تعرف على أريانا، أخصائية السلامة في لايت سبيد

تعرف على أريانا: أخصائية السلامة في لايت سبيد

بصفتها أخصائية سلامة مدربة تدريبًا عاليًا في لايت سبيد، تُدرك أريانا ماركس أهمية عملها في حياة الطلاب. أتيحت لنا فرصة التحدث مع أريانا لمعرفة المزيد عن خلفيتها وما يعنيه لها دورها كأخصائية سلامة.

أهلاً أريانا! شكرًا لكِ على تخصيص وقت لمقابلتنا. عرّفي بنفسكِ، وأخبرينا عن خلفيتكِ وهواياتكِ.

مرحباً! أنا أريانا ماركس، أخصائية سلامة في شركة لايت سبيد. لطالما تمحورت خلفيتي المهنية حول الأطفال. عندما بدأت العمل في المدرسة الثانوية، كنت مستشارة في مخيم صيفي لجمعية الشبان المسيحية (YMCA). وظللتُ أفعل ذلك كل صيف حتى تخرجي من الجامعة. ثم أصبحتُ مديرة برنامج ما بعد الدوام المدرسي. حصلتُ على شهادة في علم النفس، وقررتُ أن أصبح مُعلمة. كنتُ مُعلمة تاريخ عالمي للصف العاشر لمدة ثلاث سنوات، ومدربة رئيسية لفريق كرة السلة للبنات.

أعيش حاليًا في أوستن، تكساس، حيث وُلدتُ ونشأتُ. أحب استكشاف المدينة والتمتع بجمال الطبيعة، لذا تتمحور هواياتي حول ذلك. أحب المشي لمسافات طويلة والأنشطة الخارجية، لكن شغفي الآخر هو الصحة النفسية وعلم النفس، لذا أقضي وقتًا طويلًا في القراءة والتعلم.

كيف يعمل Lightspeed Alert™ على إنقاذ الأرواح، وما هي الفوائد الرئيسية للمناطق؟

الطريقة التي تنبيه سرعة الضوء يمكن وصف جهود إنقاذ الأرواح بكلمة واحدة: الاستجابة. إن تأثيرنا كمراجعين بشريين لا يُضاهى في أنظمة التنبيه الأخرى. يُعيَّن التنبيه إلى أخصائي سلامة، ونتحقق منه، ونتحقق من سجل البحث ونواياه، والتنبيهات السابقة، ونتخذ القرار بشأن كيفية تصعيده.

يُعزز تطبيق Lightspeed Alert السلامة والحماية، ويوفر البيانات. يزود Lightspeed Alert المناطق والمدارس ببيانات تُساعدهم على منع التنبيهات المستقبلية. يمكنهم معرفة عدد التنبيهات التي يتلقاها الطفل ونوعها، وسجل بحثه. كما يمكنهم معرفة الفئة العمرية التي تلقت أكبر عدد من التنبيهات. يمكننا التأثير بشكل مباشر على سلامة الأطفال من خلال نظام التنبيه.

لولا المراجعة البشرية في لايت سبيد أليرت، لكانت معظم هذه الحالات تُؤجل إلى اليوم التالي، أو بعد عطلة نهاية الأسبوع. لدينا فريق من الأشخاص المهتمين بالأطفال، ومدربين تدريبًا عاليًا، ويهتمون بهم - وهذا يضيف قيمةً ويُضفي طابعًا شخصيًا على لايت سبيد.

أريانا ماركس، أخصائية سلامة لايت سبيد

هل هناك أي اتجاهات أو تنبيهات مفاجئة رأيتها بشكل متكرر؟

أكثر ما أراه شيوعًا هو التنبيه إلى إيذاء النفس في المرحلة الإعدادية والثانوية. أرى الكثير من الأطفال يتحدثون عن الانتحار أو يبحثون عن طرق للانتحار.

كان هناك تنبيهٌ لإيذاء النفس اضطررتُ إلى تصعيده إلى تهديدٍ وشيك. كان أحد الطلاب يبحث عن الخط الساخن للوقاية من الانتحار ويبحث عن مصادر للمساعدة. كان هذا هو ما دفعني إلى الاتصال بشخصٍ ما لأنه كان يفكر في الأمر في تلك اللحظة. اعتبرتُ الأمر تهديدًا وشيكًا، فأبلغتُ مسؤولي السلامة في المنطقة.

من التنبيهات الشائعة الأخرى أطفال المدارس الابتدائية الصغار الذين يبحثون عن محتوى غير لائق أو يتحدثون عنه. أدهشني هذا العمر حقًا، وعندما ترى الكلمات التي يكتبونها، تشعر بالتردد. لا تزال المنطقة التعليمية أو المدرسة تتلقى هذه التنبيهات، ولكن من واجبنا التحقيق لتحديد ما إذا كان هناك حاجة إلى تدخل أو إجراء أكثر صرامة.

هل يمكنك مشاركة التنبيه الذي كان له أكبر تأثير عليك، وكيف تمكنت من المساعدة؟

من التنبيهات التي وصلتني ولا تزال عالقة في ذهني، كانت لفتاة في بداية المرحلة الثانوية. كانت تتحدث مع حبيبها السابق عن علاقتهما، وقالت إنها ستتناول حبوب والدها وتتناول جرعة زائدة إن لم يعودا.

بصفتي مُراجعًا بشريًا، حاولتُ أن أضع نفسي في عالمها، فمن السهل على البالغين أن يعتقدوا أنهم مُبالغون أو مُندفعون، لكن هذا واقع عالمها في تلك اللحظة. شعرت أنه إذا لم يعودا لبعضهما، فلا جدوى من وجودهما هنا. صعّدتُ الأمر إلى مسؤولي السلامة في المنطقة. اتصلوا بي بعد يومين وأخبروني أنها بخير، وأبلغوا أولياء الأمور، وأنهم سيتلقون مساعدتها. في هذه اللحظات، أشعر أنني أُحدث تأثيرًا كبيرًا في حياة الأطفال. ماذا لو لم يكن في تلك المدرسة مُتخصصون في التنبيه أو السلامة؟ من المُخيف التفكير في أسوأ السيناريوهات.

ما الذي تستمتع به أكثر في العمل في شركة Lightspeed وباعتبارك متخصصًا في السلامة؟

أحب العمل في لايت سبيد لأنني أساهم في إنقاذ حياة الأطفال. أعتقد أن كل مدرسة يجب أن يكون لديها متخصصون في التنبيهات والسلامة، لما لذلك من تأثير كبير، ويستحيل على شخص واحد إدارة كل هذه التنبيهات.

بصفتي أخصائي سلامة مُدرّب، يُمكنني التواصل مع مسؤولي المنطقة فورًا، وهم قادرون على تولي مسؤولية الموقف. لولا المراجعة البشرية التي تُقدّمها خدمة Lightspeed Alert، لكانت مُعظم هذه الحالات تُؤجّل إلى اليوم التالي، أو بعد عطلة نهاية الأسبوع. لدينا فريق من الأشخاص المُهتمّين بالأطفال، مُدرّبين تدريبًا عاليًا، ومُهتمّين - وهذا يُضيف قيمةً ويُضفي طابعًا شخصيًا على خدمة Lightspeed.

تعرف على المزيد من فريق Lightspeed Safety Specialist