainsi que les données sensorielles et télémétriques. |
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Données de géolocalisation, si l'école l'autorise, comme la ville, l'état, le pays, et le code postal associé à votre adresse IP ou dérivé par triangulation Wi-Fi, et avec votre autorisation conformément aux paramètres de votre appareil mobile, et aux informations de géolocalisation précises provenant de la fonctionnalité basée sur GPS sur vos appareils mobiles. Veuillez noter que certains services géolocalisés peuvent nécessiter vos informations personnelles pour que la fonctionnalité fonctionne comme prévu. |
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Les autres informations, comme toute autre information que vous choisissez de fournir directement nous fournir dans le cadre de votre utilisation des Services. |
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Divulgation californienne « Shine the Light »
La loi californienne « Shine the Light » donne aux résidents de Californie le droit, dans certaines circonstances, de refuser le partage de certains
catégories d'informations personnelles (telles que définies dans la loi Shine the Light) avec des tiers à des fins de marketing direct. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct au sens de cette loi.
Avis supplémentaire pour les résidents du Nevada
En vertu de la loi du Nevada, certains résidents du Nevada peuvent refuser la « vente » des « informations couvertes » (tel que ce terme est défini dans la loi du Nevada) contre une contrepartie monétaire à une personne pour que cette personne autorise ou vende ces informations à d'autres personnes. Les « informations couvertes » comprennent le prénom et le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le numéro de sécurité sociale ou un identifiant permettant de
personne spécifique à contacter physiquement ou en ligne. Nous ne nous livrons pas à une telle activité à la date d’entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité ; cependant, si vous êtes un résident du Nevada et que vous avez acheté ou loué des biens ou des services chez nous, vous pouvez soumettre une demande de refus de la vente de vos informations couvertes par la loi du Nevada en nous envoyant un e-mail à confidentialité@lightspeedsystems.com. Veuillez noter que nous pouvons prendre
des mesures raisonnables pour vérifier votre identité et l’authenticité de la demande.
Avis supplémentaire pour les personnes concernées par les données de Virginie
Le Loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie (« VCDPA ») accorde des droits supplémentaires aux résidents de Virginie. Cette section traite de ces droits et s'applique uniquement aux résidents de Virginie. Vous disposez des droits suivants en vertu de la VCDPA :
- Pour confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles
- Pour accéder à vos données personnelles
- Pour corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
- Pour supprimer vos données personnelles
- Pour obtenir une copie de vos données personnelles que vous nous avez précédemment fournies dans un format portable et facilement utilisable
- Pour vous opposer au traitement des données personnelles à des fins de publicité ciblée, de vente de données personnelles ou de profilage dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou d'importance similaire vous concernant
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment contacter Lightspeed Systems » ci-dessous et préciser le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 45 jours.
Sécurité : comment nous stockons et protégeons vos informations
Lightspeed Systems a atteint la conformité SOC 2 Type 2 dans le cadre de notre engagement continu à offrir des services sécurisés et fiables au secteur de l'éducation. Pour demander une copie, veuillez envoyer un courriel confidentialité@lightspeedsystems.com et le rapport sera fourni après la signature d'un accord de non-divulgation.
Stockage: Toutes vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs dans des emplacements spécialement conçus pour garantir que seules les personnes autorisées ont accès au serveur ou à ses données. Lightspeed Systems maintient des procédures administratives, techniques et physiques strictes pour protéger les informations stockées sur nos serveurs. L'accès aux informations est limité par les identifiants de connexion aux employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
Traitement: La technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL) standard de l'industrie est utilisée pour protéger le processus d'enregistrement du compte. Les autres mesures de sécurité incluent, sans s'y limiter, le cryptage des données, les pare-feu, l'authentification à deux facteurs et les contrôles d'accès physique.
Sécurité des données : Les utilisateurs ne peuvent pas interagir avec des utilisateurs non fiables via nos plateformes. Aucune information personnelle n'est affichée publiquement.
Les pratiques: Nous avons mis en place et maintenons des procédures et des pratiques pour garantir la sécurité des données. Ceux-ci incluent une équipe de gouvernance des données, une politique de sécurité, un plan de réponse aux incidents, une protection de la vie privée/sécurité dès la conception, des évaluations des fournisseurs, des évaluations de sécurité et une formation de sécurité spécifique régulière.
Sachez que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable. Nous avons mis en œuvre les meilleures pratiques pour protéger à la fois vos données et les nôtres, mais nous ne garantissons pas que ces mesures soient parfaites.
Si nous avons connaissance d'une faille de sécurité, nous vous en informerons conformément à notre plan de réponse aux incidents ou aux accords de traitement/partage de données en vigueur. Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit légal de recevoir une notification écrite d'une faille de sécurité.
Pour des informations plus détaillées sur nos pratiques en matière de sécurité des données, veuillez visiter notre Page de confiance.
Conservation des données : combien de temps conservons-nous vos informations
Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Après la résiliation ou la désactivation d'un compte scolaire, Lightspeed Systems peut conserver les informations de profil et le contenu pendant une durée commercialement raisonnable à des fins de sauvegarde, d'archivage ou d'audit, mais toutes les données des étudiants associées à l'école seront supprimées conformément aux données Lightspeed Systems.
Politique de suppression, ou conformément au DPA, DSA ou SLA actif. Nous pouvons conserver des informations agrégées/anonymisées, y compris des données d'utilisation, à des fins d'analyse. Si vous avez des questions sur la conservation ou la suppression de données, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
Transferts de données internationaux
Le 10 juillet 2023, la décision d'adéquation de la Commission européenne concernant le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF UE-États-Unis) est entrée en vigueur. Le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF UE-États-Unis) et l'extension britannique du cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (extension britannique du DPF UE-États-Unis) ont été respectivement développés dans le cadre du développement du commerce transatlantique par le ministère américain du Commerce. , le
La Commission européenne et le gouvernement britannique doivent fournir aux organisations américaines des mécanismes fiables pour les transferts de données personnelles vers les États-Unis depuis l'Union européenne/Espace économique européen et le Royaume-Uni, tout en garantissant une protection des données conforme aux lois de l'UE et du Royaume-Uni.
Conformité au cadre:
Lightspeed Systems est conforme au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF UE-États-Unis) et à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis, tels qu'énoncés par le ministère américain du Commerce. Lightspeed Systems a certifié au Département du Commerce des États-Unis qu'il adhère aux principes du cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (Principes DPF UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne et du Royaume-Uni en s'appuyant sur l'UE. -Le DPF américain et l'extension du Royaume-Uni au DPF UE-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis, ces principes prévaudront. Pour en savoir plus sur les Données
Programme Privacy Framework (DPF), et pour consulter notre certification, veuillez visiter https://www.dataprivacyframework.gov/.
Résolution des litiges:
Conformément au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF UE-États-Unis) et à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis, Lightspeed Systems s'engage à résoudre les plaintes concernant votre vie privée et notre collecte ou utilisation de vos informations personnelles. Les personnes de l'Union européenne et du Royaume-Uni ayant des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité doivent d'abord contacter Lightspeed Systems à l'adresse :
Département de la confidentialité Lightspeed Systems
12013, chemin Fitzhugh.
Austin, Texas 78736
Conformément au DPF UE-États-Unis et à l'extension du Royaume-Uni au DPF UE-États-Unis, Lightspeed Systems s'engage à renvoyer les plaintes non résolues concernant la confidentialité concernant notre traitement des données personnelles reçues sur la base du DPF UE-États-Unis et de l'extension du Royaume-Uni au DPF UE-États-Unis. FAP Processus de résolution des litiges relatifs aux programmes nationaux BBB, un fournisseur alternatif de règlement des litiges situé aux États-Unis, BBB aide les consommateurs individuels à résoudre les plaintes relatives à la confidentialité dans le cadre du programme Data Privacy Framework et s'engage à répondre aux plaintes et à vous fournir un recours approprié sans frais. Si vous ne recevez pas en temps opportun un accusé de réception de votre demande relative aux principes DPF
plainte de notre part, ou si nous n'avons pas traité votre plainte relative aux principes DPF à votre satisfaction, veuillez visiter https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers pour plus d'informations et/ou pour déposer une plainte.Lightspeed Systems est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'application de la Federal Trade Commission (FTC). Sous certaines conditions, une personne peut avoir le droit d'invoquer l'arbitrage exécutoire lorsque les autres procédures de règlement des différends ont été épuisées, à condition que l'individu ait invoqué l'arbitrage exécutoire en envoyant un avis à Lightspeed Systems, et
suivant les procédures et sous réserve des conditions énoncées dans Annexe I des Principes du DPF.
Responsabilité pour le transfert ultérieur
Dans le cas où Lightspeed Systems transfère des données personnelles couvertes par la présente politique à un tiers agissant en tant que responsable du traitement, nous le ferons conformément à tout avis fourni aux personnes concernées, à tout consentement qu'elles ont donné, et seulement si le tiers nous a donné
des assurances contractuelles selon lesquelles il (i) traitera les données personnelles à des fins limitées et spécifiées. conformément à tout consentement fourni par les personnes concernées, (ii) fournir au moins le même niveau de protection que celui requis par les principes du cadre de confidentialité des données, et nous informer s'il détermine qu'il ne peut pas le faire ; et (iii) cesser le traitement des données personnelles ou prendre toute autre mesure raisonnable
et les mesures appropriées pour y remédier s'il prend une telle décision. Si Lightspeed Systems sait qu'un tiers agissant en tant que responsable du traitement traite les données personnelles couvertes par la présente politique d'une manière contraire aux principes du cadre de confidentialité des données, Lightspeed Systems prendra des mesures raisonnables pour empêcher ou arrêter un tel traitement. Lightspeed Systems reste responsable en vertu des principes du cadre de confidentialité des données si un agent traite les données personnelles couvertes par la présente politique d'une manière incompatible avec les
Principes, sauf dans le cas où Lightspeed Systems n'est pas responsable de l'événement à l'origine du dommage.
Protection des données transfrontalières
Protection des données de l’Union européenne et du Royaume-Uni Les résidents de l'Union européenne et du Royaume-Uni bénéficient de certains droits concernant les informations personnelles que nous détenons à leur sujet. Sous réserve des dérogations prévues par la loi, leurs droits sont les suivants :
- Droit d'accès et de portabilité : le droit d'accéder à vos informations personnelles, ainsi qu'à certaines informations associées, et de recevoir ces informations dans un format couramment utilisé et de les faire transférer à un autre responsable du traitement ;
- Droit de rectification : le droit d'obtenir la rectification de vos informations personnelles lorsque ces informations personnelles sont inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : le droit d'obtenir l'effacement de vos informations personnelles, par exemple lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
- Droit à la limitation : Le droit d'obtenir la limitation du traitement que nous effectuons sur vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque l'exactitude de vos informations personnelles est contestée par vous, pendant une période nous permettant de vérifier l'exactitude de ces informations personnelles. information;
- Droit d'opposition : le droit de vous opposer, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de vos informations personnelles, et de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct, dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct ; et Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre juridiction.
Les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni peuvent faire une demande conformément à leurs droits en vertu du RGPD en nous contactant à l'adresse suivante : confidentialité@lightspeedsystems.com
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Représentant Européen
Conformément à l'article 27 du règlement général sur la protection des données (RGPD), Lightspeed Systems a nommé l'Office européen de la protection des données (EDPO) comme son représentant RGPD dans l'UE. Vous pouvez contacter EDPO pour toute question relative au RGPD :
- en utilisant le formulaire de demande en ligne d'EDPO : https://edpo.com/gdpr-data-request/
- en écrivant à EDPO, Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruxelles, Belgique
Règlement général sur la protection des données (RGPD) au Royaume-Uni – Représentant au Royaume-Uni
Conformément à l'article 27 du RGPD du Royaume-Uni, Lightspeed Systems a nommé EDPO UK Ltd comme son représentant du RGPD au Royaume-Uni. Vous pouvez contacter EDPO UK pour toute question relative au RGPD britannique ;
- en utilisant le formulaire de demande en ligne d'EDPO : https://edpo.com/uk-gdpr-data-request/
- en écrivant à EDPO UK au 8 Northumberland Avenue, LondresWC2N 5BY, Royaume-Uni
Loi australienne sur la protection de la vie privée
Le Loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 réglemente le traitement des informations personnelles en Australie. Cette législation sert de fondement aux politiques de collecte et de gestion des données à travers le pays. La loi décrit 13 Principes australiens de confidentialité (APP) pour gérer l'utilisation informations personnelles et sensibles.
Ce cadre complet établit des normes cruciales pour protéger les données personnelles des individus, promouvoir la transparence et garantir la responsabilité. Les résidents australiens bénéficient de certains droits concernant les informations personnelles que nous détenons à leur sujet. Sous réserve des dérogations prévues par la loi, leurs droits sont les suivants :
- Droit à l’information : les individus ont le droit de savoir pourquoi leurs informations personnelles sont collectées, comment elles seront utilisées et à qui elles seront divulguées.
- Droit à l'anonymat : Les individus ont la possibilité de ne pas s'identifier ou d'utiliser un pseudonyme dans certaines circonstances.
- Droit d'accès : les individus peuvent demander l'accès à leurs informations personnelles, y compris leurs informations sur la santé.
- Droit de retrait : les individus ont le droit de ne plus recevoir de marketing direct indésirable.
- Droit de rectification : les individus peuvent demander que leurs informations personnelles incorrectes soient corrigées.
- Droit de porter plainte : Les individus ont le droit de déposer une plainte contre une organisation ou un organisme couvert par la Loi sur la protection des renseignements personnels s'ils estiment que leurs renseignements personnels ont été mal traités.
Les consommateurs australiens peuvent faire une demande conformément à leurs droits en vertu de la loi australienne sur la protection de la vie privée en nous contactant à l'adresse suivante : confidentialité@lightspeedsystems.com
Base juridique du traitement des informations
Nous nous appuyons sur plusieurs bases juridiques pour traiter les données :
- Consentement au traitement des données dans toute demande que vous nous soumettez afin de vous fournir les services pertinents demandés, en tant que client/client potentiel. Vous pouvez retirer votre consentement comme indiqué dans la section « Comment contacter Lightspeed Systems », auquel moment nous vérifierons votre demande. Intérêt légitime pour la bonne administration et le suivi de nos produits et de notre site Internet.
- Exécuter un contrat avec nos clients pour leur fournir les services auxquels ils ont souscrit pour une période de temps déterminée.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour tenir compte des changements dans notre collecte et/ou traitement des données personnelles, et publierons la politique de confidentialité mise à jour sur notre site Web, avec une date de « dernière modification » en bas de la page. Si nous apportons des modifications importantes à cette déclaration de confidentialité, nous vous en informerons et vous offrirons la possibilité de la consulter avant de choisir de continuer à utiliser nos produits. Veuillez visiter notre Mises à jour de la politique de confidentialité pour plus de détails sur les mises à jour précédentes de notre politique de confidentialité.
Comment contacter Lightspeed Systems
Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, les informations que nous collectons auprès de vous ou les services, veuillez nous contacter à confidentialité@lightspeedsystems.com ou écrivez à :
Délégué à la protection des données : John Genter
Département de la confidentialité Lightspeed Systems
12013, chemin Fitzhugh.
Austin, Texas 78736, États-Unis
Si vous êtes préoccupé par la manière dont les données que vous avez fournies à Lightspeed Systems via les Services ont été utilisées, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus. Lightspeed Systems prend très au sérieux toutes les préoccupations concernant la confidentialité et l'utilisation des données et s'efforcera de vous répondre dans les deux jours ouvrables pour commencer son enquête sur vos préoccupations.
Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 29 mars 2024. Date effective:
29 mars 2024.