Treffen Sie Rick, Lightspeed-Sicherheitsspezialist

Treffen Sie Rick

Als der Lightspeed-Sicherheitsspezialist Rick Salter Warnungen über mögliche Gewalt und Cybermobbing vor Ort erhielt, wurde er aktiv. Wir hatten die Gelegenheit, mehr über Ricks Geschichte und seine Rolle als Sicherheitsspezialist zu erfahren.

Hallo, Rick. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu treffen. Stellen Sie sich vor, erzählen Sie uns von Ihrem Werdegang und Ihren Hobbys.

Hallo! Ich bin Rick Salter und lebe derzeit in Basildon, einer Stadt in Essex im Vereinigten Königreich. Bevor ich zu Lightspeed Systems kam, arbeitete ich als Manager eines Dokumentensicherheitsunternehmens. Ich habe viel Erfahrung im Umgang mit sensiblen Informationen und dem Schutz der persönlichen und geschäftlichen Daten von Kunden. Zu meinen Hobbys gehören Schreiben, Filme schauen, Fernsehsendungen schauen und mit meinem Sohn Videospiele spielen.

Können Sie mit Ihren eigenen Worten beschreiben, wie Lightspeed Alert™ Leben rettet?

Lightspeed Alert ist ein 24/7/365-Tool, das die Aktivitäten eines Schülers überwacht, unabhängig davon, welches Medienformat er verwendet. Lightspeed Alert verfügt über einen Algorithmus, der verschiedene Schlüsselwörter und Ausdrücke aus unserer Datenbank aufnimmt und eine Warnung an das menschliche Überprüfungsteam und das Sicherheitspersonal der Schule sendet. Anschließend überprüfen wir die Warnung, um den Schweregrad des Falles zu ermitteln, indem wir eine Bedrohungsbewertung durchführen.

Bei unserer Bewertung untersuchen wir den Suchverlauf und suchen nach Warnsignalen oder relevanten Informationen oder Verhaltensweisen. Wir werden dann den Kontext und den Schweregrad ermitteln und gegebenenfalls eingreifen, um die Schüler zu schützen.

Ich persönlich glaube, dass jede Schule auf der Welt über einen [Lightspeed]-Alarm verfügen sollte. Es ist wirklich ein nützliches Produkt für die Sicherheit der Schüler und verringert Selbstverletzung, Selbstmorde, Cybermobbing und gewalttätiges Verhalten.

„Ich persönlich glaube, dass jede Schule auf der Welt über [Lightspeed] Alert verfügen sollte. Es ist wirklich ein nützliches Produkt für die Sicherheit der Schüler und verringert Selbstverletzung, Selbstmorde, Cybermobbing und gewalttätiges Verhalten.“

RICK SALTER, LIGHTSPEED-SICHERHEITSSPEZIALIST

Wenn Sie der Schulleitung den Wert und die Vorteile von Lightspeed beschreiben müssten, was würden Sie sagen?

Die Vorteile einer Akademie mit Lightspeed Alert sind unübertroffen. Das Maß an Sorgfalt, mit dem ein Alarm überwacht wird, ist bemerkenswert, da jeder Sicherheitsspezialist kontinuierlich geschult wird und sich mit Leidenschaft für die Sicherheit der Schüler einsetzt. Der Sicherheitsspezialisten-Team maximiert die Abdeckung der von uns geschützten Schüler, da jeder unserer Sicherheitsspezialisten für den Umgang mit Echtzeitwarnungen und die Einhaltung unserer Versprechen geschult ist. Wir entlasten das Sicherheitspersonal der Schule, das möglicherweise nicht so erfahren ist oder die Zeit hat, jeden gemeldeten Alarm zu überwachen.

Gab es Fälle, in denen Sie sich erinnern können, dass Sie aufgrund einer eingegangenen Warnung schockiert oder überrascht waren?

Ja, es gab zwei, die mich wirklich schockiert haben. Beide Warnungen kamen während meiner ersten Woche als Sicherheitsspezialist. Der erste war wegen Cybermobbing. Da war ein Mädchen, das eine detaillierte Diashow vorführte, in der es seinen Klassenkameraden erklärte, warum ein bestimmter Schüler nicht in ihrer Klasse sein oder gar am Leben sein sollte. Sie schrieb Dinge wie „Er ist gruselig“, „Er ist so ein Liebling eines Lehrers“ und „Die Art, wie er mit dem Bleistift wackelt, bringt mich einfach dazu, ihn umzubringen.“ Ich war gelinde gesagt schockiert. Ich erhielt diese Benachrichtigungen in Echtzeit, während sie sie tippte. Ich habe die Schule sofort informiert und zum Glück wurde die Präsentation von den anderen Schülern nie gesehen.

Die andere schockierende Warnung betraf einen 11-Jährigen, der googelte, wie man eine Bombe baut. Als ich die Warnung untersuchte, stellte ich fest, dass er in einem Chatroom Dinge sagte wie „Ich hasse meine Schule“ und „Ich werde sie in die Luft jagen“. Mir war klar, dass ich schnell eingreifen musste. Ich informierte das Sicherheitspersonal der Schule, das dann mit dem Krisenteam und seinen Eltern sprach, und zum Glück bekam er die Hilfe, die er brauchte. Das hat mich aufgrund seines Alters wirklich überrascht – er war nur vier Jahre älter als mein Sohn.

Was sind die häufigsten Arten von Warnungen, die Sie sehen, und gibt es Trends bei den Warnungen, die Sie derzeit sehen?

Leider sind Selbstverletzung und Selbstmord die häufigsten Arten von Warnungen, die wir derzeit sehen. Die meisten dieser Warnungen stammen von Schülern im Alter von 12 bis 16 Jahren. In letzter Zeit haben wir jedoch gesehen, dass diese Warnungen sogar von jungen Schülern kamen – in der ersten und zweiten Klasse. Ich wusste immer, dass Selbstverletzung und Selbstmord ein globales Problem sind, aber ich war überrascht, wie viele tägliche Warnungen tatsächlich gemeldet wurden. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Schulen Ressourcen und Beratung zur psychischen Gesundheit bereitstellen, um diesen bedürftigen Schülern zu helfen. Lightspeed Alert hilft Schulen dabei, die Schüler zu identifizieren, die Hilfe benötigen.

Was macht Ihnen an der Arbeit bei Lightspeed und Ihrer Tätigkeit als Sicherheitsspezialist am meisten Spaß?

Was mir an der Arbeit bei Lightspeed am meisten Spaß macht, ist die Dynamik meiner Rolle. Jeder Tag ist anders und ich kann das Training, das ich erhalten habe, auf jeden einzelnen Fall anwenden. Ich weiß, dass ich einen Unterschied mache, indem ich dabei helfe, das Leben von Schülern zu retten.

Lernen Sie mehr vom Lightspeed-Sicherheitsspezialistenteam kennen