التحدي: تلبية احتياجات بيئات التعلم الحضورية والافتراضية مع الالتزام بمعايير CIPA
تفخر مدارس مقاطعة كلاي (CCDS) بكونها منطقة رائدة في مجال التكنولوجيا، تعمل على تقليص الفجوة الرقمية. تُدير المنطقة برنامجًا شاملًا لأجهزة الطلاب الفردية في 42 مدرسة تقليدية وعشر أكاديميات افتراضية. تُصدر CCDS أجهزة iPad وChromebook وأجهزة كمبيوتر شخصية وأجهزة Mac لتلبية احتياجات بيئات التعلم الحضورية والافتراضية.
مع وجود المزيد من الأجهزة في أيدي الطلاب، احتاجت مدارس مقاطعة كلاي إلى حل يسمح لهم بالحفاظ على الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية والحفاظ على سلامة طلابهم على الإنترنت بغض النظر عن موقعهم. كما احتاجوا إلى أداة تُساعدهم على إدارة مجموعة متنوعة من الأجهزة المختلفة داخل منطقتهم التعليمية، لتمكينهم من إرسال التطبيقات التعليمية إليهم وتحديد مواقع الأجهزة المفقودة. مع تطبيق التعليم عبر الأجهزة، سواءً في الفصول الدراسية أو عن بُعد، بدأ المعلمون يلاحظون نقصًا في مشاركة الطلاب، وأرادوا معرفة سبب تشتيت انتباههم عن وقت التدريس.
تولى ريتشارد بيركنز، منسق خدمات المعلومات في CCDS، تحديات العثور على: 1. حل للسلامة عبر الإنترنت يعمل عبر جميع أنواع الأجهزة وجميع المواقع، 2. حل لمساعدته في إدارة جميع الأجهزة على نطاق واسع، و3. تمكين معلمي CCDS بالأدوات المناسبة لاستعادة السيطرة على التعليم الرقمي من أجل التعلم الأكثر فعالية.
لقد علمنا أننا أردنا المضي قدمًا مع برنامج Lightspeed Classroom Management لأنه كان بالضبط ما نحتاجه لمعلمينا.
الحل: أفضل مرشح ويب متوافق مع CIPA، مرشح Lightspeed
كان السيد بيركنز في غاية السعادة عندما وجد كل ما يحتاجه على منصة Lightspeed Systems.
لمواجهة تحدي الامتثال لمعايير CIPA و الحماية عبر الإنترنت في أي وقت وفي أي مكاناشتركت مقاطعة كلاي في برنامج Lightspeed Filter (المعروف سابقًا باسم Relay). يُعد Lightspeed Filter أفضل برنامج لتصفية المحتوى من رياض الأطفال وحتى الصف الثاني عشر، مدعومًا بقاعدة بيانات شاملة للمحتوى الإلكتروني، وفهرسة الويب، وعوامل حاصلة على براءات اختراع، وذكاء اصطناعي متقدم. بفضل الحماية السحابية على مستوى الجهاز، يُحمى طلاب مدارس مقاطعة كلاي من المحتوى الإلكتروني الخطير وغير المناسب أينما كانوا، سواءً على شبكة المنطقة التعليمية أو خارجها. وقد غيّرت هذه الميزة طريقة تصفية مدارس مقاطعة كلاي للمحتوى الإلكتروني في المستقبل، وخاصةً لمدارسها العسكرية الواقعة في قاعدة للحرس الوطني. يوضح بيركنز: "كانت هذه الميزة بالغة الأهمية بالنسبة لنا. فقد سهّلت صيانة أجهزة Chromebook على السحابة دون الحاجة إلى اتصال بشبكة VPN".
بفضل برنامج Lightspeed Mobile Device Management، ضمن مجموعة أدواته، يستطيع بيركنز التحكم الكامل في جميع الأجهزة، بما في ذلك أجهزة Mac وiPad، لإزالة مئات السياسات والتطبيقات التعليمية ونشرها وتغييرها وإلغائها دون الحاجة إلى التعامل مع أي جهاز. يُعدّ برنامج Lightspeed MDM بالغ الأهمية لمنع الخسائر وتقليل المسؤولية، حيث يُمكّن بيركنز من تتبع أجهزة الطلاب آنيًا لاستعادة المعدات المفقودة أو المسروقة بسرعة.
يساعد نظام إدارة الفصول الدراسية Lightspeed معلمي مقاطعة كلاي على إبقاء طلابهم مسجلين، ومشاركين، ومركّزين. يمكن للمعلمين رؤية شاشات الطلاب عن بُعد وتحديد المشتتات أثناء الحصة. يمكن لمعلمي CCDS التحكم في فصولهم الدراسية الافتراضية من خلال توفير عمليات إعادة توجيه سريعة. يمكنهم إغلاق علامات التبويب، وعرض المحتوى المناسب، وإرسال رسائل خاصة للطلاب الذين لا يؤدون واجباتهم. باستخدام لوحات معلومات Lightspeed Classroom، يمكن لمعلمي CCDS تسجيل سلوكيات التصفح المباشرة لتحسين فعالية التدخلات. "لقد علمنا أننا نريد المضي قدمًا مع برنامج Lightspeed Classroom Management لأنه كان بالضبط ما نحتاجه لمعلمينا." يقول بيركنز.
بفضل منظومة متكاملة من الحلول، توفر أنظمة لايت سبيد لمقاطعة كلاي راحة البال، حيث توفر موردًا واحدًا، وميزانية، وعقدًا، وفواتير، ومدير حساب، وتطبيقًا متكاملًا. تتدفق البيانات والسجلات بين الحلول، مما يتيح إدارة التعلم عبر الإنترنت بكفاءة وسهولة، مع الحفاظ على السلامة.
النتائج: متوافقة، سهلة الاستخدام، قائمة على التصفية السحابية
عندما أجبرت جائحة كوفيد-19 المدارس على إغلاق أبوابها وتقديم التعليم الافتراضي للطلاب، كانت مقاطعة كلاي مستعدة. شعر بيركنز بالارتياح لأن طلاب مدارس مقاطعة كلاي كانوا محميين بالفعل عبر الإنترنت، حتى في منازلهم. "لأننا كنا مستعدين بالفعل للتفاعل الفردي، لم نفوت أي لحظة عندما ضرب كوفيد. أرسلنا الأجهزة إلى المنازل، ونجح الأمر! لم نضطر للقلق بشأن إبقاء الطلاب منشغلين بمهامهم والحفاظ على سلامتهم، فقد كنا جاهزين للنجاح.
يوضح بيركنز: "كان تطبيق Lightspeed Classroom متاحًا للمعلمين على مستوى المنطقة التعليمية، ولكن عندما دفعنا كوفيد إلى التعلم الافتراضي، استخدمه جميع المعلمين للتدريس بفعالية ومتابعة أنشطة طلابهم عن بُعد. الآن يستخدمونه يوميًا للتدريس الحضوري وعن بُعد، وهم يستمتعون به للغاية". أتاحت ميزة عرض الشاشة للمعلمين تحديد الطلاب المشتتين ورؤية ما يشاهدونه بدقة. بدلًا من المشاركة في حصة الرياضيات، كان بعض الطلاب يشاهدون مقاطع فيديو على يوتيوب. استفاد قسم تكنولوجيا المعلومات في CCDS من عناصر تحكم YouTube Smart Play ضمن Lightspeed Filter لحظر عناوين URL لفيديوهات محددة، وإعادة طلابهم إلى المسار الصحيح.
لتعزيز التعاون الشامل بين الموظفين، أنشأت بيركنز "لوحة معلومات مدير المدرسة" ضمن فلتر لايت سبيد. تتيح هذه اللوحة لمديري المدارس التعمق في تفاصيل مدرستهم، وتحديد طالب معين، وعرض سجل بحثه، وتحديد سبب التشتيت. كما يمكن لمديري المدارس الاطلاع على تقارير الطلاب دون الحاجة إلى الاعتماد على موظفي تكنولوجيا المعلومات لتقديمها. بفضل هذه التطبيقات الجديدة، يتحد معلمو مقاطعة كلاي، وقيادات المدارس، وموظفو تكنولوجيا المعلومات معًا للحفاظ على سلامة الطلاب وتركيزهم على التعلم.
كان تطبيق Lightspeed Classroom متاحًا للمعلمين في جميع أنحاء المنطقة التعليمية، ولكن عندما دفعنا كوفيد إلى التعلم الافتراضي، استخدمه جميع المعلمين للتدريس بفعالية ومتابعة أنشطة طلابهم عن بُعد. أما الآن، فهم يستخدمونه يوميًا للتدريس الحضوري وعن بُعد، ويحبونه كثيرًا.