Casestudie

Udfordringen: Chromebook-filtrering under fjernundervisning

Woodfield skole i Surrey er en vedligeholdt dagspecialskole for børn i alderen 11-19 år. Efter at have implementeret Chromebooks på tværs af hele skolen i marts 2020 for at muliggøre hjemmeundervisning under lockdown, var Woodfield også nødt til at forbedre infrastrukturen af deres eksisterende it-systemer for at understøtte udrulningen.

Andy Chase, Key stage 4 SENCo IT Lead hos Woodfield, var ansvarlig for at sikre, at 1:1-enhederne blev filtreret og overvåget korrekt. "Implementeringen gav os en mulighed for virkelig at undersøge, hvordan vi beskytter vores elever ved at bruge filtrering, og hvordan vi kan give adgang til visse websteder og ressourcer sikkert," forklarede Andy. "Vores partner Vitalize anbefalede, at vi tog et kig på Lightspeed Systems-løsninger, og efter adskillige opkald med Lightspeed og lidt af en prøveperiode investerede vi i dem."

Vi har nu YouTube åbent i skolen, men de får ikke sidereklamer eller kommentarer, der dukker op på grund af SmartPlay-agenten og de algoritmer, som Lightspeed bruger.

Løsningen: Filtrering af YouTube med 1TP7LØSNING: FILTRERING AF YOUTUBE MED LIGHTSPEED FILTER™

Den første brik i sikkerhedspuslespillet, som Woodfield implementerede, var Lightspeed Filter™, der sikrede, at de havde KCSIE passende niveauer af filtrering og overvågning med granulær kontrol. "Lightspeed [Filter] giver alle de funktioner, vi har brug for for at holde eleverne sikre. Det er også cloud-baseret og har en fantastisk administrationskonsol, som det nødvendige personale kan navigere i,” siger Andy. "Vi filtrerer alle enheder i skolen, der bruges af elever og personale. Hvis vi skal hvidliste et domæne, kan vi nemt gøre det."

Woodfield havde brug for at sikre, at enhederne havde samme niveau af beskyttelse uden for skolen, hvor hjemmelæring blev mere almindelig. "Som en SEN- og en LAN-skole er vores elever meget mere sårbare online, men de havde stadig brug for at få adgang til deres arbejde til fjern- eller blandet læring," siger Andy. "Det smukke ved Lightspeed er, at agenten kan implementeres på vores Google-domæne eller på enheden. Vi er i stand til at støtte familierne og eleverne for at sikre, at de stadig har filtrering på plads, selv når de er udenfor stedet.”

Da Lightspeed Filter udelukkende var designet til uddannelse, var Woodfield opsat på at bruge løsningens unikke funktioner til at forbedre læringen på hele skolen. "[Lightspeed Filter] har nogle virkelig smarte funktioner," siger Andy. "For eksempel: du kan have Facebook åben, men i skrivebeskyttet tilstand. De kan ikke tilføje indlæg, de kan ikke oprette indlæg, de kan ikke oprette en profil.”

En anden funktion, der har givet eleverne adgang til mere sikre pædagogiske ressourcer end nogensinde, er SmartPlay™, der tillader brugerdefinerbare politikstyringer på YouTube. "Vi ved, at YouTube kan være en fantastisk ressource for lærere at se på, men der er også en masse upassende videoer," siger Andy. "Vi har nu YouTube åbent i skolen, men de får ikke sidereklamer eller kommentarer, der dukker op på grund af SmartPlay-agenten og de algoritmer, som Lightspeed bruger. Det er bare fantastisk.”

Vi er i stand til at støtte familierne og eleverne for at sikre, at de stadig har filtrering på plads, selv når de er udenfor stedet.

Forskellen: Beskyttelse af studerende med Lightspeed Alert™

Woodfield opdagede også, at Lightspeed Alert var en vigtig Lightspeed-løsning for at sikre, at deres mest sårbare elever blev beskyttet proaktivt. "Vi er nødt til at identificere potentielle problemer tidligt, før de bliver til tragedier," forklarer Andy. "Vi havde brug for en brugervenlig platform, der giver en tidlig advarsel om problemer som selvskade, selvmord og mobning. Advarsler går til vores udpegede team, som tager den nødvendige handling."

Emma Digby er fungerende viceskoleleder på Woodfield School og en del af sikkerhedsteamet, der håndterer alarmer. "Som specialskole er den største udfordring, vi har haft i de sidste par år, elevernes mentale sundhed og trivsel," siger Emma. "Under lockdown betød flytning til Google og have Lightspeed, at der var en funktion, som vi ville blive advaret, hvis elever havde forsøgt at søge efter specifikke søgeord."

Lightspeed Alert bruger kunstig intelligens og maskinlæring, så automatiserede advarsler sendes kun, når der er identificeret en risiko for skoleudpeget personale. "Vi havde en elev klokken 7.00, der kiggede på måder at begå selvmord, og det kom op som en alarm. Jeg kunne ringe til forælderen, og de kunne snakke med dem,” fortæller Emma. ”Det, det har gjort, er at kunne fuldføre cirklen mellem eleverne og forældrene, også når de ikke går i skole. Det er der, det har været mest nyttigt ud fra et beskyttelsessynspunkt.”

Ud over at holde enhederne sikre havde Woodfield et klassesæt af iPads, som de skulle bruge til at administrere centralt. De opdagede hurtigt, at Lightspeed Mobile Device Management™ (MDM) havde alle de enhedskontroller, de havde brug for, såvel som at sidde i samme konsol som Filter og give dem mulighed for at spare tid på uddannelse af personale og implementering i deres eksisterende grupper. "Vi var allerede imponerede over Lightspeed-filteret, og prisen for MDM var meget rimelig," husker Andy. "Muligheden for at skubbe apps ud centralt er enorm for tidsbesparelse. Det er meget nemt at bruge, og support fra Lightspeed har også været fremragende."

Resultaterne: Filtrering og overvågning af Chromebooks effektivt

Lightspeeds løsninger er nu en vigtig del af onlineuddannelsen og sikringen i Woodfield, hvilket sikrer, at deres elever er beskyttet med den granulære kontrol, de har brug for. "Der er mange fordele ved Lightspeed, men for mig som IT-leder er den største fordel at kunne undervise i det, du gerne vil kunne undervise på en sikker måde," slutter Andy. "Det har gjort det muligt for vores 1:1 Chromebook-ordning at være vellykket ved at beskytte vores elever online derhjemme – under lockdown og også når deres elever er fraværende på grund af covid eller andre årsager. Med vores 1:1-skema og Lightspeed-løsninger kan vi fortsætte med at undervise, hvor end eleven er."

Der er masser af fordele ved Lightspeed, men for mig som IT-leder er den største fordel at kunne undervise i det, du gerne vil kunne undervise på en sikker måde.