Casestudie

Lightspeed Systems® og Digital Promise er gået sammen for at give deltagende Digital Promise League of Innovative School Districts en bedre måde at spore og overvåge digitalt engagement på elevniveau: brugen af Lightspeed Digital Insight™. Dette prisvindende dataanalyseværktøj gør det muligt for skoler at analysere effektiviteten af deres teknologiinvesteringer og identificere de elever, der risikerer at falde igennem sprækkerne – alt i realtid. Syv distrikter i forskellige størrelser og lokaliteter deltog i projektet, inklusive Virginia's Chesapeake City offentlige skoler (CPS). CPS er en Lightspeed Systems-kunde og medlem af Digital Promise League of Innovative Schools. CPS indvilligede i at inkludere deres aggregerede, identificerede applikationsbrug og engagementsdata i pilotundersøgelsen for at hjælpe med at give indsigt i elevernes brugs- og engagementsmønstre i digitale læringsmiljøer.

Identifikation af de betalte værktøjer, der bruges af studerende i specifikke kurser

CPS' oprindelige dataanalysemål var at opbygge et etableret datasæt, hvorfra de kunne begynde at lave analyser og informere beslutningstagning. "Jeg synes, det er virkelig vigtigt at have longitudinelle data," sagde Jeff Faust, CPS' Chief Technology Innovation Officer. ”At basere en beslutning på, hvilken software der bruges om en måned eller to, er ikke rimeligt, fordi der er mange værktøjer, som ikke bliver brugt i de første to måneder af skolen. De samme værktøjer kan blive rigtig vigtige i andet semester. Så med Lightspeed Digital Insight ønskede vi at få dets agenter skubbet ud til vores studerende og ansattes enheder så hurtigt som muligt og begynde at indsamle data. Det var vores oprindelige fokus, men det er utroligt, hvor hurtigt vores brug af værktøjet er blevet meget større end det."

Med Lightspeed Digital Insight ønskede vi at få dets agenter skubbet ud til vores studerende og ansattes enheder så hurtigt som muligt og begynde at indsamle data. Det var vores oprindelige fokus, men det er utroligt, hvor hurtigt vores brug af værktøjet er blevet meget større end det.

CPS's udvidede vision for anvendelse og brug af dataanalyse i undervisningen

Eksekvering af en effektiv forandringsledelsesstrategi

Som det var tilfældet for skoledistrikter over hele landet, blev videokonferencer et vigtigt værktøj til at levere fjerninstruktion til CPS. Mens distriktets ledere var meget støttende for, at live-instruktion blev leveret i dette samarbejdsformat, havde de sikkerhedsproblemer omkring ét videokonferenceværktøj og flytter brugere til en anden platform i 2021-2022. For at lette overgangen og tilskynde til tidlig brug af den nye platform, oprettede ledelsesteamet dashboards inden for den tilpassede platform for hver skole, der viste brugssammenligninger for begge værktøjer. "Nu, hvor vi har dataene, kan vi dele rapporter på vores superintendent-møder såvel som på vores folkeskole-, mellem- og gymnasieledermøder, der fremhæver, hvem der gør et godt stykke arbejde med at omfavne den nye platform," sagde Faust. ”Det har været en sjov konkurrence for dem, og det har været en effektiv forandringsledelsesstrategi, fordi vi ikke har lagt et stort pres på dem for at foretage det øjeblikkelige skift. I stedet lader vi data- og applikationstendenserne drive ændringen.

Nu hvor vi har dataene, kan vi dele rapporter på vores superintendentmøder såvel som på vores folkeskole-, mellem- og gymnasierektormøder, der fremhæver, hvem der gør et godt stykke arbejde med at omfavne den nye platform.

Informering af licens- og budgetbeslutninger

CPS's distriktsledere ser frem til at have et års data til at hjælpe med at informere om deres licensfornyelse og indkøbsstrategier. "Jeg er nødt til at gennemgå hver softwarelicens, der kommer på tværs af mit skrivebord," sagde Faust. "Nu, hver gang jeg får en anmodning om software, indtaster jeg licensen i Lightspeed Digital Insight. Når vi har et helt år med data, vil vi have et bibliotek over, hvad vi mangler lige nu, som er, hvem der har hvilken software, hvem der betaler for den software, og så videre." Distriktet har til hensigt at bruge disse oplysninger til at identificere muligheder såsom at købe distriktsdækkende licenser, i modsætning til individuelle webstedslicenser, eller nedskalering af licenser for at spare penge, hvor det giver økonomisk mening at gøre det.

"Vi ønsker at gå væk fra praksis med at fortsætte med at købe visse programmer eller værktøjer, fordi de har en stærk arv inden for uddannelse," sagde Faust. "I stedet vil vi stille mere kritiske spørgsmål omkring vores fornyelser og licenser, såsom, 'Hvordan er adoptionen? Hvad er effektiviteten af produktet? Hjælper det vores elever og lærere med at nå deres mål?' Og det er svære spørgsmål at besvare, hvis du kun har subjektive og omstændige oplysninger. Lightspeed Digital Insight giver os objektive data, vi kan bruge til at informere og besvare disse spørgsmål."

Faust har betegnet denne metode som kostimodellen, hvilket i bund og grund betyder, at du baner stierne, hvor der allerede findes gangbroer, i stedet for at forsøge at designe nye, unikke stier, fordi det behager dig. Uundgåeligt vil folk omgå din vej og stadig gå over græsset. "Jeg ønsker at forny og købe software, som vores personale bruger eller vil bruge, og det er effektivt," sagde Faust. "Og jeg vil gerne give den træning, de skal bruge for at bruge det. Men jeg vil ikke give undervisning og tvinge vores lærere til at bruge en platform eller et værktøj, bare fordi vi har købt det.”

Sporing af studerendes engagement og deltagelse

Måling af elevernes engagement og fremmøde blev en helt ny udfordring i løbet af skoleåret 2020-2021. I efteråret 2020 implementerede CPS en hybrid læringsmodel, hvor eleverne kunne vælge enten at deltage i undervisningen personligt eller virtuelt. Distriktets undervisere underviste også i en model med dobbelt vagtplan, hvilket betyder, at de leverede undervisning til både elever i klasseværelset og elever derhjemme samtidigt. Det, der gjorde modellen med dobbelt vagtplan særligt vanskelig for lærere, var den uforudsigelige karakter i forhold til elevernes deltagelse. For eksempel kan en lærer have forberedt deres lektioner med en forventning om, at de ville have 12 elever i klasseværelset og fire børn derhjemme. I virkeligheden ville de uventet få fire børn til at dukke op i klasseværelset, og 12 elever deltager virtuelt.

CPS-teamet begyndte at bruge Lightspeed Digital Insight-engagementdata som en sekundær metrik til at overvåge deltagelse og brug uden for campus. "Vi havde en masse elever, der tilmeldte sig personlig instruktion, men de dukkede ikke op," sagde Faust. "Vi var i stand til at se på vores analyser og validere, at eleverne var virtuelt med. Vi begyndte også at bruge dataene til at spore antallet af dage, eleverne rent faktisk dukkede op personligt og foretog derefter justeringer baseret på disse data. For eksempel kunne vi se på dataene og se, at kun 20% af studerende var på et bestemt campus på en given dag. Baseret på den information kunne rektor vælge at bringe flere studerende tilbage på campus, fordi de ikke havde kapacitet."

Vi var i stand til at se på vores analyser og validere, at eleverne var virtuelt med. Vi kunne se på dataene og se, at kun 20% af studerende var på en bestemt campus på en given dag. Baseret på disse oplysninger kunne rektor vælge at bringe flere studerende tilbage på campus, fordi de ikke havde kapacitet.

Afdækning af ulicenserede apps

CPS oprettede dashboards til rektorer på hver skole for at hjælpe dem med at implementere ændringsstyringsstrategier, spore elevernes deltagelse og overvåge de apps, der bruges af deres elever. Hver rektor har adgang til et dashboard, der har de 10 mest licenserede og godkendte apps, der bruges, og de 10 mest anvendte ulicenserede apps.

CPS-ledere håber, at synlighed i ulicenseret app-brug vil gøre det muligt for distrikts- og skoleledere at tegne nogle sammenhænge mellem applikationsbrug og elevernes præstationer og informere fremtidige beslutningstagnings- og instruktionsstrategier. For eksempel viser Lightspeed's data, at nogle klasser bruger et populært matematikprogram, men det er ikke licenseret af CPS. "Dette værktøj er sjovt og engagerende, men spørgsmålet er, om det faktisk er effektivt eller ej," sagde Faust. »Det er stadig lidt af en gråzone. Ved at bruge Lightspeed Digital Insight ved vi nu, hvilke skoler der bruger det værktøj. Korrelation er ikke årsagssammenhæng, men hvad nu hvis det er de samme skoler, hvor eleverne præsterer bedst på deres slutningen af året vurderinger? Hvis det er tilfældet, skal vi måske have en anden samtale omkring det matematiske værktøj. Det har været værdifuldt for os at spore den slags 'luskede' applikationer, der bliver brugt, som vi ikke kendte til.

Fremme af databeskyttelsessamtaler

CPS udnytter Lightspeed Digital Insight-privatlivsalarmerne og applikationsbrugsdata til at identificere skoler, der har taget i brug og aktivt bruger værktøjer, der ikke opfylder distriktets privatlivsstandarder. Udstyret med denne viden er distriktsledere i stand til at underrette skoleledere om denne brug og give dem anbefalinger til andre platforme, der ligner meget, men som overholder distriktets privatlivspolitikker for elevdata.

Oprettelse af et datarådgivende udvalg

For at fremme flere samtaler omkring data og hvordan man kan sætte deres analyser i værk, dannede CPS et datarådgivende udvalg. Disse udvalgsmedlemmer undersøger deres adoptions- og softwareanskaffelsesprocedurer i forhold til deres applikationsbrug og engagementsdata og behandler spørgsmål, såsom følgende:

• Hvad er den software, vi bruger?
• Hvordan ved vi, om disse platforme fungerer?
• Vidste vi, at dette værktøj eller platform bliver brugt?

Udvalgsmedlemmer arbejder også sammen med distriktets instruktionsledere for at udføre en revision af de gratis applikationer, der bruges på CPS. De hjælper også instruktionsledere med at facilitere samtaler om, hvilke gratis applikationer distriktets elever og medarbejdere bør eller ikke skal bruge. "Du kan ikke rigtig begynde at ændre en praksis, før du ved, hvad der sker," sagde Faust. "Gennem disse data får vi det overblik, vi har brug for for at etablere og implementere nogle effektive strategier til at ændre praksis. Det har også hjulpet med at transformere vores kultur ved at omdefinere, hvad vi skal spørge om, og hvilken bevidsthed vi skal have.

Nøgleindsigter og næste trin

CPS's datarejseforløb er bestemt imponerende. Fremover har distriktet til hensigt yderligere at integrere dataanalyse for at fremskynde deres softwaregodkendelsesproces og yderligere styrke deres overholdelsesindsats på underviserniveau.

"Vi ønsker at gøre softwareopkøbsprocessen så smertefri som muligt og tage bureaukratiet ud af det," sagde Faust. "Men vi vil også gerne sikre os, at det er en god proces, så vi vil sikre os, at vi stiller vigtige spørgsmål, såsom: 'Hvad er privatlivspolitikken? Underskrev leverandøren løftet om studerendes privatliv? Har sælgeren nogle standarder, som de er certificerede og i overensstemmelse med?' Den slags spørgsmål er blevet sat øverst i vores softwaregodkendelsesproces, fordi vi ønsker, at vores rektorer og lærere også tænker på disse ting. Og vi ønsker, at de skal kende organisationer som IMS Global Learning Consortium og lave nogle indledende undersøgelser for at sikre, at den software, de efterspørger, er sikker. At have adgang til Lightspeed Digital Insight har virkelig startet nogle sunde samtaler for os omkring datafærdighed og databevidsthed.