Casestudie

Udfordringen: Nøjagtig måling af det årlige tekniske forbrug

K-12 skoler skal bruge deres budget meget klogt, på tværs af flere områder, med meget lidt plads til forhandling. En lille del af det årlige forbrug går til teknologi, hvilket gør ROI og maksimal anvendelse af købte applikationer afgørende.

Med 21.000 studerende, 3.100 fakulteter, et fuldt 1:1-program og teknologi fordelt på 31 bygninger, er tech-afdelingen kl. Osseo offentlige skoler skal sørge for, at enhver teknologi, de investerer i, bliver brugt til sit fulde potentiale. For at sikre, at ROI og brugen af teknologiinvesteringer bliver målt fuldstændigt og præcist, stoler Anthony Padrnos, direktør for teknologi ved Osseo Public Schools, på Lightspeed Digital Insight™.

Løsningen: Datadrevet beslutningstagning

Lightspeed Digital Insight er en datarapporteringsløsning, der giver distrikter værdifuld dataindsigt i appbrugertrends, overholdelse af app-privatlivspolitik og edtech-ROI. Lightspeed Digital Insight appellerede oprindeligt til Padrnos, fordi det kunne bygge videre på og skalere Osseos allerede ekspertteknologiske praksis. "Det har ikke nødvendigvis ændret daglige rutiner, fordi vi har haft solid praksis og processer på plads, men det har givet os mulighed for at være mere effektive til det, vi gør, på grund af værktøjets lethed," siger Padrnos.

Med et omfattende dashboard, granuleret rapportering og brugssporingsdiagrammer gør Lightspeed Digital Insight det nemt at se, hvilke teknologiinvesteringer der udnyttes til deres maksimale potentiale, og hvor unødvendige omkostninger kan skæres ned. Disse funktioner gør det til et vigtigt værktøj for store distrikter som Osseo. Padrnos tilføjer: "Det er helt sikkert et værktøj, som vores team bruger fra et analyserende synspunkt til budgetlægningsprocesser; så vi ser på, hvordan værktøjer bliver brugt i vores systemer nu for at træffe beslutninger om, hvorvidt vi vil købe et værktøj eller ej."

Da Padrnos bliver spurgt om værdien af et værktøj som Lightspeed Digital Insight, føler Padrnos, at det er et must-have. "Fra en administrativ side har de data og analyser, som værktøjet leverer, været uvurderlige, uanset om det drejer sig om at undersøge en digital hændelse til at vise overordnet brug for at demonstrere vores ROI," siger Padrnos.

Fra en administrativ side har de data og analyser, som værktøjet kan levere, været uvurderlige, uanset om det drejer sig om at undersøge en digital hændelse til at vise overordnet brug for at demonstrere vores investeringsafkast.

Løsningen: Datadrevet beslutningstagning med Lightspeed Digital Insight

Som alle andre distrikter på landsplan stod Osseo over for lukninger af campus under pandemien. Efter at have implementeret et succesfuldt 1:1-program to år tidligere med et sky-administreret filter, befandt Osseo sig i en lille fordel, hvor de var fortrolige med fjernfiltrering og sporing af skoleejede enheder. "Overgangen for os er faktisk gået ret godt," siger Padrnos. "Vi har bestemt haft det nemmere, og vi havde mulighed for at udforske e-læringsdage med vores lærere."

Jeg bruger Lightspeed Filter og Digital Insight sammen som et af vores tekniske kontrolværktøjer som en del af vores større distrikts-cybersikkerheds- og compliance-strategi. Fra et datasikkerheds- og privatlivsperspektiv giver denne løsning mig et fuldstændigt billede af enhedsaktivitet og synlighed i applikationer, tjenester og websteder, der bruges, så jeg kan handle, når det er nødvendigt, for at blokere ondsindede websteder.

Når det kommer til forberedelse til efteråret, tager Osseo en lignende tilgang til andre distrikter i USA ved at gå over til en hybrid, synkron model, hvor de tilbyder personlige klasser sammen med digitale klasser, der undervises live over webcam og med yderligere fjernundervisningsværktøjer. At flytte til denne model gør fjernrapportering afgørende for fjernundervisningssynlighed. Har allerede udstationeret og gjort sit team bekendt med Lightspeed Digital Insight, Padrnos føler sig forberedt til efteråret.

"Før COVID-19 gjorde vi et dybt dyk for at forstå, hvad teknologibehovene er for forskellige grupper i vores distrikt," siger Padrnos. "Siden da har vi kigget på de rå data fra vores LMS for at bestemme, hvad der ville fungere bedst for os i efteråret. På grund af dataene leveret af Lightspeed Digital Insight var vi i stand til at tage beslutningen om at flytte fra Schoology på K-12 niveauer til Seesaw for PreK-5 og beholde Schoology for 6-12."

Fjernrapportering fra Lightspeed Digital Insight blev nødvendig for fjernundervisningssynlighed for at forbedre faglig udvikling, fremme engagement, beskytte elevdata mod useriøse apps og måle effektiviteten af nye digitale læringsmiljøer."

"[Lightspeed] Digital Insight giver os mulighed for at trække statistik og data om, hvad vores brug er på digitale værktøjer. Er eleverne i stand til at engagere sig i de platforme, vi har udformet? Leverer lærere de rige læringsressourcer i det digitale læringsmiljø?" spørger Padrnos. "Vi ved ikke med sikkerhed, hvordan efteråret kommer til at se ud, så vi forsøger at forberede vores systemer til at være smidige, så et fysisk miljø kan overføres til et digitalt miljø med det samme og omvendt."

På grund af data leveret af [Lightspeed] Digital Insight var vi i stand til at tage beslutningen om at flytte fra Schoology på K-12-niveauer til Seesaw for PreK-5 og beholde Schoology i 6-12.

Resultaterne: Styrk elevernes sikkerhed gennem dataanalyse

Ud over at hjælpe Osseo med at træffe datadrevne beslutninger i retning af budgetallokering, bidrog de data, der blev indsamlet af Lightspeed Digital Insight, til et andet, vigtigere mål: Opretholdelse af elevdatabeskyttelse.

Da campusser lukkede i foråret, og distrikter blev tvunget til at kæmpe for at komme med effektive fjernundervisningsplaner, bemærkede K-12 teknologiafdelinger en opadgående tendens med tredjepartsapplikationer, der blev installeret på deres netværk. Osseo, bemærker Padrnos, var ikke en undtagelse. "Mængden af uidentificerede tredjepartsapps på vores system er steget markant siden COVID," siger Padrnos.

I begyndelsen af pandemien og ordrer om ophold hjemme, begyndte K-12 industrileverandører at søge efter måder at hjælpe nationens skoler ved at tilbyde deres tjenester gratis. Selvom intentioner fra både leverandører og distriktsfakultetets medlemmer var rene, kan installation af tredjepartsapplikationer på en skoles netværk, som ikke er blevet undersøgt og godkendt af distriktets tekniske afdeling, føre til konsekvenser. Overtrædelse af overholdelse af føderale love, tab af e-rate-finansiering og kompromittering af privatlivets fred for studerende er blandt nogle af de mere alvorlige problemer forårsaget af useriøse applikationer, som alle kan ødelægge distriktsdriften i årevis.

Heldigvis sporer Lightspeed Digital Insight hver applikation på hver enhed, overalt, og tildeler en score for databeskyttelse og sikkerhedspolitik for hver applikation. For Padrnos er denne del af softwaren lige så vigtig som brugsrapporterne. "Når lærere udforsker de gratis værktøjer, der er derude, og implementerer nye ting, giver [Lightspeed] Digital Insight os synlighed i, hvad der bliver brugt uden vores viden," bemærker han. "Vi bruger det til at identificere ethvert værktøj, der kommer ind på vores platform, som vi ikke kender til, eller apps med dårlige privatlivsscore for at beskytte vores elevers data."

Vi bruger Digital Insight til at identificere eventuelle værktøjer, der kommer ind på vores platform, som vi ikke kender til, eller apps med dårlige data om privatlivets fred for at beskytte vores elevdata.

Selvom der findes andre løsninger til fjernrapportering, er ingen i stand til at opfylde den høje standard Lightspeed Digital Insight har sat. For ethvert distrikt, der ønsker en teknisk direktørs ærlige mening om Lightspeed Digital Insight, har Padrnos dette at sige: "Skoler bør overveje at bruge [Lightspeed] Digital Insight af tre hovedårsager:

1. For det første for at få et datapunkt om effektiviteten af de værktøjer, du implementerer. Det sporer adoption og udnyttelse, og det giver dig mulighed for at begynde at stille kritiske spørgsmål som: Hvorfor ser vi ikke den vedtagelse og implementering, vi ønskede? Skal vi skære i værktøjet, eller fokusere på faglig udvikling? Hvordan sikrer vi os, at vi får mest muligt investeringsafkast for det købte værktøj?
2. For det andet giver det dig mulighed for at evaluere disse værktøjer over tid, så du kan måle, om dette værktøj stadig opfylder behovene i din organisation fire til fem år efter købet. Skoler har et begrænset budget, så du ønsker at maksimere det, hvor du kan.
3. Endelig giver det indsigt og bevidsthed om, hvilke applikationer der bruges i dit system. [Lightspeed] Digital Insight giver mulighed for at forstå alle de utallige værktøjer, der bruges i et digitalt klasseværelse."

Digital Insight giver mulighed for at forstå alle det utal af værktøjer, der bruges i et digitalt klasseværelse.