Casestudie

Udfordringen: At holde eleverne sikre under 1:1-programmet med Chromebooks

Visalia Unified School District (VUSD) er forpligtet til at give eleverne de værktøjer og færdigheder, der er nødvendige for at få succes i livet, og kører et 1:1 teknologiprogram for elevernes enhed med Chromebooks på tværs af deres grundskoler. VUSD understreger også vigtigheden af fysisk sikkerhed for deres elever og personale, der leverer en ekstremt grundig distriktssikkerhedsplan – herunder en tiplinje, krisehold og trusselsvurderingsprocesser.

Derudover udnyttede Visalia Unified School District funktionen Safety Check i Lightspeed Filter til kriseovervågning. Safety Check, forgængeren til Lightspeed Alert, leverede den grundlæggende maskinlæringsuddannelse til Lightspeed Alert kunstig intelligens. Med hundredvis af advarsler markeret dagligt fandt Judy Burgess, direktør for aktie- og studenterservice, og hendes personale, at de overvågede hver markeret advarsel dag og nat. Distriktsadministration og sikkerhedspersonale så, at Burgess havde brug for mere støtte til at sikre elevernes sikkerhed.

Før vi fik støtte fra Lightspeed-sikkerhedsspecialister, lavede jeg hele advarselsgennemgangen selv. Jeg var ved at miste søvn og arbejde hele natten. Dette har været en game-changer for mig.

Løsningen: Etablering af en software til registrering af tidlige trusler

Som mangeårig abonnent på Lightspeed Filter vidste Visalia Unified School District, at de kunne stole på, at Lightspeed Systems® ville give dem det ekstra niveau af support, som Burgess og hendes team virkelig havde brug for for at holde deres elever sikre.

Med en mission om at sikre skolebestyrelsens godkendelse gik Burgess ind for vedtagelsen af Lightspeed Alert, et tidligt advarselssystem til registrering af trusler, der forhindrer selvskade, cybermobning, selvmord og skolevold. "Da jeg fandt ud af Lightspeed Alert, Jeg sagde til min chef, at jeg selv ville skrive checken. Dette var en drømmesoftware for mig."

Med Lightspeed Alert scanner AI-teknologi og markerer indikatorer inden for VUSD uddannelsesapps, browsere, dokumenter samt chatbeskeder og sociale medieplatforme. Advarsler sendes samtidigt til Visalia Unified School District sikkerhedspersonale og til højt uddannede, 24/7/365 Lightspeed sikkerhedsspecialister, som derefter udfører en trusselsvurdering. Trusler om overhængende forestående eskaleres øjeblikkeligt til VUSD sikkerhedspersonale og/eller retshåndhævelse, hvilket sikrer, at ingen advarsel overses.

Resultaterne: Modtagelse af advarsler og improvisering af elevernes sikkerhed

Kort efter implementeringen af Lightspeed Alert så Burgess adskillige flag med højrisiko-advarsler for selvskade. Disse advarsler er alvorlige, og VUSD tager ikke let på dem. Burgess var lettet over at have støtte fra Lightspeed-sikkerhedsspecialister, der undersøgte disse advarsler.

Sidste år blev der udstedt 87% af Lightspeed Alert-flag inden for Visalia Unified School District til elever, der ellers ikke var på deres radar. ”Jeg kan ikke understrege nok, og hvor seriøst, det Lightspeed Alert redder liv. Vi har tilfælde, hvor vi har fået advarslen, kaldet retshåndhævelse og bogstaveligt talt forhindrede en elev i at skade sig selv", forklarer Burgess. "Dette var for en elev, som vi aldrig engang havde forventet ville have et problem."

Blot et af mange livreddende tilfælde, en elev i 5. klasse, som ikke tidligere var på distriktets alarmliste, søgte online efter "smertefri måder at dø på" og "hvordan jeg hænger mig selv stille." Da en Lightspeed-sikkerhedsspecialist indså truslens overhængende overhæng, ringede han til politiet og underrettede Burgess. Eleven var alene hjemme, og ordensmagten ankom til hendes hjem i tide til at redde hendes liv.

I adskillige tilfælde har Lightspeed-sikkerhedsspecialister hjulpet Burgess med at deeskalere kriser og yde tidlig indgriben, hvilket holder eleverne og samfundet sikkert. "Lightspeed Alert er godt modtaget på tværs af alle medarbejdere, forældre og vores samfund. Vores elever er godt klar over dets eksistens, og de ved, at vi er her for at støtte deres behov. En elev nåede endda ud direkte gennem et onlinedokument, vel vidende at vi så på,« afslører Burgess.

“Før vi fik støtte fra Lightspeed-sikkerhedsspecialister, var jeg i gang med at gennemgå mig selv. Jeg var ved at miste søvn og arbejde hele natten. Dette har været en game-changer for mig. At få den ene alarm, der redder et liv - det gør det hele det værd.”

Sidste år var 87% af Lightspeed Alert-flag udstedt for studerende, der ellers ikke var på vores radar.